Технологично цунами. Това е най-добрият начин да се опише какво е постигнала Xiaomi за своите едва 12 години съществуване (четири, откакто влезе в Испания). За това време марката успя да се изкачи до челните места в световната класация (у нас са на първо място в "смартфоните"), но не само в мобилната телефония, но и в смарт часовниците и гривните, електрическите кънки, телевизорите (номер три в Испания) и безкраен списък от стотици продукти, вариращи от фонтани за пиене на домашни любимци до таблети, компресори за гуми, роботи за готвене, прахосмукачки... пълният списък ще заеме няколко страници. Политиката на „честно ценообразуване“, получена чрез доброволно намаляване на вашия марж на печалба, е един от ключовете към вашия успех. Сега, с пускането на своите нови високопроизводителни терминали, фирмата заема позиции в последната „територия“ на мобилната телефония, която остава да бъде завоювана, тази на първокласната гама. Говорихме за всичко това с Borja Gómez-Carrillo, Country manager на Xiaomi Испания. – Преди по-малко от година, с Xiaomi 12 и 12 Pro, фирмата се фокусира върху входните и средните диапазони. И сега пристигат 12 T и 12T Pro. Какъв е вашият опит в премиум гамата? Оправдани ли са очакванията? За нас това беше страхотна стъпка като марка, тъй като успяхме да пуснем устройство като Xiaomi 12 Pro на национално ниво, дори ръка за ръка с операторите, и това показва, че нашите партньори са ангажирани и се доверяват на нашия Premium диапазон. Не е лесно да се продава в сегмента над 1.000 евро, но ние вече вложихме главите си в... - Можете ли да решите, че пристигането на новите Xiaomi 12 T и 12 T Pro предполага консолидацията на Xiaomi в най-висок обхват на мобилния телефон? Всъщност стратегията на Xiaomi е да консолидира играта стъпка по стъпка. И го постигнахме в последните две пускания на фамилията Redmi Note, което вече надхвърля продажбите на нашия Redmi. Неговите междинни стъпки, които по-късно ни позволяват да се консолидираме по-нагоре. Като такова, става дума за неговото оправдаване с иновация и предлагане на това, което клиентът изисква, или предлагане на това, което клиентът не изисква, и дори създаване на нужда от това. Мощни натоварвания, мегапиксели... Защо да не можете да направите 200MP снимка? След това потребителят ще реши дали да го използва или не... но да имаш опцията, разбира се, е по-добре, отколкото да я нямаш. – Какво носят тези два нови терминала? Какво е посланието към състезанието? Те носят иновация, стойност и консолидация на Xiaomi в най-високите диапазони. Вече няколко години демонстрираме възможностите, които имаме като компания, с перфектна комбинация между екосистемата и смартфоните, която е уникална в целия свят. Повече от послание, това е демонстрация на иновация, ангажираност към стойността (доказателство за това е, че за нас Leica ще бъде жизненоважна в следващите серии) и, разбира се, нашето желание да продължим да растем в семейството на феновете и слушателите към всичко, което можем да подобрим като компания, за да продължим да водим този пазар. – Ако установите, че сте сами с една функция на новия 12 T Pro, ще бъдете ли там? Най-новото във фотографията. 200 мегапиксела. – Xiaomi винаги е имала по-достъпни цени от конкуренцията си, но това изглежда се счупи с тези нови премиум терминали, които достигат и дори надхвърлят 1.000 евро. Какво се случи с вашата стратегия за „Честно ценообразуване“? Не се ли страхувате от негативна реакция на потребителите? В този случай не сме надхвърлили 1.000 евро. Въпреки това, в случай на това, винаги ще има оправдание зад това, което ще го изисква. Тоест, ако имаме най-модерните камери, най-бързите зареждания и най-добрите процесори и други технологии, ще бъде оправдано устройството да има по-висока цена. Предишната серия Xiaomi 12 ще бъде пусната на пазара за 899 евро и 1.099 евро, но тази серия T ще бъде позиционирана по-включително, с цени от съответно 649 евро и 849 евро, с цялата включена технология. Нека се огледаме, сравним технологиите и се опитаме да гарантираме, че нашите продукти винаги имат балансирана цена. – С 30% дял Xiaomi днес е предпочитаната марка в Испания. Вярно ли е това и в премиум гамата или е твърде рано да се каже? Все още ни е рано, имайте предвид, че съзряваме като марка във всички аспекти. Още сме много млади. Фактът, че сме лидери в Испания за по-малко от 3 години, откакто влязохме... е нещо, което си струва да се изучава, нещо, което никой не е постигнал преди това през последното десетилетие. Все още има да се извърви дълъг път в премиум гамата, но това е нещо положително, вървим стъпка по стъпка, дори се учим от другите и консолидираме диапазоните. Вероятно след 3 години никой не би си представил, че Xiaomi може да пусне най-зверската камера, заедно с Leica, (в случая на нашия 12S Ultra с 1-инчов сензор). По същия начин никой не би си помислил, че Xiaomi ще пусне най-пълния сгъваем като случая на Mix Fold 2… точно както никой не би помислил, че Xiaomi ще пусне електрически превозни средства. Вярвам, че това е нашата ДНК, иновация и стъпка по стъпка правим история. – Най-новите модели на нейната дъщерна марка Poco също бяха изненадващи… И мисля, че някои, като следващия X5 5G, почти граничат с премиум гамата. Не мислите ли, че в известен смисъл, поне в горната част среден клас, състезават ли се със себе си? Нека имаме предвид, че POCO е стратегически онлайн бранд, с който се обръщаме към специфична аудитория и с различни нужди. Клиентът на POCO е много ясен за това, което търси, той е "проследител" на спецификации и цена. Знайте, че търси най-доброто на най-добра цена и много специфични технологии, защото това е по-специфична аудитория, може би по-фокусирана върху играта, може би по-свикнала с непосредствеността, винаги „Винаги включена“ с новите технологични тенденции. Тук, в интернет войната, нашето „Честно ценообразуване“ играе основна роля. За нас всичко се добавя и всяко POCO устройство, което се продава, е терминал, който другите марки не продават. Опитът също така ни казва, че „POCO Lover“ винаги се повтаря. – Как точно POCO се различава от Xiaomi? POCO е чисто онлайн марка, фокусирана върху клиенти с много специфични нужди, много информирани и свикнали да проследяват и сравняват в Интернет. Xiaomi, от своя страна, е нашата амбициозна марка, присъстваща на цялата територия и във всички официални канали с набор от продукти, фокусирани върху изискани дизайнери, иновации и фотография като крайъгълен камък. Последното ни глобално споразумение с Leica ще отбележи преди и след що се отнася до разпознаването на марката и ще накара обществеността да чуе, че най-добрата фотография на смартфон не е тази на Xiaomi, кой би го помислил само преди 3 години? – В допълнение към мобилните телефони, Xiaomi се характеризира с това, че има поредица от референции в най-различни продукти, от компресори за гуми до готварски печки за ориз… Истината е, че е трудно да сте в крак с новостите, защото се произвеждат непрекъснато. Можете ли да ми обясните в какво се състои тази стратегия? ДНК на нашата марка не е сравнима с други компании в индустрията и това има много общо с нашата екосистема. Нашата стратегия е непрекъснато да анализираме пазара и неговите нужди, за да подобрим момента и да работим върху продукти, които имат силен прием. Най-добрият пример е въздушният фритюрник или хранилките и поилките за домашни любимци, които са имали впечатляваща сила в точния момент. Кой би си помислил, че телефонните оператори могат да продават фритюрник или поилки за домашни любимци? Е, направихме го възможно, това е нещо епично. – Последната голяма новина беше пристигането на телевизорите с марка Xiaomi. Какъв е отговорът на потребителите? Можете ли да посочите някакви цифри? Те бяха приети много добре, подобно на това, което се случи със „смартфоните“. За малко повече от 1 година успяхме да бъдем третата марка по брой продажби в Испания и това е нещо невероятно, което никога досега не е постигано за толкова кратък период от време. – С какво марката може да допринесе за пазара, този на телевизията, който очевидно е доминиран от много малко играчи? Каква е вашата стратегия в това отношение? Идеята е да предлагаме това, което клиентът иска, а ние имаме потенциал за добри спецификации на атрактивни цени. Имаме и Android TV, който е много познат на потребителите, и разликата е в това, че можете да използвате гласови команди с нашите телевизори, за да управлявате всички устройства Xiaomi, които имате във вашия интелигентен дом. Вървим стъпка по стъпка, както направихме със смартфоните, чийто пазар също беше доминиран от други играчи. Но това не ни попречи да бъдем номер 1 за по-малко от 3 години и засега ни се получава перфектно. Силата, която имаме като марка, е нещо, от което се възползват нашите партньори и ни дават място на техните рафтове, защото знаят, че ние сме гаранция за продажби. Ние сме скромна компания и всичко, което правим, е да се учим всеки ден как да се подобряваме, тъй като все още ни предстои дълъг път. – Навлизането на телевизионния пазар донякъде напомня на това, което Xiaomi направи в началото в мобилната телефония: добри спецификации, макар и без да се прекалява, и революционни цени. Мислите ли, че стратегията ще проработи отново? Наистина любопитното е, че само след около година маркетинг на телевизори в Испания, ние успяхме да се позиционираме като третата търговска марка, и то докато присъствахме само в приблизително 60% от разпространението. В момента стратегията ни работи перфектно и се възползваме от силата, която имаме като марка. Въпреки това има аспекти за подобряване, както при смартфоните, и ние ще продължим да работим върху това всеки ден, за да консолидираме. - Вече имат много модели и цени, но да продължа със сравнението на мобилните телефони... Кога наистина първите телевизори ще бъдат най-добрите? Вече разполагаме с технологии Qled и Oled (въпреки това, имайте предвид, че в Китай имаме най-мощните технологии, като нашата прозрачна телевизия), но докато растем и консолидираме гамата, ще разширим нашия каталог. ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ noticia Не Google Pixel 7: така са новите телефони с търсачки noticia No Xiaomi 12T Pro, „смартфон“ с 200-мегапикселова камера Първо, стъпка по стъпка, както направихме със смартфоните, идеята е да създадем здравословен растеж и също така да се учат от други марки, които вече имат дълга история на този пазар. – В крайна сметка Xiaomi готова ли е да навлезе на пазара?
