米里亚姆（虚构号码）在与她以前的电话公司达成协议后开始进入令人毛骨悚然的人名单。 更换运营商几个月后，前一家公司要求支付一些账单，尽管他几个月前已经取消了订阅。 Míriam 拒绝支付他们要求的 60 欧元，因为她认为承担她不再所属的公司的账单是不公平的。 从那时起，他的磨难就开始了。 因此，他收到了一封通知，通知他已将他的电话号码和电话号码列入了违约者名单中。 所有这一切，尽管曾多次声称
推定债务尚未偿还。
两年后，米里亚姆仍然被列入黑名单，当她尝试执行日常程序或任务时，她将承受后果。 他无法获得融资来购买新车，也无法更换电力、天然气或电话公司。 原因是很大一部分服务提供商公司和金融机构在支付费用后在发放贷款或签署任何基本服务合同之前都会查阅这些列表。 现在，在 Asufin 协会的帮助下提起诉讼后，他的案件正在等待法庭解决。
一家运营商还要求 Julián Latorre 支付 600 欧元，但由于他遵守所有要求且约定的逗留期限结束后已转至另一家电信公司，因此这笔款项并未兑现。 上述人士拒绝支付所索赔的款项，因为这并不构成真正的债务，很快就受到了运营商的惩罚：他的号码被纳入其中一份记录中。 在向 OCU 投诉后，朱利安将脏话从名单中删除，但几个月来不得不忍受各种处罚。 困难有很多，从为他的汽车签署保险时被拒绝，到金融家毫不犹豫地撤回与不同企业关联的信用卡的问题。 “我去过的任何实体，他们都告诉我不可以，”朱利安说。
米里亚姆或朱利安的遭遇在西班牙相对频繁地发生。 要进入违约者档案，您所要做的就是停止支付 50 欧元的账单。 考虑到许多违约并不是高额进口付款，其后果可能会使受影响的消费者承包基本服务陷入瘫痪。 当涉及到签订日常生活基本服务（例如抵押贷款、紧急贷款、信用卡或登记房屋中的电话线或电力或天然气等）时，列入这些名单之一会损害公民的利益。
在西班牙运作的文件有好几个。 其中包括以私营公司形式运营的公司，例如 Asnef（全国信贷金融机构协会）、RAI（未付承兑汇票登记处）或 Experian Credit Bureau。 西班牙央行则设有 Cirbe（风险信息中心），虽然它不是违约者登记处，但提供累积风险超过 1.000 欧元的人的信息。 一般来说，这些列表用于验证在其中注册的用户是否没有偿付能力，因此，与他签署贷款或服务合同时存在很高的风险。
最著名的文件之一 Asnef 的消息来源向美国广播公司解释说，所包含的数据用于为商业流量提供安全，以及“帮助防止逾期付款并评估自然人和法人的财务偿付能力” .” «. Asnef 没有提供有关债务类型或档案中登记的确切人数的数据，但他们表示，在大流行的头几周内，债务人数量略有增加。 “但是，由于政府批准的暂停措施以及推迟我们关联实体客户融资业务的部门协议，数量将立即减少，”同一消息人士承认。
索赔
此外，在许多像米里亚姆这样的情况下，人们会误入，例如与供应公司之间存在误解就可能发生这种情况。 OCU 消费者协会警告说：“即使是最有信誉的付款人有一天也可以在文件中看到他们的 NUM。” 事实上，有一些篡夺人格或欺诈聘用的案例让我们陷入蜘蛛网，一旦陷入其中就很难逃脱。
不相关的包含
OCU 提到了 Gabriel（虚构号码）的案例，他向 AEPD 报告称自己已被列入违约者档案，但这一步骤并不合法。 数据保护局对 Unión de Créditos Inmobiliarios 处以 50.000 万欧元的罚款，该公司因这一原因而进行了错误的列入，该处罚后来得到了国家法院和最高法院的确认。 该裁决回顾说，要将用户数据纳入注册表是合法的，仅仅债务准确是不够的，而且纳入还必须是相关的。 在本案中，情况并非如此，因为加布里埃尔要求废除抵押贷款的几项条款。
OCU 通讯总监 Ileana Izverniceanu 回忆道，有时，列入是错误的，债务不真实或不符合档案登记要求。 如果发生这种情况，受影响的人必须在注册持有人通知您包含在内后立即请求注销。 如果他们不回应，则必须向西班牙数据保护局 (AEPD) 报告，最终可以选择通过司法途径要求赔偿因错误包含而造成的损失。 另一方面，如果承认债务是真实存在的，消费者必须先偿还债务，并索取并保留付款证明，以避免日后出现问题。
Fuentes de Asnef 认识到，在“非常特定”的情况下，消费者可能成为欺诈性合同或身份盗用或盗窃的受害者。 重磅，请记住，公民可以使用免费服务来行使其访问权、更正权、取消权、反对权和限制权。
压力测量
另一方面，纳入这些资产偿付能力文件被用作索偿债务的一种压力手段。 但被误纳入的公民不仅有权要求删除自己的数据，还可以向法院要求赔偿。 对此，Asufin 的合作律师 Gavín & Linares 的 Fernando Gavín 强调，最高法院已经规定，当某人进入违约者名单时，是为了评估一个人的偿付能力。 “目标不能是强迫某人偿还债务。 也就是说，这些清单不能以强制方式使用，当客户通过客户服务部门提出索赔时更是如此。”Gavín 补充道。
同时，加文强调，企业因侵犯荣誉权而被迫支付的最新赔偿金额为数千欧元。 “他们会告诉这些公司，走捷径是不值得的，如果他们想追债，办法就是提起诉讼，”加文说。
沿着这些思路，Facua 发言人鲁本·桑切斯 (Rubén Sánchez) 本周在 #yonosoymoroso 活动的演讲中坚称，对负责列入债务人档案的自然人或法人处以罚款是阻止公司的最佳方式。 桑切斯警告说：“如果公司发现消费者提出投诉，将消费者纳入登记的决定可能会让公司蒙羞。”
他们什么时候可以把你归档？
-为了合法地将一个人列入违约者名单，该债务必须是“确定的、到期的和应付的”，也就是说，它必须是过去应该偿还的真实债务，并且必须得到证明。
- 未付款金额超过 50 欧元。 因此，企业不能将欠款低于50欧元的人列入违约者名单。
– 如果债务正在行政、司法或仲裁讨论过程中，则不会处理将相关公民纳入任何此类登记的程序。
- 如果在签订商品或服务合同时没有警告消费者如果不付款可能会被列入违约者登记册，则添加到清单中将不合法。
- 根据 OCU 的规定，数据在文件中保留的最长期限为自造成债务的义务到期日起五年。
