Het hoofd van Xiaomi in Spanje: "We hebben nog een lange weg te gaan in het premium-assortiment"

Een technologische tsunami. Dat is de beste manier om te omschrijven wat Xiaomi heeft bereikt in zijn amper 12-jarig bestaan ​​(vier sinds het zijn intrede deed in Spanje). Gedurende deze tijd is het merk erin geslaagd om naar de top van de wereldranglijst te stijgen (in ons land zijn ze nummer één in 'smartphones'), maar niet alleen in mobiele telefonie, maar ook in slimme horloges en armbanden, elektrische skates, televisies (nummer drie in Spanje) en een eindeloze lijst van honderden producten, variërend van drinkfonteinen voor huisdieren tot tablets, bandenpompen, kookrobots, stofzuigers... de volledige lijst zou meerdere pagina's in beslag nemen. Een beleid van 'eerlijke prijzen', verkregen door vrijwillig uw winstmarge te verlagen, is een van de sleutels tot uw succes. Nu, met de lancering van zijn nieuwe high-performance terminals, neemt het bedrijf posities in op het laatste 'territorium' van de mobiele telefonie dat nog moet worden veroverd, dat van het premiumgamma. We hebben dit allemaal besproken met Borja Gómez-Carrillo, Country manager van Xiaomi Spanje. – Minder dan een jaar geleden, met de Xiaomi 12 en 12 Pro, had het bedrijf zich gericht op de invoer en het middenbereik. En nu komen de 12 T en 12T Pro aan. Hoe is uw ervaring in het premium assortiment? Worden de verwachtingen waargemaakt? Voor ons is het een grote stap geweest als merk, aangezien we erin zijn geslaagd om een ​​apparaat als Xiaomi 12 Pro op nationaal niveau te lanceren, zelfs hand in hand met de operators, en dat toont aan dat onze partners toegewijd zijn aan en vertrouwen hebben in onze Premium bereik. Het is niet gemakkelijk om te verkopen in het segment van meer dan € 1.000, maar we hebben ons hoofd er al in gestoken... - Kunt u besluiten dat de komst van de nieuwe Xiaomi 12 T en 12 T Pro de consolidatie van Xiaomi in de hoogste bereik van de mobiele telefoon? De strategie van Xiaomi is inderdaad om het spel stap voor stap te consolideren. En we hebben het bereikt in de laatste twee lanceringen van de Redmi Note-familie, die de verkoop van onze Redmi al overtreft. Zijn tussenstappen die ons later in staat stellen verder omhoog te consolideren. Het gaat dus om de rechtvaardiging ervan met innovatie en het aanbieden van wat de klant vraagt, of het aanbieden van wat de klant niet vraagt, en zelfs het creëren van een behoefte daaraan. Krachtige ladingen, Megapixels... Waarom zou je geen 200MP foto kunnen maken? Dan zal de gebruiker beslissen of hij het wil gebruiken of niet... maar de mogelijkheid hebben is natuurlijk groter dan het niet hebben. – Wat brengen deze twee nieuwe terminals? Wat is de boodschap aan de concurrentie? Ze brengen innovatie, waarde en consolidatie van Xiaomi in de hoogste rangen. We demonstreren al een paar jaar de mogelijkheden die we als bedrijf hebben, met een perfecte combinatie tussen het ecosysteem en smartphones die wereldwijd uniek is. Het is meer dan een boodschap, het is een demonstratie van innovatie, toewijding aan waarde (het bewijs hiervan is dat Leica voor ons van vitaal belang zal zijn in de volgende serie) en natuurlijk onze wens om te blijven groeien in de familie van fans en luisteren aan alles wat we als bedrijf kunnen verbeteren om toonaangevend te blijven in deze markt. – Als je merkt dat je alleen bent met een kenmerk van de nieuwe 12 T Pro, ben je er dan bij? Het nieuwste op het gebied van fotografie. 200 megapixels. – Xiaomi heeft altijd meer betaalbare prijzen gehad dan zijn concurrentie, maar dat lijkt gebroken te zijn met deze nieuwe premium terminals, die de 1.000 euro bereiken en zelfs overschrijden. Wat is er gebeurd met uw 'eerlijke prijsstelling'-strategie? Ben je niet bang voor een negatieve reactie van consumenten? In dit geval zijn we niet boven de 1.000 euro uitgekomen. Toch zal er in dat geval altijd een rechtvaardiging achter zitten die dit vereist. Dat wil zeggen, als we de meest geavanceerde camera's, de snelste ladingen en de beste processors en andere technologieën hebben, is het gerechtvaardigd dat het apparaat een hogere prijs heeft. De vorige Xiaomi 12-serie wordt gelanceerd voor 899 euro en 1.099 euro en deze T-serie zal echter meer inclusief worden gepositioneerd, met prijzen van respectievelijk 649 euro en 849 euro, met alle technologie erin verwerkt. Laten we eens rondkijken, technologieën vergelijken en proberen ervoor te zorgen dat onze producten altijd een evenwichtige prijs hebben. – Met een aandeel van 30% is Xiaomi vandaag het voorkeursmerk in Spanje. Geldt dat ook in het premium assortiment of is het nog te vroeg om dat te zeggen? Het is nog vroeg voor ons, houd er rekening mee dat we als merk in alle opzichten volwassen worden. We zijn nog erg jong. Het feit dat we leiders zijn in Spanje in minder dan 3 jaar sinds we zijn binnengekomen... is iets dat de moeite waard is om te bestuderen, iets dat niemand eerder had bereikt in het afgelopen decennium. Er is nog een lange weg te gaan in het premium assortiment, maar dat is iets positiefs, we gaan stap voor stap, leren zelfs van anderen en consolideren assortimenten. Waarschijnlijk had niemand na 3 jaar gedacht dat Xiaomi samen met Leica de meest beestachtige camera zou kunnen lanceren (in het geval van onze 12S Ultra met een 1-inch sensor). Op dezelfde manier had niemand gedacht dat Xiaomi de meest complete opvouwbare zou lanceren, zoals het geval is met de Mix Fold 2... net zoals niemand had gedacht dat Xiaomi elektrische voertuigen zou lanceren. Ik geloof dat dit ons DNA is, innovatie, en stap voor stap schrijven we geschiedenis. - De nieuwste modellen van zijn dochteronderneming Poco waren ook verrassend... En ik denk dat sommige, zoals de volgende X5 5G, bijna grenzen aan het premium-assortiment. middenklasse, concurreren ze met zichzelf? Laten we niet vergeten dat POCO een strategisch online merk is, waarmee we een specifieke doelgroep en verschillende behoeften aanspreken. De klant van POCO is heel duidelijk over wat hij zoekt, hij is een "tracker" van specificaties en prijs. Weet dat het beste zoekt voor de beste prijs, en zeer specifieke technologieën, omdat het een specifieker publiek is, misschien meer gefocust op het spel, misschien meer gewend aan directheid, altijd "Always On" met de nieuwe technologische trends. Hier, in de internetoorlog, speelt onze 'eerlijke prijsstelling' een fundamentele rol. Voor ons klopt alles, en elk POCO-apparaat dat wordt verkocht, is een terminal die andere merken niet verkopen. De ervaring leert ons ook dat de "POCO Lover" zich altijd herhaalt. – Hoe verschilt POCO precies van Xiaomi? POCO is een puur online merk, gericht op klanten met zeer specifieke behoeften, zeer deskundig en gewend aan volgen en vergelijken op internet. Xiaomi, van zijn kant, is ons ambitieuze merk, aanwezig op het hele grondgebied en alle officiële kanalen met een reeks producten gericht op geavanceerde ontwerpers, innovatie en fotografie als hoeksteen. Onze laatste wereldwijde overeenkomst met Leica markeert een voor en na wat betreft merkherkenning en zal het publiek laten horen dat de beste fotografie van een smartphone niet die van een Xiaomi is, wie had dat drie jaar geleden gedacht? – Naast mobiele telefoons wordt Xiaomi gekenmerkt door een reeks referenties in de meest uiteenlopende producten, van bandenpompen tot rijstkokers... De waarheid is dat het moeilijk is om het nieuws bij te houden, omdat het continu wordt geproduceerd. Kunt u mij uitleggen waar deze strategie uit bestaat? Ons merk-DNA is niet vergelijkbaar met andere bedrijven in de branche, en dit heeft veel te maken met ons ecosysteem. Onze strategie is om de markt en zijn behoeften continu te analyseren om het moment te verbeteren en te werken aan producten die goed worden ontvangen. Het beste voorbeeld is de airfryer of de voer- en drinkbakken voor huisdieren, die op het juiste moment een spectaculaire aantrekkingskracht hebben gehad. Wie had gedacht dat telefonisten een friteuse of drinkbakken voor huisdieren konden verkopen? Nou, we hebben het mogelijk gemaakt, het is iets episch. - Het laatste grote nieuws is de komst van televisies van het merk Xiaomi. Wat is de reactie van consumenten? Kunt u cijfers geven? Ze zijn zeer goed ontvangen, vergelijkbaar met wat er gebeurde met 'smartphones'. In iets meer dan 1 jaar tijd zijn we erin geslaagd om het derde merk te worden op basis van het aantal verkopen in Spanje, en dit is iets ongelooflijks dat nog nooit eerder in zo'n korte tijd was bereikt. – Wat kan het merk bijdragen aan een markt, die van tv, die duidelijk wordt gedomineerd door zeer weinig spelers? Wat is uw strategie in dit opzicht? Het idee is om te bieden waar de klant om vraagt, en we hebben het potentieel van goede specificaties met aantrekkelijke prijzen. We hebben ook Android TV, wat erg bekend is bij de consument, en het verschil is dat we spraakopdrachten kunnen gebruiken met onze tv's om alle Xiaomi-apparaten die je in je slimme huis hebt te beheren. We gaan stap voor stap, zoals we hebben gedaan met smartphones, waarvan de markt ook werd gedomineerd door andere spelers. Maar dat weerhield ons er niet van om in minder dan 1 jaar nummer 3 te zijn en voorlopig werkt het perfect voor ons. De kracht die we hebben als merk is iets waar onze partners van profiteren, en ze geven ons ruimte in hun schappen omdat ze weten dat we een garantie voor verkoop zijn. We zijn een bescheiden bedrijf en het enige wat we doen is elke dag leren hoe we ons kunnen verbeteren, aangezien we nog een lange weg te gaan hebben. – De intrede op de televisiemarkt doet enigszins denken aan wat Xiaomi in het begin deed met mobiele telefonie: goede specificaties, weliswaar zonder overboord te gaan, en grensverleggende prijzen. Denk je dat de strategie weer zal werken? Het echt merkwaardige is dat we, na slechts ongeveer een jaar televisies op de markt te hebben gebracht in Spanje, erin zijn geslaagd onszelf te positioneren als het derde verkoopmerk, en dat terwijl we slechts aanwezig zijn in ongeveer 60% van de distributie. Op dit moment werkt onze strategie perfect en profiteren we van de kracht die we als merk hebben. Toch zijn er aspecten die moeten worden verbeterd, zoals bij smartphones, en we zullen er elke dag aan blijven werken om te consolideren. -Ze hebben al veel modellen en prijzen, maar om verder te gaan met het vergelijken van mobiele telefoons... Wanneer zullen de eerste televisies echt topklasse zijn? We hebben al Qled- en Oled-technologieën (houd er echter rekening mee dat we in China de krachtigste technologieën hebben, zoals onze transparante televisie), maar naarmate we groeien en assortimenten consolideren, zullen we onze catalogus uitbreiden. MEER INFORMATIE noticia Geen Google Pixel 7: zo zijn de nieuwe zoekmachinetelefoons noticia Nee Xiaomi 12T Pro, een 'smartphone' met een 200 megapixel camera Eerst, stap voor stap, zoals we deden met smartphones, is het de bedoeling om gezond groeien en ook leren van andere merken die al een lange historie hebben in deze markt. – Is Xiaomi uiteindelijk klaar om de markt te betreden?