Der Chef von Xiaomi in Spanien: „Im Premium-Bereich haben wir noch einen langen Weg vor uns“

Ein technologischer Tsunami. Das ist der beste Weg, um zu beschreiben, was Xiaomi in seinen knapp 12 Jahren seines Bestehens (vier seit seinem Eintritt in Spanien) erreicht hat. In dieser Zeit hat es die Marke geschafft, an die Spitze der Weltrangliste aufzusteigen (in unserem Land sind sie die Nummer eins bei „Smartphones“), aber nicht nur in der Mobiltelefonie, sondern auch in Smartwatches und -armbändern, Elektroschlittschuhen, Fernsehern (Nummer drei in Spanien) und eine endlose Liste von Hunderten von Produkten, die von Tränken für Haustiere bis hin zu Tablets, Reifenpumpen, Kochrobotern, Staubsaugern reichen ... die vollständige Liste würde mehrere Seiten einnehmen. Eine Politik „ehrlicher Preise“, die durch freiwillige Kürzung der Gewinnspanne erreicht wird, ist einer der Schlüssel zu ihrem Erfolg. Jetzt positioniert sich das Unternehmen mit der Markteinführung seiner neuen Hochleistungsendgeräte im letzten noch zu erobernden „Territorium“ der Mobiltelefonie, dem Premiumbereich. Über all dies haben wir mit Borja Gómez-Carrillo, Country Manager von Xiaomi Spanien, gesprochen. – Vor weniger als einem Jahr hatte sich das Unternehmen mit dem Xiaomi 12 und 12 Pro auf die Eingangs- und Mittelklasse konzentriert. Und jetzt kommen der 12T und der 12T Pro. Wie sind Ihre Erfahrungen im Premiumbereich? Werden die Erwartungen erfüllt? Es war ein großer Schritt für uns als Marke, da es uns gelungen ist, ein Gerät wie Xiaomi 12 Pro auf nationaler Ebene auf den Markt zu bringen, sogar aus der Hand der Betreiber, und das zeigt, dass unsere Partner auf unser Premium-Sortiment setzen und ihm vertrauen. Es ist nicht einfach, im Segment von mehr als 1.000 € zu verkaufen, aber wir haben bereits unsere Köpfe hineingesteckt ... - Könnten Sie entscheiden, dass die Einführung des neuen Xiaomi 12 T und 12 T Pro die Konsolidierung von Xiaomi im höchste Reichweite des Handys? Tatsächlich besteht die Strategie von Xiaomi darin, das Spiel Schritt für Schritt zu konsolidieren. Und wir haben es bei den letzten beiden Starts der Redmi Note-Familie erreicht, die bereits die Verkäufe unseres Redmi übertreffen. Seine Zwischenschritte, die uns später erlauben, uns weiter oben zu festigen. Als solches geht es darum, es mit Innovation zu rechtfertigen und anzubieten, was der Kunde verlangt, oder anzubieten, was der Kunde nicht verlangt, und sogar einen Bedarf dafür zu schaffen. Starke Lasten, Megapixel ... Warum nicht mit 200 MP fotografieren? Dann entscheidet der Benutzer, ob er es nutzt oder nicht ... aber die Option zu haben ist natürlich besser als nicht. – Was tragen diese beiden neuen Terminals bei? Was ist die Message an den Wettbewerb? Sie bringen Innovation, Wert und Konsolidierung von Xiaomi in die höchsten Bereiche. Mit einer weltweit einzigartigen perfekten Verbindung zwischen Ökosystem und Smartphone stellen wir seit einigen Jahren unsere Leistungsfähigkeit als Unternehmen unter Beweis. Es ist mehr als eine Botschaft, es ist eine Demonstration der Innovation, des Engagements für Werte (ein Beweis dafür ist, dass Leica für uns in der nächsten Serie von entscheidender Bedeutung sein wird) und natürlich unseres Wunsches, in der Familie der Fans weiter zu wachsen und auf alles zu hören, was wir als Unternehmen verbessern können, um diesen Markt weiterhin anzuführen. – Wenn Sie feststellen, dass Sie mit einem Feature des neuen 12 T Pro allein sind, wird es dort sein? Das Neueste in der Fotografie. 200 Megapixel. – Xiaomi hatte schon immer günstigere Preise als seine Konkurrenz, aber das scheint mit diesen neuen Premium-Terminals, die 1.000 Euro erreichen und sogar überschreiten, gebrochen zu sein. Was ist aus Ihrer „Honest Pricing“-Strategie geworden? Haben sie keine Angst vor einer negativen Reaktion der Verbraucher? In diesem Fall haben wir 1.000 Euro nicht überschritten. Trotzdem wird es immer eine Rechtfertigung geben, die dies erfordert. Das heißt, wenn wir die fortschrittlichsten Kameras, die schnellsten Lasten und die besten Prozessoren und andere Technologien haben, ist es gerechtfertigt, dass das Gerät einen höheren Preis hat. Die vorherige Xiaomi 12-Serie wird für 899 Euro und 1.099 Euro auf den Markt kommen, und doch wird diese T-Serie mit Preisen von 649 Euro bzw. 849 Euro inklusiverer Technologie inklusiver positioniert. Schauen wir uns um, vergleichen Technologien und versuchen sicherzustellen, dass unsere Produkte immer einen ausgewogenen Preis haben. – Mit einem Anteil von 30 % ist Xiaomi heute die bevorzugte Marke in Spanien. Gilt das auch im Premiumbereich oder ist das noch zu früh? Es ist noch früh für uns, bedenken Sie, dass wir als Marke in allen Aspekten reifen. Wir sind noch sehr jung. Die Tatsache, in weniger als 3 Jahren seit unserem Eintritt in Spanien führend zu sein, ist etwas, das es wert ist, studiert zu werden, etwas, das niemand zuvor in den letzten zehn Jahren erreicht hatte. Im Premiumbereich haben wir noch einen weiten Weg vor uns, aber das ist schon mal etwas Positives: Wir gehen Schritt für Schritt, lernen sogar von anderen und konsolidieren unsere Sortimente. Wahrscheinlich hätte nach 3 Jahren niemand gedacht, dass Xiaomi zusammen mit Leica (im Fall unserer 12S Ultra mit 1-Zoll-Sensor) die bestialischste Kamera auf den Markt bringen könnte. Ebenso hätte niemand gedacht, dass Xiaomi das vollständigste faltbare Gerät wie im Fall des Mix Fold 2 auf den Markt bringen würde ... und niemand hätte gedacht, dass Xiaomi Elektrofahrzeuge auf den Markt bringen würde. Ich glaube, das ist unsere DNA, Innovation, und Schritt für Schritt schreiben wir Geschichte. – Auch die neusten Modelle der Tochtermarke Poco überraschen… Und ich finde, manche, wie der nächste X5 5G, grenzen schon fast an den Premium-Bereich, meinst du nicht, irgendwie, zumindest in der Mitte -hohe Reichweite, konkurrieren sie mit sich selbst? Denken wir daran, dass POCO eine strategisch ausgerichtete Online-Marke ist, mit der wir ein bestimmtes Publikum mit unterschiedlichen Bedürfnissen ansprechen. Der Kunde von POCO weiß sehr genau, wonach er sucht, er ist ein „Verfolger“ von Spezifikationen und Preisen. Wissen, dass das Beste zum besten Preis und sehr spezifische Technologien sucht, weil es ein spezifischeres Publikum ist, vielleicht mehr auf das Spiel konzentriert, vielleicht mehr an Unmittelbarkeit gewöhnt, immer „Always On“ mit den neuen technologischen Trends. Hier, im Internetkrieg, spielt unser „Honest Pricing“ eine grundlegende Rolle. Für uns rechnet sich alles, und jedes verkaufte POCO-Gerät ist ein Terminal, das nicht von anderen Marken verkauft wird. Die Erfahrung lehrt uns auch, dass sich der „POCO Lover“ immer wieder wiederholt. – Wie genau unterscheidet sich POCO von Xiaomi? POCO ist eine reine Online-Marke, die sich auf Kunden mit sehr spezifischen Bedürfnissen konzentriert, sehr sachkundig und daran gewöhnt ist, im Internet zu verfolgen und zu vergleichen. Xiaomi wiederum ist unsere aufstrebende Marke, die im gesamten Gebiet und auf allen offiziellen Kanälen mit einer Reihe von Produkten präsent ist, die sich auf anspruchsvolle Designer, Innovation und Fotografie als Eckpfeiler konzentrieren. Unsere jüngste globale Vereinbarung mit Leica wird ein Vorher und Nachher in Sachen Markenbekanntheit markieren und der Öffentlichkeit klar machen, dass die beste Smartphone-Fotografie nicht die eines Xiaomi ist, wer hätte das noch vor 3 Jahren gedacht? – Neben Mobiltelefonen zeichnet sich Xiaomi durch eine Reihe von Referenzen in den unterschiedlichsten Produkten aus, von Reifenfüllern bis hin zu Reiskochern… Die Wahrheit ist, dass es schwierig ist, mit den Nachrichten Schritt zu halten, da sie kontinuierlich produziert werden . Können Sie mir erklären, worin diese Strategie besteht? Unsere Marken-DNA ist nicht mit anderen Unternehmen der Branche vergleichbar, und das hat viel mit unserem Ökosystem zu tun. Unsere Strategie besteht darin, den Markt und seine Bedürfnisse kontinuierlich zu analysieren, um den Moment zu verbessern und an Produkten zu arbeiten, die gut angenommen werden. Das beste Beispiel war die Heißluftfritteuse oder die Futter- und Tränken für Haustiere, die im richtigen Moment einen spektakulären Zug hatten. Wer hätte gedacht, dass Telefonisten Friteusen oder Tränken für Haustiere verkaufen könnten? Nun, wir haben es möglich gemacht, es ist etwas Episches. – Die letzte große Neuigkeit war die Ankunft von Fernsehern der Marke Xiaomi. Wie war die Resonanz der Verbraucher? Können Sie irgendwelche Zahlen nennen? Sie wurden sehr gut angenommen, ähnlich wie es bei „Smartphones“ der Fall war. In etwas mehr als einem Jahr haben wir es geschafft, die drittgrößte Marke in Spanien zu sein, und das ist etwas Unglaubliches, das noch nie zuvor in so kurzer Zeit erreicht wurde. – Was kann die Marke zu einem Markt beitragen, dem TV, der eindeutig von sehr wenigen Akteuren dominiert wird? Was ist Ihre Strategie in dieser Hinsicht? Die Idee ist, das anzubieten, wonach der Kunde verlangt, und wir haben das Potenzial für gute Spezifikationen mit attraktiven Preisen. Wir haben auch Android TV, das dem Verbraucher sehr vertraut ist, und der Unterschied besteht darin, dass wir mit unseren Fernsehern Sprachbefehle verwenden können, um alle Xiaomi-Geräte zu steuern, die Sie in Ihrem Smart Home haben. Wir gehen Schritt für Schritt vor, wie wir es bei Smartphones getan haben, deren Markt ebenfalls von anderen Playern dominiert wurde. Aber das hat uns nicht davon abgehalten, in weniger als 1 Jahren die Nummer 3 zu sein, und im Moment funktioniert es perfekt für uns. Die Stärke, die wir als Marke haben, nutzen unsere Partner und machen uns Platz in ihren Regalen, weil sie wissen, dass wir ein Verkaufsgarant sind. Wir sind ein bescheidenes Unternehmen und das einzige, was wir tun, ist, Tag für Tag zu lernen, wie wir uns verbessern können, da wir noch einen langen Weg vor uns haben. – Der Einstieg in den Fernsehmarkt erinnert ein wenig an das, was Xiaomi zu Beginn in der Mobiltelefonie gemacht hat: Gute Spezifikationen, wenn auch ohne es zu übertreiben, und wegweisende Preise. Glauben Sie, dass die Strategie wieder funktionieren wird? Das wirklich Merkwürdige ist, dass wir es mit nur etwa einem Jahr Vermarktung von Fernsehern in Spanien geschafft haben, uns als dritte Verkaufsmarke zu positionieren, und das bei nur etwa 60 % des Vertriebs. Im Moment funktioniert unsere Strategie perfekt und wir nutzen die Stärke, die wir als Marke haben. Trotzdem gibt es, genau wie bei Smartphones, einiges zu verbessern, und wir werden Tag für Tag weiter daran arbeiten, uns zu festigen. -Sie haben bereits viele Modelle und Preise, aber um mit dem Vergleich der Handys fortzufahren… Wann werden die ersten wirklich erstklassigen Fernseher kommen? Wir haben bereits Qled- und Oled-Technologien (trotzdem müssen wir bedenken, dass wir in China über die leistungsstärksten Technologien verfügen, wie z. B. unseren transparenten Fernseher), aber wenn wir wachsen und unser Sortiment konsolidieren, werden wir unseren Katalog erweitern. WEITERE INFORMATIONEN noticia Nein Google Pixel 7: So werden die neuen Suchmaschinen-Handys noticia Nein Xiaomi 12T Pro, ein „Smartphone“ mit 200-Megapixel-Kamera Zunächst einmal Schritt für Schritt, wie wir es bei Smartphones getan haben, die Idee zu schaffen gesundes Wachstum und lernen auch von anderen Marken, die bereits eine lange Geschichte in diesem Markt haben. – Ist Xiaomi letztendlich bereit für den Markteintritt?