צונאמי טכנולוגי. זו הדרך הטובה ביותר לתאר את מה ש-Xiaomi השיגה ב-12 שנות קיומה בקושי (ארבע מאז שנכנסה לספרד). בתקופה זו המותג הצליח לעלות לפסגת הדירוג העולמי (בארצנו הם מספר XNUMX ב'סמארטפונים'), אבל לא רק בטלפוניה סלולרית, אלא גם בשעונים וצמידים חכמים, מחליקים חשמליים, טלוויזיות. (מספר שלוש בספרד) ורשימה אינסופית של מאות מוצרים, החל משקיפי חיות מחמד ועד טבליות, משאבות צמיגים, רובוטים לבישול, שואבי אבק... הרשימה המלאה תתפוס כמה עמודים. מדיניות של 'מחירים כנים', המתקבלת על ידי קיצוץ מרצון בשולי הרווח שלהם, היא אחד המפתחות להצלחתם. כעת, עם השקת הטרמינלים החדשים בעלי הביצועים הגבוהים שלה, החברה תופסת עמדות ב"טריטוריה" האחרונה של הטלפוניה הניידת שנותרה לכבוש, זו של טווח הפרימיום. דיברנו על כל זה עם Borja Gómez-Carrillo, מנהל המדינה של Xiaomi ספרד. - לפני פחות משנה, עם ה-Xiaomi 12 ו-12 Pro, החברה התמקדה בטווחי הקלט והבינוניים. ועכשיו מגיעים ה-12 T וה-12T Pro. איך הניסיון שלך בטווח הפרימיום? האם הציפיות מתקיימות? זה היה צעד גדול עבורנו כמותג, מאז שהצלחנו להשיק מכשיר כמו Xiaomi 12 Pro ברמה ארצית, אפילו מידם של המפעילים, וזה מראה שהשותפים שלנו מהמרים וסומכים על מגוון הפרימיום שלנו. לא קל למכור בגזרה של יותר מ-1.000 אירו, אבל כבר שמנו את הראש... - האם תוכל להחליט שהגעתם של ה-Xiaomi 12 T וה-12 T Pro החדשים מניחה את איחודה של Xiaomi בטווח הגבוה ביותר של הטלפון הנייד? ואכן, האסטרטגיה של Xiaomi היא לגבש את המשחק צעד אחר צעד. והשגנו את זה בשתי ההשקות האחרונות של משפחת Redmi Note, שכבר עולה על המכירות של Redmi שלנו. שלו הם צעדי הביניים שבהמשך מאפשרים לנו להתגבש יותר למעלה. ככזה, מדובר בהצדקה בחדשנות ולהציע את מה שהלקוח דורש, או להציע את מה שהלקוח לא דורש, ואף ליצור להם צורך. עומסים חזקים, מגה פיקסל... למה לא להיות מסוגל לצלם תמונה ב-200MP? אז המשתמש יחליט אם להשתמש בו או לא... אבל האפשרות לקבל, כמובן, גדולה יותר מאשר לא. – מה תורמים שני המסופים החדשים הללו? מה המסר לתחרות? הם מספקים חדשנות, ערך ואיחוד של Xiaomi בטווחים הגבוהים ביותר. אנחנו מדגימים את היכולות שיש לנו כחברה כבר כמה שנים, עם חיבור מושלם בין האקוסיסטם לסמארטפונים הייחודיים בעולם. יותר ממסר, זה הפגנה של חדשנות, של מחויבות לערך (הוכחה לכך היא שעבורנו, לייקה תהיה חיונית בסדרה הבאה) וכמובן, של הרצון שלנו להמשיך ולגדול במשפחת המעריצים ולהקשיב לכל מה שאנחנו יכולים לשפר כחברה כדי להמשיך להוביל את השוק הזה. - אם תגלה שאתה לבד עם תכונה של ה-12 T Pro החדש, האם היא תהיה שם? האחרונה בתחום הצילום. 200 מגה פיקסל. – ל- Xiaomi תמיד היו מחירים נוחים יותר מהמתחרים שלה, אבל נראה שזה נשבר עם מסופי הפרימיום החדשים האלה, שמגיעים ואף עולים על 1.000 יורו. מה קרה לאסטרטגיית 'תמחור כנה' שלך? הם לא חוששים מתגובה שלילית של הצרכנים? במקרה הזה לא חרגנו מ-1.000 יורו. למרות זאת, במקרה של כך, תמיד תהיה מאחוריו הצדקה שתדרוש זאת. כלומר, אם יש לנו את המצלמות המתקדמות ביותר, את הטעינות המהירות ביותר ואת הטובים ביותר במעבדים וטכנולוגיות אחרות, יהיה מוצדק שלמכשיר יש מחיר גבוה יותר. סדרת ה-Xiaomi 12 הקודמת תושק תמורת 899 יורו ו-1.099 יורו, ובכל זאת סדרת ה-T הזו תמוקם בצורה יותר כוללנית, עם מחירים של 649 יורו ו-849 יורו בהתאמה, עם כל הטכנולוגיה כלולה. בואו נסתכל מסביב, נשווה טכנולוגיות וננסה להבטיח שלמוצרים שלנו תמיד יהיה מחיר מאוזן. – עם נתח של 30%, Xiaomi היא כיום המותג המועדף בספרד. האם זה נכון גם בטווח הפרימיום או שעדיין מוקדם לדעת? זה עדיין מוקדם עבורנו, קחו בחשבון שאנחנו מתבגרים כמותג בכל ההיבטים. אנחנו עדיין מאוד צעירים. העובדה להיות מנהיגים בספרד בפחות מ-3 שנים מאז שנכנסנו... היא משהו ראוי ללימוד, משהו שאף אחד לא השיג קודם לכן בעשור האחרון. יש לנו עוד דרך ארוכה לעבור בתחום הפרימיום, אבל זה משהו חיובי. אנחנו הולכים צעד אחר צעד, אפילו לומדים מאחרים ומגבשים טווחים. כנראה שאחרי 3 שנים אף אחד לא היה מעלה על דעתו ש-Xiaomi יכולה להשיק את המצלמה הכי בהמית, יחד עם לייקה, (במקרה של ה-12S Ultra שלנו עם חיישן 1 אינץ'). באותו אופן, אף אחד לא היה חושב ש-Xiaomi תשיק את המתקפל השלם ביותר כמו במקרה של Mix Fold 2... ואף אחד לא היה חושב ש-Xiaomi תשיק רכבים חשמליים. אני מאמין שזה ה-DNA שלנו, החדשנות שלנו, וצעד אחר צעד אנחנו עושים היסטוריה. – גם הדגמים האחרונים של מותג הבת שלו Poco הפתיעו... ואני חושב שחלקם, כמו ה-X5 5G הבא, כמעט על גבול הטווח הפרימיום. אתה לא חושב שזה, באופן מסוים, לפחות באמצע -טווח גבוה, האם הם מתחרים בעצמם? בואו נזכור ש-POCO הוא מותג מקוון אסטרטגית, איתו אנו פונים לקהל ספציפי עם צרכים שונים. ללקוח POCO ברור מאוד מה הוא מחפש, הוא "עוקב" של מפרטים ומחיר. דע שמחפש את הטוב ביותר במחיר הטוב ביותר, ובטכנולוגיות מאוד ספציפיות, כי זה ציבור ספציפי יותר, אולי ממוקד יותר במשחק, אולי רגיל יותר למיידיות, תמיד "AlwaysOn" עם טרנדים טכנולוגיים חדשים. כאן, במלחמת האינטרנט, זה המקום שבו "התמחור הישר" שלנו משחק תפקיד מהותי. אצלנו הכל מצטבר וכל מכשיר POCO שנמכר הוא טרמינל שלא נמכר על ידי מותגים אחרים. הניסיון גם אומר לנו ש"מאהב POCO" תמיד חוזר על עצמו. - במה בדיוק שונה POCO מ-Xiaomi? POCO הוא מותג מקוון בלבד, המתמקד בלקוחות עם צרכים מאוד ספציפיים, מובן היטב ורגיל למעקב והשוואה באינטרנט. Xiaomi, מצדה, הוא המותג השאיפה שלנו, הנוכח בכל הטריטוריה ובכל הערוצים הרשמיים עם מגוון מוצרים המתמקדים במעצבים מתוחכמים, חדשנות וצילום כאבן יסוד. ההסכם העולמי האחרון שלנו עם לייקה יסמן לפני ואחרי בכל הנוגע להכרה במותג ויגרום לציבור לשמוע שהצילום הטוב ביותר בסמארטפון הוא לא של שיאומי, מי היה חושב רק לפני 3 שנים? – בנוסף לטלפונים ניידים, Xiaomi מתאפיינת בכך שיש לה סדרה של הפניות במוצרים השונים ביותר, ממנפחי צמיגים ועד תנורי אורז... האמת היא שקשה להתעדכן בחדשות, כי הוא מיוצר ברציפות. אתה יכול להסביר לי ממה מורכבת האסטרטגיה הזו? ה-DNA של המותג שלנו אינו בר השוואה לזה של חברות אחרות בתעשייה, וזה קשור מאוד לאקוסיסטם שלנו. האסטרטגיה שלנו היא לנתח באופן מתמיד את השוק והצרכים שלו כדי לשפר את הרגע ולעבוד על מוצרים שמתקבלים היטב. הדוגמה הטובה ביותר הייתה הטיגון האוויר או קערות המזון והמים לחיות מחמד, שזכו למשיכה מרהיבה בזמן הנכון. מי היה מאמין שמפעילי טלפון יכולים למכור טיגון עמוק או קערות מים לחיות מחמד? ובכן, הפכנו את זה לאפשרי, זה משהו אפי. - החדשות הגדולות האחרונות היו הגעתם של טלוויזיות המותג Xiaomi. מה הייתה תגובת הצרכנים? אתה יכול לתת מספרים כלשהם? הייתה להם קליטה נהדרת, בדומה למה שקרה עם 'הסמארטפונים'. תוך קצת יותר משנה הצלחנו להיות המותג השלישי במספר המכירות בספרד, וזה משהו מדהים, שמעולם לא הושג קודם לכן בפרק זמן כה קצר. – מה יכול המותג לתרום לשוק, זה של הטלוויזיה, שברור שנשלט על ידי מעט מאוד שחקנים? מה האסטרטגיה שלך בהקשר הזה? הרעיון הוא להציע את מה שהלקוח מבקש, ויש לנו פוטנציאל למפרט טוב עם מחירים אטרקטיביים. יש לנו גם אנדרואיד TV, המוכרת מאוד לצרכן, וההבדל הוא היכולת להשתמש בפקודות קוליות עם הטלוויזיות שלנו כדי לשלוט בכל מכשירי ה-Xiaomi שיש לכם בבית החכם. אנחנו הולכים צעד אחר צעד, כפי שעשינו עם סמארטפונים, שהשוק שלהם נשלט גם על ידי שחקנים אחרים. אבל זה לא מנע מאיתנו להיות מספר 1 תוך פחות מ-3 שנים, ולעת עתה זה עובד בצורה מושלמת עבורנו. החוזק שיש לנו כמותג הוא משהו שהשותפים שלנו מנצלים, והם מפנים לנו מקום על המדפים שלהם כי הם יודעים שאנחנו ערובה למכירות. אנחנו חברה צנועה והדבר היחיד שאנחנו עושים הוא ללמוד מיום ליום איך להשתפר, שכן יש לנו עוד דרך ארוכה לעבור. – הכניסה לשוק הטלוויזיה מזכירה קצת את מה ש-Xiaomi עשתה בתחילת הדרך בטלפוניה סלולרית: מפרט טוב, אם כי בלי להגזים, ומחירים פורצי דרך. האם לדעתך האסטרטגיה תעבוד שוב? הדבר המוזר באמת הוא שעם כשנה בלבד ששיווקו טלוויזיות בספרד, הצלחנו למצב את עצמנו כמותג המכירות השלישי, וזה נוכח רק בכ-60% מההפצה. כרגע האסטרטגיה שלנו עובדת בצורה מושלמת, ואנו מנצלים את החוזק שיש לנו כמותג. למרות זאת, יש היבטים לשיפור, בדיוק כמו בסמארטפונים, ונמשיך לעבוד על זה יום אחר יום כדי לגבש את עצמנו. -יש להם כבר הרבה דגמים ומחירים, אבל אם להמשיך בהשוואה של מוביילים... מתי יהיו הטלוויזיות הראשונות באמת מהשורה הראשונה? יש לנו כבר טכנולוגיות Qled ו-Oled (למרות זאת, עלינו לזכור שבסין יש לנו את הטכנולוגיות החזקות ביותר, כמו הטלוויזיה השקופה שלנו), אבל ככל שנגדל ונגבש טווחים, נרחיב את הקטלוג שלנו. מידע נוסף חדשות אין גוגל פיקסל 7: אלו חדשות מנועי החיפוש החדשות טלפונים לא Xiaomi 12T Pro, 'טלפון חכם' עם מצלמת 200 מגה פיקסל ראשית, צעד אחר צעד, בדיוק כמו שעשינו עם סמארטפונים, הרעיון הוא ליצור צמיחה בריא וגם להפעיל מותגים אחרים שכבר יש להם היסטוריה ארוכה בשוק הזה. - בסופו של דבר, האם Xiaomi מוכנה להיכנס לשוק?
