ಅನುಸರಿಸಿ
ಪಾಲ್ಮಾದಲ್ಲಿನ ವಾಣಿಜ್ಯ ನ್ಯಾಯಾಧೀಶರು ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗದಿಂದಾಗಿ ರದ್ದಾದ ಟಿಕೆಟ್‌ನ ಮೊತ್ತವನ್ನು (ಒಟ್ಟು 304,78 ಯೂರೋಗಳು) ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಂದ ಪ್ರಯಾಣ ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ (134,78 ಯುರೋಗಳು) ಪಾವತಿಸಲು ಏರ್ ಯುರೋಪಾಗೆ ಶಿಕ್ಷೆ ವಿಧಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಹಂತದವರೆಗೆ, ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಕೋಪಗೊಳ್ಳದಿದ್ದಲ್ಲಿ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಪ್ರತಿದಿನ ನೀಡುವ ಶಿಕ್ಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಬಹುದು. ಅವರ ಕ್ರಮಗಳು ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳನ್ನು ಓವರ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತವೆ ಎಂಬ ನಿಂದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮಾರ್ಚ್ 2020 ರಲ್ಲಿ ಕೋವಿಡ್ ಏಕಾಏಕಿ ವಿಪರೀತವಾಗಿದೆ. "ಅಜಾಗರೂಕತೆ"ಯ ಸ್ಪಷ್ಟ ಘೋಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಏರ್ ಯುರೋಪಾವನ್ನು ತೀರ್ಪು ಖಂಡಿಸುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯು ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಮೊಕದ್ದಮೆಯು ಹಿಂದೆ ಇತ್ತು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ, ಹೀಗಾಗಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಇದು ಒಳಗೊಳ್ಳುವ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ವಾಣಿಜ್ಯ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯು ಬೆಂಬಲಿಸುವ "ಅಗಾಧವಾದ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆ" ಯೊಂದಿಗೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ.
ಏಪ್ರಿಲ್ 2020 ರಲ್ಲಿ ಮ್ಯಾಡ್ರಿಡ್‌ನಿಂದ ಗ್ರ್ಯಾನ್ ಕೆನರಿಯಾಕ್ಕೆ ತನ್ನ ಕಿರಿಯ ಮಗನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ಯೋಜಿಸಿದ್ದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು, ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ವಿಮಾನಗಳ ರದ್ದತಿಯಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತರಾದವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು. ಅವರು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಎರಡೂ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದರೂ, Air Europa ಅವರಿಗೆ ನೀಡಿದ್ದು ಇನ್ನೊಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ವೋಚರ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ.
ಅವರ ಪ್ರತಿವಾದವನ್ನು 'reclamador.es' ವಕೀಲ ಜಾರ್ಜ್ ರಾಮೋಸ್ ಅವರು ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಸ್ನೇಹಪರ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರು, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರು, ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರಕರಣವು ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಂಡಿತು. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಹಕ್ಕು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಏರ್ ಯುರೋಪಾ €304,78 ಆಮದು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿತು, ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಬೇಕಾದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಗುರುತಿಸಿತು ಮತ್ತು ಟ್ರಾವೆಲ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ಕಮಿಷನ್ ಆಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಉಳಿದ €134,78 ಅನ್ನು ವಿರೋಧಿಸಿತು. ಈ ಆಮದು ಆಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ವಾದಿಸಿತು. ಏರ್‌ಲೈನ್‌ನ ಜವಾಬ್ದಾರಿ, ಇದು ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮಾರಾಟ ಆಯೋಗಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕರೋನವೈರಸ್‌ನಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕುರಿತು ಯುರೋಪಿಯನ್ ಕಮಿಷನ್‌ನ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವಂತೆ, ಕೋವಿಡ್ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗದಿಂದಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಂಡ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳ ವೆಚ್ಚದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತದ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅದು ಅವರಲ್ಲ ಆನಂದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು.
ಕ್ಲೈಂಟ್ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರಲ್ಲ
ಎಬಿಸಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ತೀರ್ಪಿನಲ್ಲಿ, ಪಾಲ್ಮಾದ ವಾಣಿಜ್ಯ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಸಂಖ್ಯೆ ಎರಡು ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ಏರ್ ಯುರೋಪಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ಏಜೆನ್ಸಿ ಪ್ರಯಾಣದ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ ಖರೀದಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶವು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ. . ಮೊಕದ್ದಮೆ, ನೆನಪಿಡಿ, ಒಪ್ಪಂದದೊಂದಿಗೆ ಏರ್‌ಲೈನ್ ಕಂಪನಿಯ ವಿರುದ್ಧ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಟ್ರಾವೆಲ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಮೂಲಕ ನೋಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿಮಾನಯಾನ ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಅವರು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳ ನಡುವಿನ ಆಂತರಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹಾನಿಯಾಗಬಾರದು.
ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ ವಕೀಲರು ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 12, 2018 ರ ಯುರೋಪಿಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟದ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ತೀರ್ಪನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದರ ಪ್ರಕಾರ ನಿಯಮ 261/2004 ರದ್ದಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್‌ನ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಫ್ಲೈಟ್ "ವಿಮಾನ ವಾಹಕದ ಹಿಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕಮಿಷನ್ ಅನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸದ ಹೊರತು, ಅಂತಹ ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ಎರಡರ ನಡುವೆ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯಾಗಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಪಡೆದ ಕಮಿಷನ್‌ಗೆ ಅನುರೂಪವಾಗಿರುವಾಗ, ಹೇಳಿದ ಪ್ರಯಾಣಿಕನು ಪಾವತಿಸಿದ ಮತ್ತು ಹೇಳಿದ ಏರ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮೊತ್ತದ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು. ", ಇದು ಹಾಗಲ್ಲ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅದು ಸಂಭವಿಸಿದೆ.
