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帕尔马商业法官已判处欧罗巴航空公司支付因大流行而取消的机票的进口费用（总计 304,78 欧元）以及乘客向旅行社支付的佣金（134,78 欧元）。 到目前为止，如果不是因为法院负责人对航空公司的愤怒，这将是法院每天规定的又一项判决。 指责他的行为导致法院超负荷运转，尤其是自 2020 年 XNUMX 月 Covid 爆发以来，法院已经崩溃。 该裁决以“鲁莽”的明确声明谴责欧罗巴航空公司支付费用。 请记住，以前有过法外诉讼，该公司拒绝了该诉讼，从而迫使客户带着由此产生的费用和商业司法管辖区支持的“巨大工作量”上法庭。
这名乘客计划于 2020 年 XNUMX 月与他的小儿子一起从马德里前往大加那利岛，他是因警报状态而受到航班取消影响的乘客之一。 尽管他一直要求报销两张机票，但欧罗巴航空公司提供给他的将是一张下次旅行的代金券。
他的辩护由“reclamador.es”豪尔赫·拉莫斯的律师进行，试图与该公司达成友好协议，但该公司拒绝这样做，因此案件最终在法庭上结束。 一旦索赔被受理处理，欧罗巴航空公司向其证明，批准了 304,78 欧元的进口，只承认该金额需要赔偿，并反对向旅行社支付剩余的 134,78 欧元作为佣金，辩称这种进口不会由航空公司承担，因为它对应于中间人干预的销售佣金。
但是，似乎是为了在冠状病毒引起的情况下捍卫欧盟委员会关于乘客权利的指导方针，乘客有权获得因新冠病毒大流行而取消的机票的全部费用享受。
客户不应该受到责备
在 ABC 可以接触到的判决中，帕尔马第二商业法院的负责人保证，欧罗巴航空公司必须向乘客支付全额费用，因为机票是通过旅行社购买的这一事实并不能免除责任。责任。 他回忆说，这起诉讼是针对有合同的航空公司并通过旅行社看到的，乘客不必受到航空公司与其合作的中介之间的内部关系的伤害。
本案中的律师参考了欧盟法院 12 年 2018 月 261 日的判决，根据该判决，第 2004/XNUMX 号条例必须解释为：航班"必须包括所述乘客支付的费用与所述航空公司收到的费用之间的差额，当这种差额对应于作为两者之间的中间人参与的人收到的佣金时，除非该佣金是在背后设置的航空公司«，在这种情况下没有发生。
