Нынешняя инфляционная волна имеет разрушительные последствия для сотен национальных экономик, поскольку неудержимые цены сокращают важные доходы и даже становятся причиной больших долгов. Это может иметь серьезные последствия для вашего уровня жизни. Поэтому важно принять во внимание, что существует ряд государственных пособий (Социальный бонус за электроэнергию, Социальный тепловой бонус...), чтобы смягчить некоторые из этих ситуаций, прежде чем они станут намного более драматичными. Если вы хотите получить к ним доступ, вы должны увидеть, подпадает ли он под понятие «уязвимый потребитель».
В Федерации потребителей и пользователей CECU предупредили, что конкретного профиля «уязвимого потребителя» не существует. То есть «нет общих» требований для попадания в эту категорию или нет», но они согласны с указанием уровня дохода и «других факторов уязвимости». К этому следует добавить, что помощь, к которой можно получить доступ, также имеет определенные критерии. Кроме того, существуют различные степени уязвимости в зависимости от серьезности вашей ситуации: уязвимый потребитель, крайне уязвимый и подверженный риску социальной изоляции.
Являюсь ли я «уязвимым потребителем»?
В CECU помнят, что это Закон 4/2022 от 25 февраля о защите потребителей и пользователей в ситуациях социальной и экономической уязвимости, в котором понятие «уязвимое лицо-потребитель» было впервые определено в отношении конкретных отношений. потребление. Постановление считало, что его физические лица, которые индивидуально или коллективно в силу своих особенностей, потребностей или личных, экономических, образовательных или социальных обстоятельств, «даже если территориально, отраслево или временно, находятся в особом положении подчинения, беззащитности или отсутствия защиты, которая не позволяет им осуществлять свои права потребителей в условиях равенства».
В качестве одной из ссылок, чтобы увидеть, входит ли кто-либо в понятие «уязвимый потребитель», существует Государственный показатель дохода с множественными эффектами (IPREM), который публикуется каждый год в соответствии с Законом об общем бюджете штата (PGE). ). В 2023 году ежемесячный IPREM составляет 600 евро, при 12 платежах (годовых) - 7.200 14 евро и при 8.400 платежах (годовых) XNUMX XNUMX евро.
В связи с этим в Баскском институте потребителей просят учесть следующие «ограничения по доходам». Для одного человека, равный или менее 900 евро в месяц (12.000 1,5 евро в год), что эквивалентно IPREM x 1.080. В случае наличия партнера он будет равен или меньше 15.120 евро в месяц (1,8 1.380 евро в год), что равно IPREM x 19.320. В случае пары с несовершеннолетним равным или менее 2.3 евро в месяц (1.680 23.520 евро в год), что на самом деле является IPREM x 2,8, а если речь идет о паре с двумя несовершеннолетними, это будет равно или менее XNUMX XNUMX евро в месяц (XNUMX XNUMX евро в год), что равно IPREM x XNUMX. В случае многодетных семей и пенсионеров условия более благоприятны.
Почему это может быть важно?
При подаче заявки на получение помощи, такой как «Социальный бонус», «Бонус социальной энергетической справедливости» и «Тепловой бонус», важно признать понятие «уязвимый потребитель», чтобы получить доступ к скидкам на счет за электроэнергию в размере от 25 и 65 % в первом случае помощь в зависимости от климатической зоны (которая может варьироваться от 35 до 373,1 евро) и степени уязвимости, которая может увеличиться на 60 % для потребителей, считающихся крайне уязвимыми или подверженными риску социальной изоляции.
Но самое главное, до 31 декабря 2023 года он защищает вас от отключения воды, газа или электричества из-за неуплаты.
