Minulý štvrtok sa v centrále Vocento uskutočnilo odovzdávanie XV Morgan Philips-ABC Awards oddeleniu ľudských zdrojov, ocenenie, ktoré tento rok oceňuje najlepšie postupy v oblasti riadenia ľudí. Toto vydanie sponzorované spoločnosťami Volvo a GoFluent sa točilo okolo motta: „HR, katalyzátor zmeny udržateľným spôsobom“.
Proaktivita pri vytváraní nových modelov, prispôsobivosť novým prostrediam a dôležitosť meraní ukazovateľov boli niektoré z premenných, ktoré sa riešili na konferencii, na ktorej Alfredo Santos, generálny riaditeľ Morgan Philips Executive Search a FYTE (nájdite svoj talent jednoducho), zdôraznil pätnásť rokov ocenení: „Už v prvom vydaní sme sa venovali dôležitosti udržania talentov.
A pokračujeme v tom aj naďalej, v kontexte, v ktorom sa príspevok našej spoločnosti v našich vynikajúcich obchodných líniách podarilo za posledných 38 mesiacov zvýšiť o 16 %.
Fernando Guijarro, generálny riaditeľ Morgan Philips Talent Consulting, vo svojej prezentácii komentoval, ako sa mu podarilo dosiahnuť výrazný nárast žiadostí „áno, výzva bola uskutočnená v októbri 2021, keď bola situácia ešte komplikovaná pandémiou“. „Nestrácame zo zreteľa (pokračoval) diverzitu, zdravie a pohodu či nové spôsoby práce, ktoré musia byť integrované do proaktívneho riadenia ľudských zdrojov, ako to urobili naši finalisti a víťazi, medzi ktorými sú napr. pozornosť sa venovala medzigenerácii v prostredí, v ktorom v Španielsku má 20 % viac ako 65 rokov, 25 % sa očakáva v roku 2025».
talent v komunite
Členmi poroty boli Juan José Guajardo-Fajardo, riaditeľ HR, komunikácie a marketingu spoločnosti Logista (prezident); Teresa Coelho, líderka ľudských zdrojov, partnerka KPMG; Jesús Torres, riaditeľ globálnych ľudí v Food Delivery Brands (Telepizza); Rafael Pérez, riaditeľ pre ľudské zdroje, zodpovedný za právo, CSR, komunikáciu a IT v Campofrío; Luisa Izquierdo, riaditeľka ľudských zdrojov pre Španielsko a Portugalsko v spoločnosti Microsoft; Fernando Ramírez, riaditeľ ľudských zdrojov spoločnosti Navantia; a Laura Ojeda, riaditeľka ľudských zdrojov Reckitt Hygiene Iberia (posledné dve, víťazky v roku 2021).
Finalistami, štruktúrovanými podľa šablón a podriadených s viac ako 1.000 XNUMX ľuďmi, boli José Manuel Gallardo, riaditeľ HR v Grupo Torrent (pre projekt 'Kmeň + udržateľnosť x transformácia = kultúra s vplyvom'); Marta Real, riaditeľka ľudských zdrojov v Schwabe Farma Ibérica („Strieborný talent“); Álvaro Vázquez Losada, riaditeľ ľudských zdrojov (Ibéria a Latam) v Securitas Direct („Udržateľnosť a ľudia ako centrum všetkého“); Eugenio de Miguel Vázquez, riaditeľ People and Culture v Aquaservice („Veľvyslanci kultúry Aquaservice“) a Patricia Martínez Iñigo, generálna riaditeľka People at the Sacyr Group („Circular Economy and People Management“), ktorú zastupuje Gerardo Lara, riaditeľ Centrum pre rozvoj a projekty Generálneho riaditeľstva ľudí v Sacyr.
Víťazi
José Manuel Gallardo ocenil ocenenie pre rodinnú firmu s menej ako 1.000 400 zamestnancami (prekročili 1918), ktorá od roku XNUMX vyrába uzávery („uzatváracie riešenia“, zdôraznil). Zdôraznil, ako sa rozhodnúť inšpirovať konceptom „kmeňa“ ako spôsobom zjednotenia spoločných hodnôt a následne konceptom „kultúry“ ako sériou spoločných charakteristík.
V prípade Vázqueza Losadu je pozoruhodné, ako Securitas Direct (ocenenie pre spoločnosť s viac ako 1.000 zamestnancami) pred štyrmi rokmi začal s redizajnom stratégie ľudských zdrojov s cieľom upevniť „okruh našich interných a externých klientov“. Úsilie, ktoré muselo prejsť úskaliami pandémie a ktoré v dôsledku toho ponúklo tímu vedenia ľudí odhaľujúce dôkazy, ako napríklad „že v kurzoch na zvládanie stresu, emócií bolo viac sledovania v porovnaní s napr. programu Excel.
Pri tejto príležitosti porota udelila prístup k projektu prezentovanému spoločnosťou Sacyr, na ktorom Gerardo Lara vyzdvihol základ jeho práce: „Naším hlavným cieľom bolo integrovať fungovanie obehového hospodárstva do nášho modelu riadenia ľudí na základe nasledujúcich tri princípy: zachovať a zlepšiť prírodný kapitál, nový ľudský kapitál, optimalizovať využívanie zdrojov a podporovať efektívnosť systému“.
nové výnosy
Konferencia slúžila aj na zodpovedanie všetkých otázok o dôležitosti správneho zamerania podnikového manažmentu v časoch, v ktorých sa čoraz viac kladie dôraz na dôležitosť zmierenia a čo najlepšieho využitia času. Všetko v prostredí paradoxov, akými sú vysoké čísla nezamestnanosti (Španielsko zdvojnásobuje priemer v EÚ)... a v ktorom zostávajú tisíce pracovných miest neobsadených v dôsledku faktorov, akými sú okrem iného nedostatočná kvalifikácia.
„Obvyklý postup“ preto nebude rovnaký, vzhľadom na rýchlosť zmien, ktorým v spoločnosti čelíme, pričom údaje slúžia na meranie účinku akcií, ako sú tie, ktoré sú uvedené v tejto výzve. Hovorilo sa o blahobyte a zdraví v najširšom slova zmysle, o „zvyšovaní kvalifikácie“ (školenie na rovnakej pozícii alebo povolaní) a „rekvalifikácii“ (podstatný obrat, nová orientácia)... kľúče k XNUMX. za prácu a samotných ľudí, prehľad o „stave práce“, čo znamená, ako zdôraznil Alfredo Santos pri prezentácii tejto výzvy, „pýcha, keďže tieto ocenenia sú uznávané HR komunitou v Španielsku ako najviac symbolické a reprezentatívne odmeňovaním najlepších postupov v tejto oblasti“.
Álvaro Vázquez Losada, HR riaditeľ (Iberia & Latam) v Securitas Direct – José Ramón Ladra
Kategória viac ako 1.000 zamestnancov
Álvaro Vázquez Losada, HR riaditeľ (Iberia & Latam) v Securitas Direct
„Projekt sa zameriava na ľudí (zvýraznený Vázquez Losada na konci dňa); Najlepším školením, ako mať spokojných zákazníkov, je mať spokojných zamestnancov, s osobitným dôrazom na meranie všetkého, čo robíme, čo má zase parametre ako spoločenská zodpovednosť ako firmy, diverzita a inklúzia a rozvoj našich spolupracovníkov. Dáta a ľudia tvoria nepremožiteľnú kombináciu.“ Do práce tímu mesiac po mesiaci boli zakomponované všetky druhy akcií, interná komunikácia aj komunikácia smerom k možným kandidátom na prácu v spoločnosti, s príkladmi ako kampaň na LinkedIn „Hľadáme mladých ľudí nad 50 rokov“ alebo interná akcia 'The Voice', začať výberový proces pre zákaznícky servis len počúvaním hlasu kandidátov (aby iné typy faktorov neovplyvňovali možné rozhodnutia). Akcia internej komunikácie „She Leads“ (na podporu ženského vedenia) je jedným z kľúčov k úspechu projektu spoločnosti.
José Manuel Gallardo, HR riaditeľ v Grupo Torrent – José Ramón Ladra
Kategória s menej ako 1.000 XNUMX zamestnancami
José Manuel Gallardo, riaditeľ ľudských zdrojov v Grupo Torrent
„Bolo nevyhnutné (zdôraznil manažér) transformáciu, ktorá zabezpečí udržateľnosť v súlade s kultúrou. Rovnako ako v prípade kmeňov, máme tendenciu k exponenciálnemu nárastu, ktorý so sebou nesie riziko, že sa stratia naše hodnoty, takže musíme ľudí vyviesť z ich komfortnej zóny a presvedčiť ich, že tento typ akcie je plusom pre všetkých. V tomto bode musíme dobre komunikovať, aby si náš tím prispôsobil správy." Ako pripomenul Gallardo, akčná línia čelila v prvom rade odporu voči zmenám v prostredí, áno, absencii pracovných konfliktov, vysokému pocitu spolupatričnosti a dobrej strategickej pozícii vďaka evidentnej orientácii na spôsob zákazníka. . A uznáva, že je ťažké triezvo pracovať na „podnikovej kultúre“ v MSP, ktoré sa navyše nachádzajú v oblastiach s veľmi nízkou úrovňou veľkých priemyselných odvetví, ako je to v prípade Cádizu.
Gerardo Lara, riaditeľ Centra pre rozvoj a projekty Generálneho riaditeľstva pre ľudí v Sacyr – José Ramón Ladra
Prístup k viac ako 1.000 XNUMX zamestnancom
Gerardo Lara, riaditeľ Centra pre rozvoj a projekty Generálneho riaditeľstva pre ľudí v Sacyr
Gerardo Lara, ktorý vystupoval v mene Patricie Martínez Iñigo, generálnej riaditeľky People at Sacyr, zhodnotil kľúčové slová projektu „Obehové hospodárstvo a riadenie ľudí“: „Tieto opatrenia uprednostňujú systém na využívanie zdrojov, v ktorých sú náklady optimalizované, talent je znovu použité a poznatky sa recyklujú okolo „modelu 3R“ Reduce, Reuse and Recycle“. „Prenášame (uviedol na záver) odkaz udržateľnosti do života našich zamestnancov, aby sme pokryli ich potreby a umožnili im rozvinúť ich potenciál, ako kľúč k rozvoju pre všetkých. Vždy je čo zlepšovať, ale sme na správnej ceste.“
