کھپت میں ممکنہ کمی کی وجہ سے ہوٹل کمپنیوں کو موسم خزاں کے آغاز میں مزید بادلوں کے خطرے کے ساتھ اپنی تاریخ کے سب سے اہم موسم گرما کا سامنا ہے۔ گیلارڈو چین (المیرال فارماسیوٹیکل کمپنی کے سب سے بڑے شیئر ہولڈرز)، سرکوٹیل کو اس دور کا سامنا جوش و خروش کے ساتھ، پیشوں اور قیمتوں کی گرمی میں ہے جو مہینوں پہلے ان کی توقعات کے مطابق بھی نہیں تھا۔ اور مجھے نہیں لگتا کہ آخری سہ ماہی میں رفتار بہت کم ہو جائے گی۔
ہوٹل والوں کی اچھی خاصی تعداد کو زندہ رہنے کے لیے ریاست کے تعاون کی ضرورت ہے، کیا آپ نے کبھی SEPI سے تاوان مانگنے کا سوچا؟
-ہم صرف ICOs پر جاتے ہیں۔ ہم اس درخواست کو بدترین صورت میں سوچتے ہیں۔ شعبہ کلیدی ہے اور اگر وبائی مرض جیسا بحران آتا ہے تو آپ کو مدد کرنی ہوگی۔ لیکن اس بات سے انکار نہیں کیا جا سکتا کہ جن زنجیروں کو اس سائز کی عوامی حمایت حاصل ہوئی ہے وہ ہر روز گلی کوچوں میں پھیلتی ہوئی ہم سے مقابلہ کرتی نظر آتی ہیں۔
-صحت کے بحران سے پہلے آپ کی صورتحال کیا تھی؟
- ہمارے پاس اینٹ نہیں ہے۔ صرف پوچھنا. ایک وبائی مرض میں ہم صفر قرض اور مثبت نقد کے ساتھ داخل ہوئے۔ ہمیں یہ ذمہ داری نہ ہونے کا مسابقتی فائدہ تھا۔ ہم ICOs کے پاس جاتے ہیں، کیونکہ چار مہینے بند ہیں کوئی بھی اسے برداشت نہیں کر سکتا۔ ہم زمینداروں کے ساتھ بھی معاہدہ کرتے ہیں۔ آئیے ان میں سے کسی کو کرایہ دینا بند نہ کریں اور سب ہماری مدد کریں۔ ہم ہوٹلوں کی ملکیت نہ ہونے کے ماڈل کو جاری رکھیں گے۔
-آئندہ چند سالوں کے لیے آپ کے کیا پلان ہیں، آپ لاک کو کیسے پھیلانے جا رہے ہیں؟
-وبائی بیماری سے پہلے، ہم نے 20 ہوٹلوں کا انتظام کیا اور 145 کی مارکیٹنگ کی۔ ہم پہلے ہی 110 ادارے چلا رہے ہیں، جن میں سے 50 زیر تعمیر ہیں، لہذا، ہم نے دوگنا کر دیا ہے۔ ہمارا منصوبہ 10 تک سپین میں 100 ہوٹل کھولنے کا ہے۔ ہم پہلے ہی عملی طور پر تمام صوبائی دارالحکومتوں میں موجود ہیں۔
-شہری طبقہ سے آپ کی وابستگی کے باوجود، کیا آپ نے اس موسم گرما میں سیاحوں کی تیزی کو بھی پکڑا ہے؟
- فروری اور مارچ تک ہم غیر یقینی صورتحال کے ساتھ جاری ہیں۔ اب ہمارے پاس کسی بھی پیشگی غور اور استعمال کی توقع سے بالاتر مطالبہ ہے اور ہم امید کرتے ہیں کہ یہ موسم خزاں تک بڑھ جائے گی۔ کاروبار کے سفر کی بحالی ستمبر، اکتوبر اور نومبر کو بہت مضبوط مہینے بنا دے گی، کیونکہ ہمارے موجودہ تحفظات ہمیں نشان زد کرتے ہیں۔
کیا مانگ میں اضافہ مہنگائی کے علاوہ قیمتوں میں اضافے کا باعث بنے گا؟
-'شیمپین اثر' ہے۔ جولائی اور اگست کے لیے ہم غیر حقیقی قیمتیں دکھا رہے ہیں۔ اس کا اوسط 20% 2019 سے اوپر ہے اور آخری کمروں میں اونچی چوٹیوں کے ساتھ۔ میڈرڈ، بارسلونا، ملاگا اور ویلنسیا وہ ہیں جہاں وہ سب سے زیادہ تکلیف میں ہیں۔ جو قیمتیں ہم دیکھ رہے ہیں وہ مسافروں کی انتہائی سرگرمی ختم ہونے کے بعد غائب ہو جائیں گی، جو اس وقت ہو گی جب جمع شدہ بچت ختم ہو جائے گی، اور ہم دیکھیں گے کہ آیا وہ 2019 سے کم ہیں۔
-کیا آپ قوت خرید میں کمی کی وجہ سے اپنے صارفین کی عادات میں کوئی تبدیلی دیکھ رہے ہیں؟
-فی الحال نہیں، حالانکہ تحفظات میں توقعات کی وصولی ہوئی ہے۔ ہم 25-30 دن کی اوسط پر واپس آ گئے ہیں جو آپ نے وبائی مرض سے پہلے استعمال کیا تھا۔ منسوخی کے بغیر بکنگ بھی واپس آگئی ہے۔ میڈرڈ اور بارسلونا میں، ہم جون میں 85% کے اوسط قبضے کے ساتھ 90% کی چوٹیوں کے ساتھ تھے۔
-کیا یہ قیمتیں توانائی کے اخراجات کی وجہ سے ہونے والے منافع کے نقصان کا مقابلہ کرنے کے لیے کافی ہوں گی؟
- ہمارے اخراجات بڑھ گئے ہیں۔ نہ صرف توانائی بلکہ کھانے پینے کی اشیاء بھی۔ ہم اپنی تکنیکی عزم کے ساتھ مارجن کے اس نقصان کا مقابلہ کر رہے ہیں اور 2023 میں ہم اس کی بدولت مسابقت حاصل کریں گے۔ ہمیں اپنے چینلز کے ذریعے حصہ بھی حاصل کرنا ہے اور ثالثی کو کم کرنا ہے۔
-کچھ ہوٹل والوں نے کولاؤ کی میونسپلٹی کے ٹورازم مینجمنٹ کے خلاف عوامی سطح پر مظاہرہ کیا ہے۔ آپ کا صدر دفتر بارسلونا میں ہے اور آپ کے کاموں کا ایک اچھا حصہ بارسلونا شہر میں ہے۔
-آخر میں، بارسلونا ایک شہر کے طور پر جواب دیتا ہے اور 1992 کے اولمپک کھیلوں کے بعد سے، سیاحت ایک اہم انجن میں سے ایک ہے، خود کو عالمی سطح پر پوزیشن دینے کے بعد۔ آپ ایسی چیزیں نہیں کر سکتے جو اس کے خلاف ہوں۔ کولاؤ کی ٹیم پہلے ہی اصلاح کرنے لگی ہے۔ پہلے وہ بڑے واقعات کے خلاف گئے لیکن پھر انہوں نے دیکھا کہ وہ شہر کی کنجی ہیں۔ پھر کروز بحری جہازوں کے ساتھ، لیکن جب وہ وبائی مرض میں غائب ہو گئے، تو شہر کو مشکل وقت کا سامنا کرنا پڑا، اب کیونکہ وہ اسے درست کر رہے ہیں۔
