സംഗ്രഹം
ജനറൽ സ്റ്റേറ്റ് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷനിൽ ഗുണമേന്മയുള്ള ബോണസിനുള്ള പൊതു ചട്ടക്കൂട് സ്ഥാപിക്കുന്ന ജൂലൈ 8 ലെ റോയൽ ഡിക്രി 951/2005 ലെ ആർട്ടിക്കിൾ 29 ലെ വ്യവസ്ഥകൾ അനുസരിച്ച്, സേവന കത്തുകൾ ബോഡികളും ഏജൻസികളും, ഏജൻസികളും ജനറൽ സ്റ്റേറ്റ് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന്റെ സ്ഥാപനങ്ങൾ പൗരന്മാരെയും ഉപയോക്താക്കളെയും അവർ ഏൽപ്പിച്ച സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചും അവരുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് അവരെ സഹായിക്കുന്ന അവകാശങ്ങളെക്കുറിച്ചും അവരുടെ വ്യവസ്ഥയിലെ ഗുണനിലവാര പ്രതിബദ്ധതകളെക്കുറിച്ചും അറിയിക്കുന്നു.
പ്രസ്തുത വ്യവസ്ഥയുടെ ആർട്ടിക്കിൾ 11.1, സേവന കത്തുകളും അവയുടെ തുടർന്നുള്ള അപ്‌ഡേറ്റുകളും ബോഡി ഉൾപ്പെടുന്നതോ അല്ലെങ്കിൽ നിർദ്ദേശിക്കുന്ന ബോഡിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നതോ ആയ വകുപ്പിന്റെ അണ്ടർസെക്രട്ടറിയുടെ പ്രമേയത്തിലൂടെ അംഗീകരിക്കപ്പെടുമെന്ന് സ്ഥാപിക്കുന്നു.
മേൽപ്പറഞ്ഞ റോയൽ ഡിക്രിയിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന വ്യവസ്ഥകൾക്ക് അനുസൃതമായി, ധനകാര്യ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ നാഷണൽ ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് പബ്ലിക് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന്റെ (INAP) സേവന ചാർട്ടർ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ ധനകാര്യ, പൊതുഭരണ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ അണ്ടർസെക്രട്ടേറിയറ്റിനെ ആശ്രയിക്കുന്ന ജനറൽ ഇൻസ്‌പെക്ടറേറ്റ് നിർദ്ദേശിച്ചു. പൊതു ചടങ്ങും.
മേൽപ്പറഞ്ഞ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ ജനറൽ ഡയറക്ടറേറ്റ് ഓഫ് പബ്ലിക് ഗവേണൻസിന്റെ 21 ജനുവരി 2022-ലെ അനുകൂലമായ റിപ്പോർട്ട് കണക്കിലെടുത്ത്, ആർട്ടിക്കിൾ 11.1 പ്രകാരം ചാർട്ടർ ഓഫ് സർവീസ് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് അംഗീകാരം നൽകാനുള്ള ഈ നിർദ്ദേശവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് 951/2005 റോയൽ ഡിക്രി, ജൂലൈ 29,
ഈ അണ്ടർസെക്രട്ടേറിയറ്റ് പരിഹരിച്ചു:
ആദ്യം. ഫിനാൻസ് ആൻഡ് പബ്ലിക് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ നാഷണൽ ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് പബ്ലിക് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന്റെ (INAP) സേവന ചാർട്ടർ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് അംഗീകാരം നൽകുക, ഈ പ്രമേയം ഔദ്യോഗിക സ്റ്റേറ്റ് ഗസറ്റിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചതിന്റെ അടുത്ത ദിവസം മുതൽ സാധുതയുള്ളതാണ്.
രണ്ടാമത്. ഈ സേവന ചാർട്ടർ ധനകാര്യ, പൊതുഭരണ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ ഇലക്ട്രോണിക് ആസ്ഥാനത്ത് ലഭ്യമായിരിക്കണം. അതുപോലെ, പൗരന്മാർക്കും ഉപയോക്താക്കൾക്കും ഈ വിവരങ്ങളിലേക്കുള്ള ആക്സസ് ഉറപ്പുനൽകുന്നതിനായി, ജനറൽ സ്റ്റേറ്റ് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന്റെ (PAG) ജനറൽ ആക്സസ് പോയിന്റിലേക്ക് ഇത് അയയ്ക്കും.
