përmbledhje
Kartat e shërbimit, siç shprehen në kapitullin III të Dekretit Mbretëror 951/2005, datë 29 korrik, i cili përcakton kuadrin e përgjithshëm për pjesën më të madhe të cilësisë në Administratën e Përgjithshme Shtetërore, janë dokumente që përbëjnë instrumentin aa nëpërmjet të cilit organet, agjencitë. dhe subjektet e Administratës së Përgjithshme Shtetërore informojnë qytetarët dhe përdoruesit për shërbimet që u janë besuar, për të drejtat që i ndihmojnë në lidhje me to dhe për angazhimet cilësore në ofrimin e tyre.
Dekreti mbretëror i lartpërmendur parashikon, në nenin 11.1 të tij, që hartat e shërbimit dhe përditësimet e tyre të mëvonshme do të miratohen me vendim të Nënsekretarit të Departamentit të cilit organi i përket ose organi propozues është i lidhur ose i bashkangjitur, raporte të favorshme paraprake nga gjenerali. Drejtoria e Qeverisjes Publike.
Në bazë të kësaj, duke pasur parasysh propozimin për Kartën e Shërbimeve ENAIRE 2022-2024, dhe raportin favorizues nga Drejtoria e Përgjithshme e Qeverisjes Publike, nënsekretari, në shfrytëzim të kompetencës së sipërpërmendur, ka vendosur si më poshtë:
Së pari. Miratimi i Hartës së Shërbimeve ENAIRE 2022-2024.
Së dyti. Urdhër botimin e kësaj rezolute në Fletoren Zyrtare të Shtetit.
Dokumentet informuese të Kartës së Shërbimeve, të cilat janë të vlefshme një ditë pas botimit të kësaj rezolute në Fletoren Zyrtare të Shtetit, do të jenë të disponueshme në të gjitha zyrat e ENAIRE me vëmendje për publikun, si dhe në Shërbimet e Informacionit të Departamentit dhe në të gjitha Zyrat e Informacionit dhe Kujdesit të Qytetarëve të përmendura në Dekretin Mbretëror 208/1996, të 9 shkurtit. Gjithashtu, ju mund ta aksesoni atë nëpërmjet seksionit elektronik të Departamentit, në përputhje me përcaktimet e seksionit b) të nenit 6.2 të Dekretit Mbretëror 1671/2009, datë 6 nëntor, me të cilin ligji 11/2007, i datës 22 qershor, për elektronikën. akses për qytetarët në shërbimet publike, në Pikën e Përgjithshme të Aksesit (PAG), dhe në Portalin e Transparencës së Administratës së Përgjithshme Shtetërore, me qëllim garantimin e aksesit në këtë informacion nga qytetarët dhe përdoruesit. Gjithashtu, rekomandohet t'i referoheni në rrjetet sociale që organizata zakonisht përdor.
