Telekommunikationsmarknaden i Spanien vinner inte för skrämsel. Denna onsdag har Vodafone meddelat att de kommer att koppla sina räntor till utvecklingen av KPI (konsumentprisindex). Specifikt, från och med den första av år 2023, kommer den att ta som referens den årliga KPI uppskattad mellan oktober föregående år och september innevarande år, enligt tidningen "Expansión". Kunderna till dess "lågkostnad", Lowi, liksom de personer som är berättigade till sociala avgifter kommer att exkluderas från denna höjning. Källor från operatören har försäkrat att åtgärden är avsedd att "konsolidera verksamhetens hållbarhet på lång sikt" och garanterar tillräckliga finansiella muskler för att investera i användningen av teknologier som 5G. De har också motiverat rörelsen där telekomsektorn var den enda som inte tillämpade denna referens vid uppdatering av priser och att Vodafone redan använder denna formel i andra betalningar som Storbritannien. Frågan, när ränteförändringen väl är en realitet, är om Vodafones drag innebär fler förändringar. I denna mening har de konsulterade experterna varnat för att andra operatörer som Telefónica och har klausuler i sina kontrakt som öppnar dörren för att anta KPI som referens i sina priser. Vodafones källor har motiverat kursändringen i att "konsolidera verksamhetens hållbarhet på lång sikt" och att få investeringsmuskler utan villkor. Dessutom har de varit splittrade i det steg som tagits av telekom som styr Colman Deegan. Dels har de påpekat att "det råder prisfrihet" och att referenser som KPI inte är nödvändiga, eftersom priserna kan uppdateras när respektive företag finner det lämpligt. Från sektorn har de värderat investeringsansträngningarna från de största telekommunikationsföretagen och den befintliga konkurrensen på den spanska marknaden. I enlighet med dessa linjer hävdade Han att varje prisrevidering fram till nu har åtföljts av bättre serviceförhandsvisningar. I enlighet med dessa linjer har Vodafone-källor erinrat, med hänvisning till uppgifter från National Commission for Markets and Competition (CNMC) att mobiltelefonpriserna har fallit med 32 % sedan 2008 och intäkterna med mer än 34 % under det senaste decenniet. Å andra sidan har de tillfrågade källorna inte uteslutit att prisupptrappningen kommer att få huvudoperatörerna att vidta åtgärder i framtiden. Vikten av kundrespons Enligt Álvaro García Contreras, analytiker på telefonprisrekommendatorn 'Ysi', "kommer allt att bero på vad som står på agendan med Vodafone, på hur kunderna tar det: Aldrig en höjning har varit positiv. Alla operatörer som har gjort det har förlorat registreringar under den följande månaden eller liknande tidsintervall«. Sedan tillade han att "marknaden reglerar sig själv och antar det". I vilket fall som helst, för denna expert är Vodafones beslut "mycket ambitiöst" och, påpekade, att "han tror inte att kunden identifierar kostnadsökningen med KPI utan mer med ett autonomt beslut från operatören." "Kunder har många alternativ och mycket utrymme för förbättringar av sin telefonräkning" Álvaro García Contreras Analytiker för "Ysi"-rekommendatorn Enligt hans åsikt har det faktum att inför förändringar i avtalsvillkor av denna typ, individer och företag har en månad till låg bassäng utan villkor, öppnar dörren till möjligheten till "en viktig utgång" för kunder. García ('Ysi') har i alla fall lagt till att "kunder har många alternativ och mycket utrymme för förbättringar i sin telefonräkning". Både Juan Carlos Higueras, ekonomisk analytiker och professor vid EAE Business School samt generaldirektör för Nektiu och professor vid ESIC Alberto de Torres, har kommit överens om risken som Vodafone har tagit på sig med detta drag på grund av det rådande ekonomiska sammanhanget. "En av de första sakerna som familjer kommer att ta bort är tillbehören till telekommunikationstjänsten", varnade Higueras, som tror att spanjorernas lägre benägenhet att byta leverantör också kommer att spela till fördel, vilket är fallet med bank och försäkring. Relaterad nyhetsstandard Nej Vodafone revolutionerar sektorn och kopplar sina priser till ökningen av den interårliga KPI Carlos Manso Chicote Beräknad interårs-KPI mellan oktober föregående år och september innevarande år. Den här specialisten har insett att det fortfarande finns "viss konkurrens" även om han har lagt till att man inom innehållsbranschen bör komma ihåg att användare direkt kan kontraktera sina favoritfilmer och -serier med plattformar som Netflix, HBO, Amazon Prime och andra. Fler prishöjningar? De Torres (ESIC) har å sin sida visat sin rädsla för "en allmän uppgång på marknaden" sedan den framtida unionen mellan Orange och Másmóvil läggs till kursförändringen i Vodafone. ”Det viktiga är hur priserna kommer att bli, för det kommer att bli en generell uppgång på marknaden och var och en kommer att ha sin kommunikationsstrategi. Det är ganska omtalat”, meddelade han. Denna expert har kvalificerat sig för att han inte ser Telefónica eller Orange följa samma "modus operandi" som Vodafone och påpekade att höjningarna kan komma från sidan av de lägsta priserna.
