„По 500 метри свртете лево“, „одете на следниот излез“, „Стигнавте до вашата дестинација. Како се сеќавате на тонот на гласот на овие многу вообичаени фрази на ГПС? До не така одамна, овие помагала за возење имаа само еден жанр. Квалитет кој е пренесен и на сегашните виртуелни асистенти.
Многу е вообичаено да се прашаат Alexa (Amazon), Siri (Apple), Aura (Telefónica), Bixby (Samsung), Irene (Renfe) или, до пред неколку месеци, Cortana од Windows. Сите или, можеби подобро кажано, сите имаат женско име, иако тврдат дека „немаат секс, како кактуси и некои риби“, одговара Сири на ова прашање.
Сепак, оваа феминизација на виртуелните асистенти е дадена според бројот и тонот што ги предодредени технолошките гиганти.
„Виртуелните асистенти кои им помагаат на нивните жени да се бројат, но нивното знаење генерира на нивните мажи како Вотсон од IBM“, нагласува Лорена Фернандез, директорка за дигитална комуникација на Универзитетот во Деусто.
Ако пет години подоцна, еднаквоста навлезе во големи технологии, иако слушањето на некои асистенти со машки глас на шпански е уште покомплицирано. Оној што отиде најдалеку е Apple, кој во својата најнова верзија на својот оперативен систем (iOS) го максимизира „немам секс“ на што реагира Siri. „Ова е добра вест“, вели Фернандез. „Време е“, додава тој.
14,5-годишното ажурирање е „Глас 5“, како што е крстено од гигантот од Купертино кој „се обидува да понуди породово неутрален глас за небинарни или родово дефинирани луѓе“ и вака звучи:
Покрај тоа, Сири ги одржува своите вообичаени тонови на гласот, машките:
И, исто така, женскиот:
Неговиот развивач, Стив Мозер, уверува дека доловувањето на овој глас го направил синхронизиран актер поврзан со колективот LGTBQ +, иако не се знае конкретно за кого станува збор.
„Ние сме во фаза на развој каде што работиме на реактивен начин“, осудува Фернандез. „Најдовме проблем и го закрпивме наместо да работиме со родова перспектива“, додава таа.
Во моментов, Siri има неутрален глас на „американски англиски“, за неговата верзија на шпански сè уште нема датум и Apple не сака да одговори на прашањата.
стара борба
Во 2018 година, агенцијата Tangoº парадираше со кампањата #VocesEnIgualdad. „Понекогаш родовите стереотипи се толку вкоренети во нашиот секојдневен живот што остануваат незабележани“, изјавија промоторите на иницијативата пред четири години.
Идеализацијата на совршениот виртуелен асистент стигна дури и на големото платно со филмот Her, каде главниот лик се вљубува во оваа вештачка интелигенција. „Послушни и приспособливи машини кои се преправаат дека се жени влегуваат во нашите домови, автомобили и канцеларии“, рече во изјавата Саније Ѓулсер Корат, директор на Одделот за родова еднаквост на УНЕСКО.
„До неодамна, тие имаа предвремени женски гласови, бидејќи технолошките засновани на студии кои гарантираат дека женските гласови помагаат, а машките гласови се заповедни и наметливи“, осудува Фернандез.
Токму оваа меѓународна организација во извештајот од 2019 година ја осуди стереотипизацијата на жените во оваа технологија преку текстот „Би вцрвенела да можам“, одговор што Сири им го дала на корисниците кога ја нарекле „кучка“ или „курва“. „Поднесувањето на Сири на родовата злоупотреба и сервилност, поттикната од многу други дигитални асистенти проектирани како млади жени, дава моќна илустрација за родовите предрасуди кодирани во технолошките производи“, велат истражувачите.
П, првата неутрална авантура
Во 2019 година, Virtue и Copenhagen Pride го создадоа Q, првиот неутрален гласовен асистент кој звучеше ниту машко ниту женско. „Тие се роботи, а роботите се „родени“ без пол“, велат нивните креатори.
За да ја снимат неутралноста во звукот, истражувачите откриле дека тие имаат тенденција да постават фреквенција некаде помеѓу типичен машки глас (низок од 85 Hz) и женски глас (висока од 255 Hz). Идеалната мерка за да се сфати како глас „без род“ се покажа дека е помеѓу 145 и 175 Hz.
Креаторите на Q го прашале, дали група луѓе го кажуваат неговиот глас: „50% го сфатиле без пол, 26% како машко и 24% како женско, што се преведува во прилично еднаква поделба“, посочувајќи во одговорните за помош.
