当前的通胀浪潮正在对数百个国内经济体造成毁灭性后果，因为失控的价格减去了重要的收入，甚至卷入了沉重的债务。 这会对您的生活水平造成严重后果。 因此，重要的是要考虑到有一系列公共援助（社会电力奖金、社会热力奖金……）可以在其中一些情况变得更加严重之前缓冲它们。 如果你想访问它们，你必须看看它是否属于“弱势消费者”的概念。
他们从消费者和用户联合会 CECU 警告说，没有特定的“弱势消费者”概况。 也就是说，“没有'共同'的要求进入或不进入这一类别”，但他们确实同意指出收入水平和“其他脆弱因素”。 应该补充的是，可以获得的援助也有特定的标准。 此外，根据情况的严重程度，存在不同程度的脆弱性：脆弱的消费者、极度脆弱的和有被社会排斥的风险。
我是“弱势消费者”吗？
在 CECU，他们记得这是 4 月 2022 日关于在社会和经济脆弱情况下保护消费者和用户的第 25/XNUMX 号法律，其中首次针对具体关系定义了“弱势消费者”的概念消耗。 该条例认为，由于其特征、需要或个人、经济、教育或社会情况，其个人或集体的自然人“即使在领土、部门或临时情况下，处于从属、无自卫能力或缺乏保护，以防止他们在平等条件下行使其作为消费者的权利”。
作为参考之一，要了解一个人是否进入“弱势消费者”的概念，有每年通过国家总预算法（PGE）发布的多重影响收入公共指标（IPREM） ). 2023 年，每月 IPREM 为 600 欧元，而 12 次付款（每年）为 7.200 欧元，14 次付款（每年）为 8.400 欧元。
在这方面，他们要求巴斯克消费者研究所考虑以下“收入限制”。 对于单身人士，每月等于或少于 900 欧元（每年 12.000 欧元），相当于 IPREM x 1,5。 如果有合作伙伴，每月等于或低于 1.080 欧元（每年 15.120 欧元），等于 IPREM x 1,8。 如果一对夫妇有一个未成年人，每月等于或少于 1.380 欧元（每年 19.320 欧元），这实际上是 IPREM x 2.3，如果我们谈论的是一对有两个未成年人的夫妇，这将等于或每月少于 1.680 欧元（每年 23.520 欧元），等于 IPREM x 2,8。 对于大家庭和领取养老金的人来说，条件更为有利。
为什么它很重要？
在申请“社会奖金”、“社会能源正义奖金”和“热力奖金”等援助时，必须认识到“弱势消费者”的概念，以便获得 25 美元的电费折扣在第一种情况下，有 65% 的援助取决于气候带（可能从 35 欧元到 373,1 欧元不等）和脆弱程度，对于被认为非常脆弱或有社会排斥风险的消费者，脆弱程度可能会增加 60%。
但最重要的是，在 31 年 2023 月 XNUMX 日之前，它会保护您免受因未付款而导致的水、气或电供应中断。
