正如 Cetelem 天文台準備的 2022 年可持續發展和消費研究結果所示，一半的西班牙消費者在購買時會考慮可持續性。 “在這方面還有很長的路要走，但西班牙人很清楚，在未來幾年，我們將擁有一個更加負責任的消費模式，”法國巴黎銀行負責這項研究和未來部門的莉莉安娜·馬桑說。個人理財...
XNUMX 年前，他們在他們的報告中詢問了與可持續性相關的問題，即便如此，“我們觀察到消費者開始關注環境，但它仍然停留在理論上，並沒有直接影響他們的消費”。 承認馬桑。
10 年前，這種趨勢開始在西班牙人的購買行為中得到更多關注，“近年來越來越突出。 毫無疑問，大流行已經成為許多變化和趨勢的催化劑，這些趨勢一直在增長，而我們所經歷的，已經使它增長得更快。 消費者的心態也發生了變化”，他補充道。
24% 的西班牙人每月至少購買一次二手產品
但在危機時期，包括如此高的通貨膨脹，人們想知道這種負責任的消費是否可以傾倒正義，從而使可持續產品往往具有更高的價格。 “我們認為這是一個可以有起有落的趨勢，但這條線將會上升，它是強大和鞏固的。 價格因素很重要，但消費者繼續要求與可持續性相關的優質產品”，製造商和分銷商協會 AECOC 商業戰略和營銷經理 Rosario Pedrosa 說。 認識到“質量和價格齊頭並進，我們不能迷路。 對於大多數消費者來說，價格是購買的決定性因素”，他補充道。 他積極評價公司正在進行投資以提高效率，並認為這些產品的價格會下降。
競爭日益激烈
此外，Pedrosa 認為“競爭激烈，這使得價格可以自我調節。 製造商和分銷商都在努力提供物超所值的服務”，他指出。 除了通貨膨脹可能對我們的口袋產生影響之外，“過一種可持續的生活方式非常重要。 50 月晴雨表顯示，61% 的消費者考慮到與可持續性相關的方面。 XNUMX% 的人知道他們可以生產與可持續生活方式密切相關的本地產品”，Pedrosa 解釋道。
他們還記得 AEOC 有一個監管框架引導我們走向可持續發展的道路，“這是消費者的要求”。 佩德羅薩談到了一個更有意識和負責任的消費者，“但在如何採取行動以提高可持續性方面缺乏知識，因此品牌有很好的機會來教育他們的產品和服務，從而將自己定位為可持續發展的標杆。 可持續產品的保證印章對消費者來說很重要，有必要給予保證。 在食品類別中，“我們看到消費者在進行可持續購買時更加關注。 大批量購買產品，距離近且包裝最少”，經理解釋道。
新現實
另一個不受通貨膨脹影響的重要行為變化與二手市場有關。 根據 Cetelem 天文台負責人的說法，二十年前，這些購買與只有那些無法購買新產品並選擇以較低價格購買這些產品的人的消費有關。 “今天的現實情況大不相同，首先，因為二手購買已經蔓延到很多年前不存在的產品，其次，因為它們現在被認為是明智和可持續的購買。不是針對單一目標的人口，但已經普遍化”，他澄清道。 事實上，他們已經在這個領域建立了商店。
95% 的西班牙人願意採取措施為應對氣候和由此引發的問題做出貢獻。
納瓦拉大學 ISEM 時尚商學院消費者行為學教授 Patricia San Miguel 反思了產生消費者變化的動機，這也影響了決策。 “在政府層面，長期以來一直致力於保護地球，但並未出現在公眾輿論中。” 他認為，孟加拉國被稱為拉納廣場的大樓倒塌讓公眾輿論知道發生了什麼：“時尚會造成污染。” “近年來，我們在視頻中看到了地球上正在發生的事情的影響，我們知道必須認真對待它。 一點一點地，健康生活的意識被創造出來，一切都在全球範圍內影響了消費者”，他澄清道。 因此出現了“慢生活”和“慢時尚”這兩個詞。
San Miguel 認為，它已經成功地改變了人們的動機，並且態度發生了變化，首先是受過教育的消費者。 Liliana Marsán 認為，考慮到近年來研究中獲得的數據，上述演變將繼續是積極的。
能源轉型也是西班牙人非常擔心的問題，也體現在購買行為上。 “為改善房屋的可持續性而簽訂的合同平均支出為 2.500 歐元，與上一年相比增長了 12%，”Marsans 強調。 大多數西班牙人的家中都安裝了 LED 照明系統、高效電器甚至隔熱系統。 “但最可移動的是，打算在未來 12 個月內安裝太陽能電池板用於光伏自用，”Marsans 說。 儘管出現了歷史性的通貨膨脹熱，但科學消費繼續照亮未來。
