En réponse à cette nouvelle problématique, les enquêtes privées dans le domaine des affaires représentent une part importante du travail qui, le plus souvent, est effectué par des détectives privés ; des professionnels qui, grâce à une méthodologie rigoureuse, déterminent les meilleurs alliés des organisations pour découvrir et dénoncer ce type d'actes criminels. Surtout, dans le contexte socio-économique actuel marqué par l'incertitude et l'instabilité mondiale qui ne fait qu'accroître significativement la fraude au travail.
Quelles sont les enquêtes les plus courantes sur le lieu de travail menées par des détectives privés ? Quels tests sont effectués pour mener à bien leurs investigations ? Quel usage l'employeur peut-il faire de tous les éléments probants ?
Le Groupe Paradell (consultant spécialisé dans la lutte contre le risque numérique et d'entreprise) a organisé une rencontre, où il aborde le lien entre les détectives privés et les avocats spécialisés dans ce type d'enquête. Lors de cette réunion, des experts tels que Fernando Dombriz, directeur général du cabinet, et Valentin García, avocat de Cuatrecasas, ont été présents.
Détectives privés et preuves
Dombriz a commencé son intervention en passant en revue le travail du détective privé en Espagne, "une profession réglementée par le ministère de l'Intérieur, dont les services sont basés sur la réalisation des enquêtes nécessaires pour obtenir et fournir, au nom de tiers légitimes, des informations et des preuves sur des comportements ou des faits privés ». Ces faits peuvent relever du domaine économique, du travail, commercial, financier et, d'une manière générale, de la vie personnelle, familiale ou sociale, "à l'exception de celle qui se déroule dans des foyers ou des lieux réservés", souligne l'expert.
En ce qui concerne les mesures que l'employeur peut adopter face à d'éventuelles violations du travail, le directeur général de Grupo Paradell a rappelé que l'article 20.3 du statut des travailleurs "établira que l'employeur peut adopter les mesures de surveillance et de contrôle qu'il juge les plus appropriées pour vérifier l'accomplissement par le travailleur de ses obligations et devoirs de travail, en gardant dans son adoption et son application la considération due à sa dignité humaine ».
Conformément à cette rationalisation, García a fait allusion à la détermination du contexte adéquat de l'enquête comme un aspect essentiel et préalable pour garantir la légitimité de l'ensemble du processus. Dans cette affaire, l'avocat de Cuatrecasas a également souligné comment "dans la décision de taxer un rapport de détective en relation avec un conflit disciplinaire potentiel, il est nécessaire de procéder à un jugement de proportionnalité".
Parmi les bénéfices de la réalisation de ce travail préalable et rigoureux, l'avocat a souligné la "possibilité de focaliser pleinement le contenu de l'analyse, ainsi que la réduction du risque de nullité du test". Après la réalisation de l'objet et l'étude des pistes d'investigation possibles, il procédera à sa planification, puis au travail et à l'exécution des actions qui, enfin, se concluront par l'élaboration et entreront dans un rapport.
Enquêtes et enquêtes les plus courantes en milieu de travail
Interrogé par les enquêtes les plus habituelles dans le milieu du travail, Dombriz a pointé les licenciements frauduleux, les actions en concurrence déloyale, la violation des accords de concurrence post-contractuelle, la violation des secrets d'affaires ou l'abus de crédit syndical comme parmi les plus fréquents. Mais ils ne sont pas les seuls : les nouvelles activités liées à la montée du télétravail, aux mauvaises performances au travail ou au vol d'informations et/ou de matériel sont aussi les cas dans lesquels les détectives privés travaillent le plus.
Enfin, et par rapport aux preuves les plus fréquemment présentées pour dénoncer ces abus, les experts soulignent « l'importance des informaticiens, une méthodologie qui nous permet d'enquêter sur des outils et des applications comme les e-mails ou les conversations WhatsApp afin d'atteindre des preuve numérique à valeur probante ».
