Ho ngoloa ha Míriam (nomoro e iqapetsoeng) lethathamong la lintho tse nyahamisang ho qalile ka mor'a ho se utloane le k'hamphani ea hae ea khale ea lithelefono. Likhoeli ka mor'a ho fetola opareitara, k'hamphani e fetileng e ile ea batla hore ho lefelloe lirisiti tse ling ho sa tsotellehe hore o ne a se a ntse a itokolla likhoeling tse 'maloa tse fetileng. Míriam o ile a hana ho lefa li-euro tse 60 tseo a neng a li kōpile, a nahana hore e ne e le ho hloka toka ho jara likoloto tsa k'hamphani eo e seng setho sa eona. Ke hona moo teko ea hae e qalileng teng. Ka lebaka lena, o ile a fumana puisano e mo tsebisang ka ho kenyeletsoa ha nomoro ea hae ’me a letsetsa lethathamo la ba sa etseng chelete. Sena sohle, ho sa tsotellehe hore o ile a bolela makhetlo a 'maloa hore
sekoloto se baliloeng se ne se sa lefshoe.
Lilemo tse peli hamorao, Míriam o ntse a kenyelelitsoe lethathamong leo la batho ba sa sebetseng 'me o tla utloa bohloko ha a leka ho etsa lits'ebetso kapa mesebetsi ea letsatsi le letsatsi. A ke ke a fumana chelete ea ho reka koloi e ncha kapa hona ho chencha k'hamphani e rekisang motlakase, khase kapa, hape, mohala oa hae. Lebaka ke hore palo e kholo ea bafani ba litšebeletso le mekhatlo ea lichelete e shebana le manane ana -ha ho lefshoa tefiso - pele e fana ka kalimo kapa ho saena konteraka bakeng sa litšebeletso leha e le life tsa motheo. Hona joale, nyeoe ea hae e emetse qeto lekhotleng ka mor'a ho kenya nyeoe ka thuso ea mokhatlo oa Asufin.
Julián Latorre o ile a boela a kōptjoa ke opareitara hore a lefe chelete ea li-euro tse 600 tse neng li sa lumellane ho tloha ha a ne a fetiselitse telecom e 'ngoe ho phethahatsa litlhoko tsohle le hang ha nako e lumellaneng ea ho sa feleng e felile. Ea boletsoeng ka holimo o ile a hana ho lefa chelete eo ho thoeng ha e na molato oa sebele 'me kapele o ile a fuoa kotlo ke mosebeletsi: nomoro ea hae e kenyelelitsoe ho e' ngoe ea litlaleho tsena. Ka mor'a ho ipolela ka OCU, Julián o ile a tlosa litšila lethathamong empa a tlameha ho mamella likotlo tse fapaneng ka likhoeli. Mathata a ne a fapane, ho tloha ho ho hana ha a saena inshorense ea koloi ea hae, ho ea ho mathata a bo-ramatsete ba sa kang ba tsilatsila ho ntša likarete tsa bona tsa ho reka ka mokitlane tseo ba li hokahaneng le likhoebo tse fapaneng. Julián o re: “Mokhatlo leha e le ofe oo ke ileng ho oona, o ne o re che.
Liketsahalo tse hlokofalitsoeng ke Míriam kapa Julián li etsahala hangata Spain. Ho kenya faele ea botlokotsebe, ho lekane ho emisa ho lefa rasiti ea li-euro tse 50 feela. Ha ho nahanoa hore boholo ba litefello ha li bakoe ke theko e phahameng ea thepa e tsoang kantle ho naha, litlamorao li ka sitisa konteraka ea litšebeletso tsa mantlha ke moreki ea amehileng. Ho ba ho le leng la manane ana ho lematsa moahi ha a etsa konteraka ea litšebeletso tsa mantlha tsa bophelo ba letsatsi le letsatsi joalo ka mokoloto oa ntlo, kalimo e potlakileng, karete ea mokoloto kapa ho ngolisa mohala oa mohala kapa motlakase kapa khase ka tlung, har'a tse ling.
Lifaele tse sebetsang Spain li ngata. Har'a tsona ke tse sebetsang e le lik'hamphani tse ikemetseng, tse kang Asnef (National Association of Financial Credit Establishments), RAI (Registry of Unpaid Acceptances) kapa Experian Credit Bureau. Banka ea Spain, bakeng sa eona, e na le Cirbe (Setsi sa Boitsebiso ba Kotsi), eo le hoja e se ngoliso ea batho ba sa tšepahaleng, e fanang ka tlhahisoleseding ho batho bao kotsi ea bona e bokelitsoeng e fetang li-euro tse 1.000. Ka kakaretso, manane ana a sebeletsa ho netefatsa hore mosebelisi ea hlahang ho ona ha a rarollehe, ka hona, ho na le kotsi e kholo ha o saena konteraka ea mokoloto kapa ea tšebeletso le eena.
Mehloli e tsoang ho e 'ngoe ea lifaele tse tsebahalang ka ho fetisisa, Asnef, e hlalosetsa ABC hore lintlha tse kenyelletsoeng li sebelisetsoa ho fana ka tšireletso ho sephethephethe sa khoebo, hammoho le "ho thusa ho thibela botlokotsebe le ho hlahloba solvency ea batho ba tlhaho le ba molao. «. Ho tloha Asnef ha ba fane ka lipalo mabapi le mofuta oa mokoloto kapa palo e nepahetseng ea batho ba ngolisitsoeng faeleng, empa ba re nakong ea libeke tsa pele tsa seoa ho na le keketseho e fokolang ea palo ea ba kolotoang. "Empa, ho tla ba le ho theoha hang-hang ka lebaka la ho emisoa ho amohetsoeng ke 'Muso le tumellano ea lekala ea ho chechisa ts'ebetso ea lichelete tsa bareki ba mekhatlo e amanang le rona", ho lumela mehloli e tšoanang.
tseka matšeliso
Ho feta moo, ho na le linyeoe tse ngata tse kang tsa Miriam, tseo motho a kenang ka phoso, joalo ka ha ho ka etsahala haeba ho na le ho se utloisisane le k'hamphani ea thepa, mohlala. "Esita le balefi ba tlotlehang ka letsatsi le leng ba ka bona NUM ea bona faeleng," ho lemosa ho tsoa mokhatlong oa bareki oa OCU. Ha e le hantle, ho na le linyeoe tsa bosholu ba boitsebiso kapa ho hira ka bolotsana ho etsang hore re oele ka har'a marang-rang ao, ha a se a le ka hare, ho leng thata haholo ho baleha.
Kenyeletso e sa lokelang
Ho tsoa ho OCU o bua ka nyeoe ea Gabriel (nomoro e iqapetsoeng), ea ileng a tlalehela AEPD ho kenngoa ha hae faeleng ea botlokotsebe ntle le hore mohato ona o be molaong. Setsi sa Tšireletso ea Lintlha se ile sa beha tefiso ea li-euro tse 50.000 ho Unión de Créditos Inmobiliarios, k'hamphani e entseng kenyelletso e fosahetseng ka lebaka lena mme kotlo e ile ea tiisoa hamorao ke Lekhotla la Naha le Lekhotla le ka Holimo-limo. Qeto e hopola hore ho kenyelletsoa ha data ea mosebelisi ho ngolisoeng ho nepahetse, ha hoa lekana hore molato o be o nepahetseng, empa hape hoa hlokahala hore kenyelletso e be ea bohlokoa. Tabeng ena, ho ne ho se joalo hobane Gabriel o ne a kopile ho hlakoloa ha likarolo tse 'maloa tsa mokoloto oa ntlo.
Ileana Izverniceanu, mookameli oa puisano oa OCU, o hopola hore ka linako tse ling ho kenyelletsoa ho etsoa ka phoso, molato ha o nnete kapa ha o finyelle litlhoko tsa ho ngolisoa ka faele. Haeba sena se etsahala, motho ea amehileng o tlameha ho kopa ho tlosoa ho mong'a ngoliso hang ha a u tsebisa ka kenyelletso. Haeba ba sa arabe, e tlameha ho tlaleheloa Setsi sa Tšireletso ea Boitsebiso ba Sepanishe (AEPD) 'me, qetellong, ho na le khetho ea kahlolo ea kahlolo bakeng sa matšeliso a bakoang ke ho kenngoa ho fosahetseng. Ka lehlakoreng le leng, haeba ho lumeloa hore sekoloto ke sa sebele, moreki o tlameha ho se lefa pele a kopa le ho boloka bopaki ba tefo ho qoba mathata nakong e tlang.
Mehloli ea Asnef e lumela hore ka linako tse "khethehileng haholo" ho ka ba le maemo ao ho ona moreki e bang phofu ea konteraka ea bolotsana kapa bosholu ba boitsebiso. E boima, ba hopotsa baahi ba teng ka tšebeletso ea mahala ho sebelisa litokelo tsa bona tsa ho fihlella, ho lokisoa, ho hlakola, khanyetso le meeli.
tekanyo ea khatello
Ka lehlakoreng le leng, ho kenyelletsoa ho e 'ngoe ea lifaele tsena tsa solvency ea thepa ho sebelisoa e le mokhoa oa khatello ea ho batla sekoloto. Empa, baahi ba kenyellelitsoeng ka phoso ha ba na tokelo feela ea hore data ea bona e hlakoloe, empa ba ka boela ba kopa matšeliso lekhotleng. Tabeng ena, Fernando Gavín, oa Gavín & Linares, babuelli ba molao ba sebelisanang le Asufin, o ile a bolela hore Lekhotla le ka Holimo-limo le thehile hore ha motho a kena faeleng ea botlokotsebe ke ho hlahloba hore na motho o na le bothata bofe. “Morero e ke ke ea e-ba ho qobella motho hore a lefe sekoloto. Ka mantsoe a mang, manane ana a ke ke a sebelisoa ka mokhoa o qobelloang, mme le ho feta ha mofani a e-na le kopo e bulehileng ka lefapha la litšebeletso tsa bareki ", o phaella ka Gavín.
Ka nako e ts'oanang, Gavín o hatisa hore matšeliso a morao-rao ao lik'hamphani li qobelloang ho li lefa ka lebaka la ho tlōla tokelo ea tlhompho e baloa ka lik'hilomithara tsa li-euro. "Ba ne ba tla bolella lik'hamphani tsena hore likhutšoane ha li na thuso, haeba li batla ho bokella mokoloto, tsela ke ho kenya nyeoe," ho boletse Gavín.
Ho latela melao ena, 'muelli oa Facua, Rubén Sánchez, o ile a tsitlallela bekeng ena nakong ea tlhahiso ea letšolo la #yonosoymoroso hore ho behoa ha likotlo ho motho oa tlhaho kapa oa molao ea ikarabellang bakeng sa ho kenngoa faeleng ea ba kolotang ke tsela e molemohali ea ho nyahamisa lik'hamphani. "Qeto ea ho kenyelletsa moreki ho ngolisoang e ka silafatsa lik'hamphani haeba li fumana hore moreki o kenya tletlebo," Sánchez o ile a lemosa.
Ba ka u kenya neng faeleng?
-E le hore ka molao ho kenyelelitsoe motho lethathamong la bafosi, molato o tlameha ho ba "o tiileng, o lokelang ho lefshoa", ke hore, o tlameha ho ba molato oa sebele o lokelang ho lefshoa nakong e fetileng mme o tlameha ho bontšoa .
-Ho se lefelle e bile chelete e kholo ho feta li-euro tse 50. Ka hona, lik'hamphani li ke ke tsa kenyelletsa lethathamong la ba kolotang chelete e ka tlase ho li-euro tse 50.
- Haeba molato o ntse o le lipuisanong tsa tsamaiso, tsa boahloli kapa tsa arbitral, ho kenyelletsoa ha moahi ea amehang ho ngolisong leha e le efe ea mofuta ona ho ke ke ha sebetsoa.
-Ho kenyeletsoa lethathamong ho ke ke ha e-ba le molao haeba ka nako ea ho etsa konteraka ea thepa kapa tšebeletso moreki a sa lemosoa ka monyetla oa ho qetella a le bukeng ea bafosi ha ho sa lefelloe.
- Nako e phahameng ea ho lula ha data ka faeleng e fihla ho lilemo tse hlano ho tloha letsatsing la ho fela ha boikarabelo bo bakileng molato, joalokaha ho hopoloa ho tloha OCU.
