Is e àm a th’ ann de dhidseatachadh luathaichte agus cruth-atharrachadh teicneòlach dòrainneach a dh’ fheumas meòrachadh agus gluasadan sgiobalta. Mar fhreagairt, tha an XNUMXmh linn air am frèam 'sùbailte' a dhaingneachadh mar dhòigh fhosgailte gus an èifeachdas as motha a choileanadh ann am buidhnean gnìomhachais. Bho bhun-bheachd riaghlaidh-neach-obrach, gluaisidh sinn air adhart gu tar-ghnèitheachd, far a bheil conaltradh eadar sgiobaidhean bho dhiofar chuspairean deatamach ann a bhith a’ sireadh agus a’ coileanadh amasan. Tha obair pròiseict, ceum air cheum, deuchainn is mearachd, agus fèin-riaghladh sònraichte anns a’ cho-dhùnadh a’ taobhadh ris a’ ‘sùbailteachd’ seo a thòisich air adhartachadh le companaidhean teicneòlais agus a tha a-nis air a chuir an sàs anns gach seòrsa roinn.
'Lean' mar cruthachadh luach, 'squad' (sgioba sgiobaidhean), 'scrum' ('melee' ann an rugbaidh), 'coimhearsnachdan cleachdaidh'... ainm slàn de bhriathran a tha, air an deagh chur an gnìomh, a' leantainn gu 'deamocratachadh' co-dhùnaidhean anns a’ chompanaidh.
Às an seo, tha a bhuileachadh air a dhèanamh tro ghnìomhan taobh a-staigh no le teachd dusanan de chomhairlichean (gu sònraichte ann an companaidhean mòra), gus aghaidh a thoirt air an dàn-thuras ‘sùbailte’. Atharraichean anns an XXI linn airson bun-bheachdan agus teisteanasan a chaidh a dhearbhadh o chionn bhliadhnaichean, mar a thachair, ann an 1968, le gabhail ris an teirm ‘adhocracy’ (seach biurocrasaidh) gus mìneachadh cho cudromach sa tha dìth structar rangachd ann an co-dhùnaidhean. co-dhùnaidhean Foirmle anns a bheil cruth-atharrachadh didseatach air a thighinn gu bhith na ro-innleachd.
Tha Clara Jiménez, Stiùiriche Ùr-ghnàthachaidh aig Accenture, a’ soilleireachadh cho cudromach sa tha an obair choitcheann seo a tha air a sgaoileadh ann am ‘bogsaichean ùine’ ris an canar (dè cho fada ‘s a mhaireas gach ceum den phròiseact): « Bidh fèin-riaghladh agus èifeachdas nan sgiobaidhean ag àrdachadh gu mòr nuair a thig e gu crìch. a’ ruighinn na h-ìre de mhisneachd gus a bhith comasach air sgrùdadh a dhèanamh aig deireadh gach ùine ghoirid agus bho àm gu àm (‘sprint’) toradh na chaidh obrachadh air agus a bhith comasach air pivot gun fhios nach e sin a bhathas an dùil”. Airson gach pròiseact, thathas a’ sgrùdadh a raon, sùbailteachd, cinn-ama, sgioba, msaa, a bharrachd air dèanamh cinnteach gu bheilear a’ cruthachadh bhun-bheachdan. Fìor dhùbhlan: tha am frèam ‘sùbailte’ a’ brosnachadh fèin-riaghladh agus com-pàirt sa phròiseact... ach feumaidh sinn cuimhneachadh cuideachd, ann an cuid de chùisean, gu bheil com-pàirt a’ ruighinn ìre cho mòr is, mura h-eil ball sam bith den sgioba air an aon rèir, thig e gu crìch. a 'fàgail na buidhne.
Gun cheannardan...cha mhòr
“Bho seo (tha Jiménez a’ comharrachadh), feumar gealltainn gu bheil na com-pàirtichean soilleir mun àite aca tron phròiseact. Tha ceallan obrach air an cruthachadh le buill ioma-chuspaireil aig a bheil earbsa dàimh riatanach." Aig an ìre seo, tha Ana Morcillo, stiùiriche cruinneil Agile Transformation aig Prosegur Cash agus àrd-ollamh aig ESIC, a’ soilleireachadh iuchraichean leithid “follaiseachd, sgrùdadh agus atharrachadh, ann an àrainneachd anns a bheil tòrr a bharrachd dàta na an àbhaist air a chruthachadh gus barrachd cho-dhùnaidhean a dhèanamh, agus ann an air a bheil 'urrasachd' an stiùiridh riatanach.
Bho thaobh an teagaisg, tha Ana Morcillo a’ soilleireachadh mar a dh’ obraicheas tu air an t-slighe seo: “Tha teòiridh furasta, feumaidh tu a chuir an sàs (cunntasan cleachdaidh airson còrr air 70%). Bidh mi a’ teagasg diofar cheuman maighstireachd do phroifeiseantaich, manaidsearan meadhanach sa mhòr-chuid, chan eil mi fhathast a’ faicinn ach glè bheag de ‘riaghladh àrd’ san t-seòrsa cùrsa seo. Agus tha grunn roinnean ann, a bharrachd air teicneòlas: Cruth-atharrachadh Didseatach, HR, riaghladh, msaa.”
Sober an achadh, bidh an eòlaiche a 'stiùireadh an tagraidh anns a' chompanaidh agad air an dòigh-obrach seo. “An-dràsta, agus mar chompanaidh ioma-nàiseanta, tha barrachd air sgiobaidhean 30‘ lùthmhor ’againn agus tha barrachd gan cur ris gach seachdain, anns na diofar dhùthchannan far a bheil sinn, an-dràsta ann an ceithir dùthchannan agus a’ toirt a-steach mòran a bharrachd. Siostam a tha a’ toirt a-steach innealan fianais meatrach leithid EBM (Riaghladh Gnìomhachais Fianais) gus an gnìomh seo a nochdadh, a’ toirt a-steach an OKR (Amasan agus Prìomh Thoraidhean), mar gum b’ e coimeas ri GPS diog”.
Aon uair ‘s gu bheilear air faighinn seachad air strì an aghaidh atharrachaidh, tha ‘circularity without rangachd’ a’ sealltainn a h-uile càil as urrainn dha cur ris. Ach leis na crìochan aige. “Ged a tha eadar-obrachadh deamocratach ann, tha an-còmhnaidh raointean ùghdarrais ann, le cumhachd ainmichte. Agus ann an cùisean far a bheil an neach-dèiligidh an sàs, tha an com-pàirteachadh gu math gnìomhach, cinnteach", arsa José Luis Bermúdez, comhairliche agus ‘coidse lùthmhor’ (agus le eòlas mòr ann an raon HR ann an companaidhean leithid Telefónica, aig an ìre anns a bheil thoisich e air an ' agile' a chruthachadh).
Tha e a’ daingneachadh cho cudromach sa tha caochladairean leithid ‘fios-air-ais ath-chuairteachaidh’ (‘gabhail ris agus eadar-dhealachadh leantainneach’), follaiseachd, lorg agus a’ bhun-bheachd ‘panoptic’ (‘sealladh farsaing far a bheil a h-uile càil fosgailte’). Agus gus teicheadh bho bhiurocrasaidh, feumaidh an ‘adhocracy’ “tòrr de phròtacal agus cunbhalachd gus gluasad ann an dòigh sùbailte agus a bhith comasach air luach a lìbhrigeadh nas tràithe”.
A h-uile càil, leis an amas loidhne toraidh ùr a chuir air bhog, seirbheis teachdaiche adhartachadh, taghadh luchd-obrach, msaa, le cùisean, a rèir nan eòlaichean ris an deach co-chomhairleachadh, anns am faodar suas ri 60% leasachadh ann am pròiseasan a choileanadh. .
Solutions an-dè agus an-diugh
Ma tha ‘smaoineachadh dealbhaidh’ aig cridhe an t-seòrsa gnìomh seo, le roghainnean nas traidiseanta leithid làthaireachd diofar ‘post-it’s’ air balla, chan urrainn do theicneòlas a bhith gann sa phròiseas co-obrachaidh seo. Air an adhbhar seo, thathas a’ cleachdadh innealan conaltraidh leithid Sgiobaidhean Microsoft, Slack, Zoom, Clickup, Hype or Design Sprint (modh-obrach ‘sùbailte’ aig Google) gus am faic a h-uile duine obair (agus adhartas) a h-uile duine.
