Eine „gefährdete Verbraucherperson“ sein? Anforderungen und warum es so wichtig ist, sie zu kennen

Die aktuelle Inflationswelle hat verheerende Folgen für Hunderte von Binnenwirtschaften, da galoppierende Preise wichtige Einkommen schmälern und sogar zu einer hohen Verschuldung führen. Dies kann schwerwiegende Folgen für Ihren Lebensstandard haben. Daher ist es wichtig zu berücksichtigen, dass es eine Reihe öffentlicher Hilfen gibt (Sozialer Strombonus, Sozialer Wärmebonus ...), um einige dieser Situationen abzufedern, bevor sie viel dramatischer werden. Wenn Sie darauf zugreifen möchten, müssen Sie prüfen, ob dies unter den Begriff des „gefährdeten Verbrauchers“ fällt oder nicht.

Von der Federation of Consumers and Users CECU wurde gewarnt, dass es kein spezifisches Profil von „gefährdeten Verbrauchern“ gibt. Das heißt, „es gibt keine ‚allgemeinen‘ Anforderungen, um in diese Kategorie aufgenommen zu werden oder nicht“, aber sie stimmen darin überein, dass sie auf die Höhe des Einkommens und „andere Anfälligkeitsfaktoren“ verweisen. Hinzuzufügen ist, dass auch die Hilfen, auf die zugegriffen werden kann, an bestimmte Kriterien geknüpft sind. Darüber hinaus gibt es je nach Schwere Ihrer Situation verschiedene Grade der Schutzbedürftigkeit: schutzbedürftiger Verbraucher, stark gefährdet und von sozialer Ausgrenzung bedroht.

Bin ich ein „gefährdeter Verbraucher“?

In CECU erinnern sie sich daran, dass es das Gesetz 4/2022 vom 25. Februar zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern in Situationen sozialer und wirtschaftlicher Gefährdung ist, in dem der Begriff „schutzbedürftige Verbraucherperson“ zum ersten Mal in Bezug auf konkrete Beziehungen definiert wurde Verbrauch. Die Verordnung sah vor, dass ihre natürlichen Personen, die sich einzeln oder kollektiv aufgrund ihrer Eigenschaften, Bedürfnisse oder persönlichen, wirtschaftlichen, bildungsbezogenen oder sozialen Umstände „selbst wenn territorial, sektoral oder vorübergehend, in einer besonderen Situation der Unterordnung, Wehrlosigkeit oder Mangel befinden Schutz, der sie daran hindert, ihre Rechte als Verbraucher unter Bedingungen der Gleichheit auszuüben“.

Als eine der Referenzen, um zu sehen, ob man auf den Begriff des „schutzbedürftigen Verbrauchers“ eingeht oder nicht, gibt es den öffentlichen Indikator für Einkommen mit mehreren Effekten (IPREM), der jedes Jahr durch das allgemeine Haushaltsgesetz des Staates (PGE ). Im Jahr 2023 beträgt das monatliche IPREM 600 Euro, bei 12 Zahlungen (jährlich) 7.200 Euro und bei 14 Zahlungen (jährlich) 8.400 Euro.

In diesem Zusammenhang bitten sie das baskische Verbraucherinstitut, die folgenden "Einkommensgrenzen" zu berücksichtigen. Für eine alleinstehende Person gleich oder weniger als 900 Euro pro Monat (12.000 Euro pro Jahr), was IPREM x 1,5 entspricht. Im Falle eines Partners wären es gleich oder weniger als 1.080 Euro pro Monat (15.120 Euro pro Jahr), was dem IPREM x 1,8 entspricht. Im Falle eines Paares mit einem Minderjährigen gleich oder weniger als 1.380 Euro pro Monat (19.320 Euro pro Jahr), was eigentlich das IPREM x 2.3 ist, und wenn wir über ein Paar mit zwei Minderjährigen sprechen, ist dies gleich oder weniger als 1.680 Euro pro Monat (23.520 Euro pro Jahr), was dem IPREM x 2,8 entspricht. Bei kinderreichen Familien und Rentnern sind die Konditionen günstiger.

Warum kann es wichtig sein?

Bei der Beantragung von Beihilfen wie dem „Sozialbonus“, dem „Sozialen Energiegerechtigkeitsbonus“ und dem „Wärmebonus“ ist es wichtig, den Begriff des „schutzbedürftigen Verbrauchers“ anzuerkennen, um Rabatte auf die Stromrechnung zwischen 25 und 65 % im ersten Fall gibt es eine Beihilfe je nach Klimazone (die zwischen 35 und 373,1 Euro liegen kann) und dem Grad der Gefährdung, der für Verbraucher, die als stark gefährdet oder von sozialer Ausgrenzung bedroht gelten, um 60 % steigen kann.

Aber vor allem schützt es Sie bis zum 31. Dezember 2023 vor Wasser-, Gas- oder Stromausfällen aufgrund von Nichtzahlung.