Tehnološki cunami. To je najbolji način da se opiše šta je Xiaomi postigao u svojih jedva 12 godina postojanja (četiri otkako je ušao u Španiju). Za to vrijeme brend je uspio da se popne na vrh svjetske ljestvice (kod nas su broj jedan po 'pametnim telefonima'), ali ne samo u mobilnoj telefoniji, već i u pametnim satovima i narukvicama, električnim klizaljkama, televizorima (broj tri u Španiji) i beskonačan spisak stotina proizvoda u rasponu od česmi za kućne ljubimce do tableta, pumpi za napuhavanje guma, robota za kuvanje, usisivača... kompletna lista bi zauzela nekoliko stranica. Politika 'poštene cijene', dobijena dobrovoljnim smanjenjem vaše profitne marže, jedan je od ključeva vašeg uspjeha. Sada, lansiranjem svojih novih terminala visokih performansi, firma zauzima poziciju na posljednjoj 'teritoriji' mobilne telefonije koju tek treba osvojiti, onoj premium asortimana. O svemu tome razgovarali smo s Borjom Gómez-Carrillo, Country menadžerom Xiaomi Spain. – Prije manje od godinu dana, sa Xiaomi 12 i 12 Pro, firma se fokusirala na ulazne i srednje domete. A sada stižu 12 T i 12T Pro. Kakvo je vaše iskustvo u premium asortimanu? Da li su očekivanja ispunjena? Za nas je to bio veliki korak kao brend, budući da smo uspjeli lansirati uređaj kao što je Xiaomi 12 Pro na nacionalnom nivou, čak i ruku pod ruku sa operaterima, a to pokazuje da su naši partneri posvećeni našem Premium-u i vjeruju im. domet. Nije lako prodati u segmentu većem od 1.000 €, ali već smo se založili... - Možete li odlučiti da dolazak novih Xiaomi 12 T i 12 T Pro pretpostavlja konsolidaciju Xiaomija u najveći domet mobilnog telefona? Zaista, Xiaomi-jeva strategija je da konsoliduje igru korak po korak. I to smo postigli u posljednja dva lansiranja Redmi Note porodice, koja već premašuje prodaju našeg Redmija. Njegovi međukoraci koji nam kasnije omogućavaju da se dalje konsolidujemo. Kao takva, radi se o njenom opravdavanju inovativnošću i nuđenjem onoga što klijent traži, ili nuđenjem onoga što klijent ne traži, pa čak i stvaranju potrebe za tim. Snažna opterećenja, megapikseli... Zašto ne biste mogli snimiti fotografiju od 200 MP? Tada će korisnik odlučiti hoće li ga koristiti ili ne... ali imati opciju je, naravno, veće nego što je nema. – Šta donose ova dva nova terminala? Koja je poruka konkurenciji? Oni donose inovaciju, vrijednost i konsolidaciju Xiaomija u najvišim rasponima. Već nekoliko godina demonstriramo mogućnosti koje imamo kao kompanija, sa savršenom kombinacijom ekosistema i pametnih telefona koja je jedinstvena u cijelom svijetu. Više od poruke, to je demonstracija inovativnosti, predanosti vrijednosti (dokaz za to je da će za nas Leica biti vitalna u narednoj seriji) i, naravno, naše želje da nastavimo rasti u porodici obožavatelja i slušanja na sve što možemo poboljšati kao kompanija kako bismo i dalje vodili ovo tržište. – Ako otkrijete da ste sami s jednom funkcijom novog 12 T Pro, hoćete li biti tamo? Najnovije u fotografiji. 200 megapiksela. – Xiaomi je oduvek imao pristupačnije cene od konkurencije, ali izgleda da je to prekinulo sa ovim novim premium terminalima, koji dostižu pa čak i prelaze 1.000 evra. Šta se dogodilo s vašom strategijom 'poštenog određivanja cijena'? Ne bojite se negativne reakcije potrošača? U ovom slučaju nismo prešli 1.000 eura. Čak i tako, u slučaju da se to učini, uvijek će postojati opravdanje koje će to zahtijevati. Odnosno, ako imamo najnaprednije kamere, najbrže punjenje i najbolje u procesorima i drugim tehnologijama, opravdano će biti da uređaj ima veću cijenu. Prethodna Xiaomi 12 serija će biti lansirana za 899 eura i 1.099 eura, a ova T serija će biti pozicionirana inkluzivnije, sa cijenama od 649 eura i 849 eura, sa svom ugrađenom tehnologijom. Pogledajmo okolo, uporedimo tehnologije i pokušajmo osigurati da naši proizvodi uvijek imaju uravnoteženu cijenu. – Sa 30% udjela, Xiaomi je danas omiljeni brend u Španiji. Da li je to tačno i za premium asortiman ili je prerano reći? Još nam je rano, imajte na umu da sazrijevamo kao brend u svim aspektima. Još smo jako mladi. Činjenica da smo bili lideri u Španiji za manje od 3 godine otkako smo ušli... je nešto vredno proučavanja, nešto što niko ranije nije postigao u poslednjoj deceniji. Još je dug put do premium asortimana, ali to je nešto pozitivno, idemo korak po korak, čak i učimo od drugih i konsolidujemo asortimane. Vjerovatno nakon 3 godine niko ne bi ni zamislio da bi Xiaomi mogao lansirati najzvjerniju kameru, zajedno sa Leicom, (u slučaju našeg 12S Ultra sa senzorom od 1 inča). Na isti način, niko ne bi pomislio da će Xiaomi lansirati najkompletniji sklopivi model kao što je slučaj sa Mix Fold 2… kao što niko ne bi pomislio da će Xiaomi lansirati električna vozila. Vjerujem da je to naš DNK, inovacija i korak po korak mi stvaramo istoriju. – Iznenađujući su i najnoviji modeli njegove podružnice marke Poco… I mislim da se neki, poput sljedećeg X5 5G, gotovo graniče s premium asortimanom. srednji rang, da li se takmiče sami sa sobom? Imajmo na umu da je POCO strateški online brend, kojim se obraćamo specifičnoj publici i različitim potrebama. POCO-ov klijent je vrlo jasan šta traži, on je "tracker" specifikacija i cijena. Znajte da traži najbolje po najboljoj cijeni i vrlo specifičnim tehnologijama, jer je to specifičnija publika, možda više fokusirana na igru, možda više naviknuta na neposrednost, uvijek "Always On" sa novim tehnološkim trendovima. Ovdje, u ratu na Internetu, naše "Pošteno određivanje cijena" igra osnovnu ulogu. Za nas se sve zbraja i svaki POCO uređaj koji se prodaje je terminal koji drugi brendovi ne prodaju. Iskustvo nam takođe govori da se "POCO Lover" uvek ponavlja. – U čemu se tačno POCO razlikuje od Xiaomija? POCO je čisto online brend, fokusiran na kupce sa vrlo specifičnim potrebama, vrlo obrazovan i naviknut na praćenje i upoređivanje na internetu. Xiaomi je, sa svoje strane, naš aspirativni brend, prisutan na cijeloj teritoriji i svim službenim kanalima s nizom proizvoda fokusiranih na sofisticirane dizajnere, inovacije i fotografiju kao kamen temeljac. Naš najnoviji globalni sporazum sa Leicom označit će prije i poslije što se tiče prepoznatljivosti brenda i natjerat će javnost da čuje da najbolja fotografija pametnog telefona nije Xiaomi, tko bi to pomislio prije samo 3 godine? – Osim mobilnih telefona, Xiaomi karakteriše niz referenci u najrazličitijim proizvodima, od pumpi za napuhavanje guma do aparata za kuhanje riže... Istina je da je teško pratiti vijesti, jer se proizvode kontinuirano. Možete li mi objasniti u čemu se sastoji ova strategija? DNK našeg brenda nije uporediv sa drugim kompanijama u industriji, a to ima mnogo veze sa našim ekosistemom. Naša strategija je da kontinuirano analiziramo tržište i njegove potrebe kako bismo unaprijedili trenutak i radili na proizvodima koji imaju snažan prijem. Najbolji primjer su friteze ili hranilice i pojilice za kućne ljubimce, koje su imale spektakularan učinak u pravom trenutku. Ko bi rekao da telefonski operateri mogu prodati fritezu ili pojilice za kućne ljubimce? Pa, mi smo to omogućili, to je nešto epsko. – Posljednja velika vijest je dolazak televizora marke Xiaomi. Kakav je bio odgovor potrošača? Možete li dati neke brojke? Veoma su dobro primljeni, slično kao što se desilo sa 'pametnim telefonima'. Za nešto više od godinu dana uspjeli smo biti treći brend po broju prodaje u Španiji, a ovo je nešto nevjerovatno, što nikada do sada nije postignuto u tako kratkom vremenskom periodu. – Šta brend može doprineti tržištu, TV-u, kojim očigledno dominira vrlo mali broj igrača? Koja je vaša strategija u tom pogledu? Ideja je da ponudimo ono što kupac traži, a mi imamo potencijal dobrih specifikacija uz atraktivne cijene. Imamo i Android TV, koji je vrlo poznat potrošačima, a razlika je u tome što možete koristiti glasovne komande s našim televizorima za upravljanje svim Xiaomi uređajima koje imate u svom pametnom domu. Idemo korak po korak, kao što smo to učinili sa pametnim telefonima, čijim tržištem su takođe dominirali drugi igrači. Ali to nas nije spriječilo da budemo broj 1 za manje od 3 godine i za sada nam to savršeno funkcionira. Snaga koju imamo kao brend je nešto što naši partneri iskorištavaju i daju nam prostor na svojim policama jer znaju da smo mi garancija prodaje. Mi smo skromna kompanija i sve što radimo je da svaki dan učimo kako da se poboljšamo, budući da je pred nama još dug put. – Ulazak na tržište televizije donekle podsjeća na ono što je Xiaomi na početku radio u mobilnoj telefoniji: dobre specifikacije, iako bez pretjerivanja, i revolucionarne cijene. Mislite li da će strategija ponovo funkcionirati? Zaista je zanimljivo da smo se nakon samo godinu dana marketinga televizija u Španjolskoj uspjeli pozicionirati kao treći prodajni brend, i to dok smo prisutni samo u oko 60% distribucije. U ovom trenutku naša strategija funkcionira savršeno i koristimo snagu koju imamo kao brend. Uprkos tome, postoje aspekti za poboljšanje, kao kod pametnih telefona, i nastavićemo da radimo na tome iz dana u dan kako bismo se konsolidovali. -Imaju već mnogo modela i cijena, ali da nastavim sa poređenjem mobilnih telefona... Kada će prvi televizori zaista biti u vrhu ponude? Već imamo Qled i Oled tehnologije (i pored toga, imajte na umu da u Kini imamo najmoćnije tehnologije, kao što je naša transparentna televizija), ali kako rastemo i konsolidujemo asortiman, proširit ćemo naš katalog. VIŠE INFORMACIJA noticia Nema Google Pixel 7: ovako su novi telefoni tražilice noticia No Xiaomi 12T Pro, 'pametni telefon' sa kamerom od 200 megapiksela Prvo, korak po korak, kao što smo radili sa pametnim telefonima, ideja je da kreiramo zdrav rast i učenje od drugih brendova koji već imaju dugu istoriju na ovom tržištu. – Na kraju krajeva, da li je Xiaomi spreman za ulazak na tržište?
