Το τρέχον πληθωριστικό κύμα έχει καταστροφικές συνέπειες σε εκατοντάδες εγχώριες οικονομίες, καθώς οι ανεξέλεγκτες τιμές αφαιρούν σημαντικά εισοδήματα και μάλιστα εμπλέκονται σε βαρύ χρέος. Αυτό μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες για το βιοτικό σας επίπεδο. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να ληφθεί υπόψη ότι υπάρχει μια σειρά από κρατικές ενισχύσεις (Bonus Κοινωνικής Ηλεκτρικής Ενέργειας, Κοινωνικό Θερμικό Μπόνους...) για να μετριαστούν ορισμένες από αυτές τις καταστάσεις πριν γίνουν πολύ πιο δραματικές. Εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά, πρέπει να δείτε εάν εμπίπτει ή όχι στην έννοια του «ευάλωτου καταναλωτή».
Από την Ομοσπονδία Καταναλωτών και Χρηστών CECU έχουν προειδοποιήσει ότι δεν υπάρχει συγκεκριμένο προφίλ «ευάλωτου καταναλωτή». Δηλαδή, «δεν υπάρχουν «κοινές» απαιτήσεις για να μπεις σε αυτήν την κατηγορία ή όχι», αλλά συμφωνούν ως προς το επίπεδο εισοδήματος και τους «άλλους παράγοντες ευπάθειας». Στο οποίο πρέπει να προστεθεί ότι η ενίσχυση στην οποία μπορεί να προσεγγιστεί έχει επίσης ιδιαίτερα κριτήρια. Επιπλέον, υπάρχουν διάφοροι βαθμοί ευπάθειας ανάλογα με τη σοβαρότητα της κατάστασής σας: ευάλωτος καταναλωτής, σοβαρά ευάλωτος και σε κίνδυνο κοινωνικού αποκλεισμού.
Είμαι «ευάλωτος καταναλωτής»;
Στο CECU θυμούνται ότι είναι ο νόμος 4/2022, της 25ης Φεβρουαρίου, για την προστασία καταναλωτών και χρηστών σε καταστάσεις κοινωνικής και οικονομικής ευπάθειας όπου ορίστηκε για πρώτη φορά η έννοια του «ευάλωτου καταναλωτή» σε σχέση με συγκεκριμένες σχέσεις κατανάλωση. Ο κανονισμός έκρινε ότι τα φυσικά του πρόσωπα που είτε ατομικά είτε συλλογικά, λόγω των χαρακτηριστικών, των αναγκών ή των προσωπικών, οικονομικών, εκπαιδευτικών ή κοινωνικών τους περιστάσεων, βρίσκονται «έστω και εδαφικά, τομεακά ή προσωρινά, σε ειδική κατάσταση υποτέλειας, ανυπεράσπιστης ή έλλειψης προστασίας που τους εμποδίζει να ασκήσουν τα δικαιώματά τους ως καταναλωτές υπό συνθήκες ισότητας».
Ως μία από τις αναφορές, για να δούμε αν κάποιος μπαίνει ή όχι στην έννοια του «ευάλωτου καταναλωτή», υπάρχει ο Δημόσιος Δείκτης Εισοδήματος Πολλαπλών Επιπτώσεων (IPREM) που δημοσιεύεται κάθε χρόνο, μέσω του Γενικού Προϋπολογισμού του Κράτους Νόμου (PGE). ). Το 2023 το μηνιαίο IPREM είναι 600 ευρώ, ενώ στις 12 πληρωμές (ετήσιες) είναι 7.200 ευρώ και στις 14 πληρωμές (ετήσιες) 8.400 ευρώ.
Στο πλαίσιο αυτό, από το Basque Consumer Institute ζητούν να ληφθούν υπόψη τα ακόλουθα «εισοδηματικά όρια». Για άγαμο άτομο, ίσο ή μικρότερο από 900 ευρώ το μήνα (12.000 ευρώ το χρόνο), που ισοδυναμεί με IPREM x 1,5. Σε περίπτωση ύπαρξης συντρόφου, θα ήταν ίσο ή μικρότερο από 1.080 ευρώ το μήνα (15.120 ευρώ το χρόνο), το οποίο είναι ίσο με το IPREM x 1,8. Στην περίπτωση ζευγαριού με ανήλικο ίσο ή μικρότερο από 1.380 ευρώ το μήνα (19.320 ευρώ το χρόνο), που είναι στην πραγματικότητα το IPREM x 2.3 και αν μιλάμε για ζευγάρι με δύο ανήλικα, αυτό θα ισούται με ή λιγότερο από 1.680 ευρώ το μήνα (23.520 ευρώ το χρόνο), που είναι ίσο με το IPREM x 2,8. Στην περίπτωση των πολύτεκνων και των συνταξιούχων οι συνθήκες είναι ευνοϊκότερες.
Γιατί μπορεί να είναι σημαντικό;
Όταν υποβάλλετε αίτηση για ενίσχυση όπως το «Κοινωνικό Μπόνους», το «Μπόνους Κοινωνικής Ενεργειακής Δικαιοσύνης» και το «Θερμικό Μπόνους», είναι σημαντικό να αναγνωρίζεται η έννοια του «ευάλωτου καταναλωτή» προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε εκπτώσεις στον λογαριασμό ρεύματος μεταξύ 25 και 65 % στην πρώτη περίπτωση υπάρχει ενίσχυση ανάλογα με την κλιματική ζώνη (που μπορεί να κυμαίνεται από 35 έως 373,1 ευρώ) και βαθμό τρωτότητας που μπορεί να αυξηθεί κατά 60% για τους καταναλωτές που θεωρούνται σοβαρά ευάλωτοι ή κινδυνεύουν με κοινωνικό αποκλεισμό.
Αλλά το πιο σημαντικό, μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2023, σας προστατεύει από διακοπές παροχής νερού, φυσικού αερίου ή ηλεκτρικού ρεύματος λόγω μη πληρωμής.
