Treni kutoka kwa kampuni ya bei ya chini ya Ufaransa ya Ouigo iliyofunika njia ya Barcelona-Madrid imepata hitilafu na imesimamishwa kwa karibu saa nne kati ya miji ya Alhabama de Aragón na Ariza, huko Zaragoza.
Kama ilivyotangazwa na kampuni hiyo, kuharibika kunatokana na hitilafu ya kiufundi ambayo imesababisha gari kukosa nguvu. Abiria hao bila taarifa za kinachoendelea wameingia katika hali ya woga na kuishia kuteremka kwenye reli mida ya asubuhi.
Kusimama katikati ya Zaragoza kwa zaidi ya saa moja. Watu kwenye reli, bila umeme kwenye treni… Aibu @OUIGO@OUIGO_Esppic.twitter.com/Goqwe4LcAl
- Alberto Puchades (@AlbPuch) Juni 20, 2022
Treni hiyo imesimama kwa zaidi ya saa tatu hadi, mwendo wa saa 2.00:XNUMX asubuhi, treni hiyo imeanza kurejea katika kituo cha Calatayud, baada ya mafundi wa Ouigo kujaribu kurekebisha hitilafu 'in-situ', bila mafanikio, kulingana na. kwa taarifa kutoka kwa kampuni ambayo Europa Press imepata ufikiaji.
Kwa sababu hii, kampuni imezindua kitengo cha treni nyingi na imekodisha kitengo cha treni ambacho hakijaharibika kuelekea Madrid-Puerta de Atocha. Kwa upande wake, treni nyingine ya Ouigo imeondoka Barcelona kuelekea Calatayud, ambako inatarajiwa kufika saa 5.00:XNUMX asubuhi ili kuwahamisha abiria waliokuwa kwenye kitengo kilichoharibika.
Kama alivyoiambia ABC kwa msafiri, hadi saa mbili baada ya kusimama, kampuni haikutambua kilichokuwa kikifanyika au jinsi itakavyoendelea, "walionya tu kwa kipaza sauti kwamba kulikuwa na kuharibika." "Katika takribani saa nne ambazo tumebaki bila ajira, tumepewa chupa ya maji tu," anaeleza mtumiaji huyo kwa hasira.
Zaidi ya watu 1.000 wamelala kwenye mistari ya Kasi ya Juu ya Madrid-Barcelona. @OUIGO_Es haitoi maelezo yoyote.
Tumesubiri kwa saa 2. https://t.co/Jrg35UgUsI pic.twitter.com/7O7hD12cAs
- Luis Miguel Santigosa de la Riva (@Santigosa_) Juni 20, 2022
Ouigo ameeleza kwa kina kwamba watafidia wasafiri kwa kurejeshewa pesa kamili za tikiti, pamoja na fidia ya ziada ya asilimia 200 ya thamani yao. Kwa sasa, tunapoteza ufahamu wa sababu kwa nini tukio hilo ni la bahati mbaya na kampuni imetangaza uchunguzi ili kufafanua tukio hilo.
Kitu kama hicho kilitokea wiki tatu zilizopita, wakati Ouigo alipobadilisha mamia ya safari kutokana na tatizo katika kituo cha mstari wa Madrid-Barcelona.
