Janten 'jalma konsumen anu rentan'? Syarat sareng naha éta penting pikeun terang

Gelombang inflasi ayeuna gaduh akibat anu dahsyat dina ratusan ékonomi domestik, sabab harga anu kabur ngirangan panghasilan penting, bahkan ngalibetkeun aranjeunna dina hutang anu beurat. Ieu tiasa gaduh akibat anu serius pikeun standar hirup anjeun. Ku alatan éta, hal anu penting pikeun tetep dina pikiran nu aya runtuyan bantuan umum (Electric Social Bonus, Thermal Bonus Sosial ...) pikeun cushion sababaraha kaayaan ieu saméméh maranéhna jadi leuwih dramatis. Upami anjeun hoyong ngaksés éta, anjeun kedah ningali naha éta aya dina anggapan 'konsumen rentan' atanapi henteu.

Féderasi Konsumén sareng Pamaké CECU parantos ngingetkeun yén teu aya profil khusus ngeunaan 'konsumen rentan'. Maksudna, "teu aya syarat 'umum' pikeun asup atanapi henteu digolongkeun kana kategori ieu," tapi aranjeunna satuju nunjukkeun tingkat panghasilan sareng "faktor kerentanan anu sanés." Anu kedah ditambihan yén bantosan anu tiasa diaksés ogé ngagaduhan kritéria khusus. Salaku tambahan, aya sababaraha tingkat kerentanan gumantung kana parah kaayaanana: konsumen rentan, rentan parah sareng résiko pangaluaran sosial.

Naha kuring 'konsumen rentan'?

Di CECU aranjeunna émut yén éta Undang-undang 4/2022, tanggal 25 Pebruari, ngeunaan Perlindungan konsumen sareng pangguna tina kaayaan kerentanan sosial sareng ékonomi dimana anggapan 'konsumen rentan' ditetepkeun, pikeun kahiji kalina, ngeunaan hubungan. konsumsi beton. Perda nganggap yén jalma-jalma anu, boh sacara individu atanapi sacara koléktif, kusabab karakteristik, kabutuhan atanapi kaayaan pribadi, ékonomi, pendidikan atanapi sosial, "sanaos téritorial, séktor atanapi samentawis, dina kaayaan khusus subordinasi, teu aya pertahanan atanapi kakurangan. perlindungan anu nyegah aranjeunna tina ngalaksanakeun hak-hakna salaku konsumen dina kaayaan sasaruaan.

Sabagé salah sahiji référénsi, pikeun ningali naha anggapan 'konsumen rentan' asup kana anggapan 'konsumen rentan', aya Multiple Effects Public Income Indicator (IPREM) anu diterbitkeun unggal taun, ngaliwatan UU Anggaran Umum. Nagara (PGE). Dina 2023, IPREM bulanan nyaéta 600 euro, sedengkeun dina 12 pamayaran (taunan) nyaéta 7.200 euro sareng dina 14 pamayaran (taunan) 8.400 euro.

Dina hal ieu, Basque Consumer Institute naroskeun yén "wates panghasilan" di handap ieu dipertimbangkeun. Pikeun jalma tunggal, sarua jeung atawa kurang ti 900 euro per bulan (12.000 euro taunan), nu sarua jeung IPREM x 1,5. Upami gaduh pasangan, éta bakal sami sareng atanapi kirang ti 1.080 euro per bulan (15.120 euro taunan), anu sami sareng IPREM x 1,8. Dina kasus pasangan kalayan hiji minor sarua atawa kirang ti 1.380 euro per bulan (19.320 euro taunan), nu sabenerna ngagambarkeun IPREM x 2.3 sarta lamun urang ngobrol ngeunaan pasangan dua minors ieu bakal sarua atawa kirang ti 1.680. euro per bulan (23.520 euro per taun), nu sarua jeung IPREM x 2,8. Dina kasus kulawarga ageung sareng pensiunan, kaayaanana langkung nguntungkeun.

Naha éta bisa jadi penting

Nalika ngalamar bantuan sapertos 'Bonus Sosial', 'Bonus Kaadilan Énergi Sosial' sareng 'Bonus Termal', penting pisan pikeun mikawanoh anggapan 'konsumen rentan' pikeun ngaksés diskon dina tagihan listrik antara 25 sareng 65% Dina. kasus kahiji aya bantuan nurutkeun zona iklim (anu bisa rupa-rupa ti 35 ka 373,1 euro) jeung darajat kerentanan nu bisa ningkat ku 60% pikeun konsumén dianggap parah rentan atawa di résiko pangaluaran sosial.

Tapi anu paling penting, dugi ka 31 Désémber 2023, éta ngajaga anjeun tina pamotongan suplai cai, gas atanapi listrik kusabab henteu mayar.