Súčasná inflačná vlna má zničujúce následky na stovky domácich ekonomík, keďže neúmerné ceny odpočítavajú dôležité príjmy a dokonca sa zadlžujú. To môže mať vážne dôsledky pre vašu životnú úroveň. Preto je dôležité vziať do úvahy, že existuje séria verejnej pomoci (Sociálny bonus za elektrinu, Sociálny tepelný bonus...) na zmiernenie niektorých z týchto situácií skôr, než sa stanú oveľa dramatickejšími. Ak k nim chcete mať prístup, musíte zistiť, či to spadá pod pojem „zraniteľný spotrebiteľ“.
Federácia spotrebiteľov a používateľov CECU varovala, že neexistuje žiadny špecifický profil „zraniteľného spotrebiteľa“. To znamená, že „neexistujú žiadne „spoločné“ požiadavky na zaradenie do tejto kategórie alebo nie“, ale súhlasia s poukazom na úroveň príjmu a „iné faktory zraniteľnosti“. K tomu treba dodať, že aj pomoc, ku ktorej je možné získať prístup, má osobitné kritériá. Okrem toho existujú rôzne stupne zraniteľnosti v závislosti od závažnosti vašej situácie: zraniteľný spotrebiteľ, veľmi zraniteľný a ohrozený sociálnym vylúčením.
Som „zraniteľný spotrebiteľ“?
V CECU si pamätajú, že ide o zákon 4/2022 z 25. februára o ochrane spotrebiteľov a užívateľov v situáciách sociálnej a ekonomickej zraniteľnosti, kde bol pojem „zraniteľná spotrebiteľská osoba“ prvýkrát definovaný s ohľadom na konkrétne vzťahy. spotreba. Nariadenie malo za to, že jeho fyzické osoby, ktoré či už jednotlivo alebo kolektívne, sú vzhľadom na svoje charakteristiky, potreby alebo osobné, ekonomické, vzdelanostné alebo sociálne pomery „aj keď územné, sektorové alebo dočasné, v osobitnej situácii podriadenosti, bezbrannosti alebo nedostatku ochrany, ktorá im bráni vo výkone ich práv ako spotrebiteľov za podmienok rovnosti“.
Ako jeden z odkazov, aby sme zistili, či niekto vstupuje do pojmu „zraniteľný spotrebiteľ“, existuje verejný ukazovateľ príjmu s viacerými účinkami (IPREM), ktorý sa každoročne zverejňuje prostredníctvom zákona o všeobecnom rozpočte štátu (PGE). ). V roku 2023 je mesačný IPREM 600 eur, pričom pri 12 platbách (ročných) je to 7.200 14 eur a pri 8.400 platbách (ročných) XNUMX XNUMX eur.
V tejto súvislosti od Baskického spotrebiteľského inštitútu žiadajú zohľadniť nasledujúce „limity príjmu“. Pre osamelú osobu rovných alebo menej ako 900 eur mesačne (12.000 1,5 eur ročne), čo sa rovná IPREM x 1.080. V prípade partnera by to bolo rovných alebo menej ako 15.120 1,8 eur mesačne (1.380 19.320 eur ročne), čo sa rovná IPREM x 2.3. V prípade páru s maloletým rovným alebo nižším ako 1.680 23.520 eur mesačne (2,8 XNUMX eur ročne), čo je vlastne IPREM x XNUMX a ak hovoríme o páre s dvoma maloletými, bude to rovné resp. menej ako XNUMX XNUMX eur mesačne (XNUMX XNUMX eur ročne), čo sa rovná IPREM x XNUMX. V prípade viacdetných rodín a dôchodcov sú podmienky výhodnejšie.
Prečo to môže byť dôležité?
Pri podávaní žiadosti o pomoc, ako je „sociálny bonus“, „bonus za spravodlivosť v sociálnej energii“ a „tepelný bonus“, je nevyhnutné rozpoznať pojem „zraniteľný spotrebiteľ“, aby bolo možné získať zľavy na účte za elektrinu medzi 25. a 65 % v prvom prípade ide o pomoc v závislosti od klimatickej zóny (ktorá sa môže pohybovať od 35 do 373,1 eur) a stupňa zraniteľnosti, ktorá sa môže zvýšiť o 60 % v prípade spotrebiteľov považovaných za vážne zraniteľných alebo ohrozených sociálnym vylúčením.
Ale čo je najdôležitejšie, do 31 vás chráni pred výpadkami vody, plynu či elektriny z dôvodu nezaplatenia.
