Pour les parents d'Isabel, une mineure de moins de seize ans qui s'est suicidée fin mai dans la ville valencienne de Requena, la réponse du ministère de la Santé expliquant pourquoi ils n'ont pas activé le protocole anti-suicide en cas de leur fille est "confuse et insuffisamment alerte", il peut y avoir des indices permettant de déceler le risque qu'il courait. Après une première communication infructueuse, le Síndic de Greuges -équivalent du Médiateur de Valence- a été contraint de demander des explications à la Generalitat pour obtenir plus de détails sur les raisons qui ont déclenché cette tragédie.
Ainsi, il a demandé au Ministère de la Santé Universelle et de la Santé Publique de transmettre un nouveau rapport dans lequel il indique s'il a engagé une procédure disciplinaire contre le psychologue et le psychiatre qui ont soigné la jeune femme pendant les six derniers mois de sa vie, ainsi que la manière dont de transmettre toute information sur l'ouverture d'une éventuelle procédure procédurale et les raisons de l'absence de réponse expresse à la plainte déposée par la famille fin août.
Il s'agit d'une nouvelle demande de clarification du Síndic de Greuges, qui vient après avoir étudié le rapport du ministère de la Santé de Requena-Santé mentale, dans lequel le plan de prévention du suicide de la Communauté valencienne "est un outil proactif qui vise à fournir un réponse rapide et continue aux personnes ayant un comportement suicidaire », mais en aucun cas elle n'a déterminé que son application était obligatoire.
Cependant, il précise qu'Isabel était déjà en surveillance active de santé mentale "avec des rendez-vous très fréquents", menant une "approche multidisciplinaire dans le cadre de la surveillance intensive plantée pour ce cas particulier". Une déclaration qui contredit la famille de l'adolescent en fournissant plusieurs médecins dans lesquels les occasions dans lesquelles ils ont tenté de se suicider sont mises noir sur blanc et même un "plan de suicide concret", de quoi activer le protocole, selon l'évaluation d'autres professionnels consultés par son père, Rafael Martínez.
Image d'Isabel, une mineure qui s'est suicidée à Valence ABC
De même, la Santé défend les actions des thérapeutes estimant que toutes les ressources disponibles ont été mises en place, "des consultations individuelles avec le patient, des interventions de groupe, des soins aux parents, des soins sans rendez-vous en cas de comportement perturbateur dans tous les sens, de la coordination avec un psychologue de l'IES 1 et contact avec l'UPC de Requena, approche du cas en séances cliniques d'équipe et demande d'admission et de réadmission à l'unité des troubles du comportement alimentaire ».
En outre, le département de la santé de Requena déclare que le contenu des derniers entretiens "n'était pas prévisible comme une tentative de suicide planifiée", bien qu'il reconnaisse qu'"il y avait une idée fluctuante de la mort pour éviter le malaise émotionnel qu'il traversait. ", considérant également qu'"aucun facteur de risque ou combinaison de ceux-ci ayant une sensibilité ou une spécificité suffisante pour prédire le passage à l'acte" n'a été observé.
Autre point de conflit que les parents mettent en avant dans leur plainte pour homicide par imprudence contre les deux thérapeutes, le traitement qu'ils ont reçu desdits professionnels lorsqu'ils ont demandé des explications sur l'aggravation visible de la jeune femme. Rafael Martínez a déclaré avoir dit à certaines occasions que leur fille "voulait attirer l'attention et qu'ils voulaient se débarrasser d'elle", qu'ils la surprotégeaient et en même temps qu'"elle avait un manque de référence paternelle", tandis que la Santé se tient debout. dans sa réponse à l'Ombudsman del Pueblo l'attitude « bienveillante, affirmée et proactive » des parents.
"Ils ne nous ont même pas présenté leurs condoléances"
Le Síndic de Greuges a exhorté la Generalitat à préciser que les droits sont les mesures d'intervention post-suicide prévues dans le plan de prévention, axées sur le suivi des membres de la famille et de leurs proches. Tous après la famille d'Isabel ont dénoncé le silence administratif et le manque de condoléances de la part des professionnels et du ministère de la Santé lui-même.
A cet égard, la Santé reconnaît une erreur dans le temps nécessaire à la réflexion et à l'assimilation, en privilégiant une "attitude non invasive" et un accès au service "de manière souple". Cependant, il a fait valoir qu'"en raison des caractéristiques de l'environnement rural dans lequel nous travaillons, les informations sur le décès du patient sont parvenues à notre unité par des voies non officielles le même jour que toute la journée".
"Pour des raisons d'empathie et d'humanité, nous n'avons pas contacté la famille pour exprimer nos condoléances, respectant le moment de la rencontre et les reconnaissant avec leur groupe de soutien, estimant que la rencontre avec le personnel de santé en charge de leurs soins pouvait interférer avec une situation de nature privée », a expliqué la Generalitat. De même, il indique la perception que la famille a de cette unité comme raison pour laquelle tout type de soutien thérapeutique et émotionnel est "irréalisable", ou "la porte est toujours ouverte", ajoute-t-il.
Pour sa part, Rafael Martínez allègue que le directeur de l'hôpital de Requena s'est adressé à lui avec de "mauvaises manières" et lui a dit que "la question est judiciarisée et qu'il ne peut rien faire d'autre en la matière", pour laquelle il a refusé de lui donner une réponse. par écrit à sa plainte concernant le statut d'emploi des thérapeutes et l'éventuelle ouverture d'une enquête interne sur son travail avec sa fille.
