تخيل أنك وصلت جديدًا إلى وظيفتك وعندما تسأل زميلًا لك سؤالاً عن إجراء ما ، فإنه يعطيك إجابة سيئة. ما هو أول ما يتبادر إلى ذهنك لشرح أسباب هذه الاستجابة غير الملائمة من جانبك؟ على الأرجح ، سوف تحدد هذا الزميل باعتباره وقحًا ووقحًا وتقرر محاولة إجراء أقل قدر ممكن من التفاعلات مع هذا الشخص في المستقبل. ولكن ماذا لو كان يومه سيئاً؟ ماذا لو أصبح أيضًا أبًا وقضى الليل كله دون نوم؟ ماذا لو تشاجر مع شريكه قبل التحدث معك؟ ربما لم تفكر في هذه الخيارات.
عندما نلاحظ سلوك شخص ما ، فإننا نميل إلى تقديم إشارات سببية داخلية ، أو بعبارة أخرى ، لاستخدام الخصائص الفردية لشرح أسباب أفعالهم. هذا يعني أننا نتجاهل السياق أو الظروف المحيطة بهذا الشخص (مثل ثقافته ، والدور الذي يلعبه ، وظروفه الشخصية ، وما إلى ذلك) ونعطي أهمية فقط لذكاء أو شخصية الشخص المعني. يُطلق على التحيز الذي يفسر هذه الظاهرة اسم التحيز في المراسلات في علم النفس أو التحيز المفرط في التقدير أو تحيز الإسناد الأساسي.
من المنطقي أن يستخدم دماغنا هذا النوع من التحيز عندما نفكر في مدى صعوبة وتكلفة تفسير بيئتنا. نظرًا للكم الهائل من المعلومات التي نقدمها يوميًا ، يحتاج الناس إلى تبسيط الواقع من أجل استيعابها بسهولة أكبر. سيكون خلط جميع الخيارات الممكنة التي يمكن أن تفسر سلوك الآخرين مرهقًا إذا اضطررنا إلى تنفيذه على أساس يومي.
التجربة التي أعطاها الرقم
أنتج Johns and Harris (1967) أول دراسة لشرح هذا التحيز. في ذلك ، طلبوا من الأشخاص قراءة خطاب سياسي أو الاستماع إليه وتقرير ما إذا كان الشخص الذي كتبه يوافق عليه أم أنه يتعلق بالأفكار المفروضة. أعتقد أنه عندما يقول شخص ما شيئًا ما يتفق مع ما يقوله ، فهذا يعني ضمنيًا تحيزًا في المراسلات ، لأننا نفترض أن هذا الشخص قد تأثر بدوافع داخلية عند التعبير عن هذا الرأي.
في التجارب ، تم تزويد المشاركين ، بالإضافة إلى الخطاب ، بمعلومات موجزة حول من كتبه (جزء من سيرتهم الذاتية ، أو الإجابات المفترضة لامتحان العلوم السياسية ، أو مقتطفات من خطابات أخرى). أظهرت النتائج أن الموضوعات تميل إلى أن يكون لها معنى للسلوك بغض النظر عن البيانات التي تم تقديمها عن الكاتب.
رصين المؤلف
تيريزا بوسادا ، من فريق "في التوازن العقلي" ، أخصائية نفسية مرخصة من جامعة مدريد المستقلة. هناك أيضًا "درجة الماجستير في علم النفس العيادي: الممارسة المهنية" من UCM ، و "درجة الماجستير في العلاج النفسي الخاضع للإشراف في سياق الرعاية الصحية" ودبلوم UCM للتدريب العملي المتخصص في الرعاية النفسية الفورية عن بُعد. كما حصل أيضًا على درجة الماجستير في تدريب المعلمين: تخصص التوجيه التربوي من جامعة سان بابلو CEU.
قام بتصميم وتدريس ورش عمل حول إدارة القلق والذكاء والتنظيم العاطفي والمهارات والكفاءات الاجتماعية واحترام الذات ومعرفة الذات ، إلخ ....
على الرغم من أن التحيز في المراسلات تكيفي ومفيد ، كما ذكرنا سابقًا ، عندما يتعلق الأمر بالعلاقات ، يمكن أن يكون سيفًا ذا حدين نظرًا لأن العديد من التحيزات مبنية عليه والتي قد تقودنا إلى التصرف بشكل غير عادل. لهذا السبب ، مع العلم أن لدينا هذا الميل الطبيعي ، فمن الملائم أن نفكر من وقت لآخر في الظروف المحيطة بالناس من حولنا عندما نريد تقييم أفعالهم من أجل تعزيز مجتمع أكثر تعاطفًا وتفهمًا.
-31٪ € 59 € 41 عرض Starlite Festival 
خصومات تصل إلى 50٪ مع عروض Just Eat's لتوصيل الطعام ، راجع خصومات ABC
