AUC ako sociálne siete regulujú svoj obsah ako bežné platformy

Na internete neuvidia nič, čo by sa trochu hýbalo. K frekvencii všetkých druhov falošných správ a skrytej reklamy sa pridáva nový prúd „influencerov“, ktorí velebia kryptomeny a sľubujú svojmu často veľmi mladému publiku život v luxuse a spánok takmer bez jediného pohnutia prstom Pravda je taká, že už dosahuje epidemickú úroveň. Epidémia, v ktorej chce Asociácia užívateľov komunikácie stanoviť limity, aby ochránila maloletých pred škodlivým a nevhodným obsahom a zároveň obhajovala záujmy spotrebiteľov a užívateľov pred nelegálnymi komerčnými komunikáciami.

Ich návrhy na ukončenie tohto všetkého, čo sa zdá, že prúdi cez internet, teraz, keď je nový všeobecný zákon o audiovizuálnej komunikácii v plnom parlamentnom procese, sú také, že platformy a sociálne siete ako YouTube, Vimeo, Twitch, Instagram, Tik Tok, Facebook alebo Twitter sa riadia rovnakými pravidlami, ktorým podliehajú aj lineárne televízie, ktoré majú špecifické predpisy týkajúce sa komerčnej komunikácie a sú povinné nielen hodnotiť obsah, ktorý vysielajú podľa veku, ale vysielať obsah pre dospelých iba v určitých časových pásmach. .

Rovnakým spôsobom pravidelne požadujú počet používateľov, ktorí vytvárajú obsah, pričom sa prispôsobujú rovnakým povinnostiam vo vzťahu k neplnoletým osobám a reklame. „Musíte mať na pamäti, že ich sledovatelia, najmä medzi neplnoletými a mladými ľuďmi, prevyšujú sledovanosť mnohých televíznych programov,“ uvádza štúdia.

„Táto otázka je ťažká, pretože treba zosúladiť dva predpisy, ktorými sú zákon o službách informačnej spoločnosti a všeobecný zákon o audiovizuálnej komunikácii, ale myslím si, že takmer každý chápe, že cieľom je, aby občania mali rovnakú úroveň ochrany bez ohľadu na to, kde sa rozhodnete pre obsah. Nemôže sa stať, že v televízii a na internete vidím rovnaký obsah a v jednom prípade je chránený a v druhom nie. Odtiaľ nájdete najrealistickejší spôsob, ako to urobiť,“ vysvetlil Alejandro Perales, prezident Asociácie používateľov komunikácie.

Jej záverom bolo, že bolo analyzovaných približne 4.000 1,1 audiovizuálnych obsahov, medzi programami vytvorenými a distribuovanými pre samotné platformy a videami vytvorenými pre našich používateľov, v štúdii, ktorá sa zameriava najmä na influencerov. Pri akomkoľvek voľnom prístupe neplnoletých k nevhodnému obsahu správy odhalili, že vo všeobecnosti iba 5,5 % analyzovaného obsahu má nejaký znak alebo varovanie o veku a že v prípade škodlivého iba XNUMX % má tieto varovania Tieto signály odhaľujú prácu , ktorá sa sústreďuje na video platformy, ale „na sociálnych sieťach prakticky neexistujú“. Zdôrazňuje tiež, že hoci tieto platformy zriedka obsahujú pornografiu alebo extrémne násilie, ich prístup pre maloletých zostáva na internete „úplný“.

V súvislosti s reklamou informuje verejnosť, že tretina jej reklamných a propagačných správ zachytila ​​jej komerčnú komunikáciu a že ju zaznamenávajú najmä jej influenceri – v 84,6 % prípadov sú súčasťou videí generovaných používateľmi –. Sťažuje sa aj na asociáciu, na presýtenosť reklamy, ktorej podliehajú diváci. V tomto prípade programov distribuovaných platformami predstavovalo 37,4 % obsahu štyri alebo viac reklamných prestávok každých 30 minút, čo je niečo, čo okrem zvýšenia invazívneho vnímania reklamy „podkopáva integritu obsahu“, vysvetlil Perales. . V tomto prípade sociálnych sietí sme analyzovali takmer 2.000 5 obsahov v piatich 84,6-minútových reláciách. Na základe týchto relácií je v 44 % videí zachytená rozptýlená reklama a v 25 % z nich tvorí komerčná komunikácia 50 % až 73 % obsahu relácie. Aj z hľadiska reklamných a propagačných formátov, platforiem a sociálnych sietí budú profitovať z chýbajúcej regulácie v dôsledku televíznych obmedzení. V 100 % sponzorstiev sa teda nachádzajú priame správy nabádajúce k nákupu a v umiestnení značky v XNUMX % prípadov nie sú žiadne značky alebo varovania a opäť sú tu priame správy nabádajúce k nákupu.

Ale je toho viac, je ľahké vidieť, ako sa napríklad zdravotné produkty ponúkajú bez vedeckých dôkazov alebo autorizácie, alkoholické nápoje skryte alebo prikazujú ich príjem zodpovednými a hosťami programov, a to aj pri vysoko kvalitných produktoch. V sieti sietí má svoj priestor aj tabak, sebapropagácia či lieky. Treba povedať, že áno, že po schválení kráľovského výnosu o vývoji zákona o hazardných hrách zmizla komerčná komunikácia hier a stávok z platforiem a nešpecializovaných sociálnych sietí, hoci je tu občasná prítomnosť 0,2 %.

Posledným bodom, v ktorom správa robí veľa, je obchodná komunikácia zameraná najmä na maloletých. V tomto bode združenie zaznamenalo priame nabádanie neplnoletých k nákupu v 8,9 % reklamných správ a upozorňuje na „prípady veľmi agresívnej reklamy“. Zameriavajú sa tiež na receptúry produktov od influencerov, „ktorí využívajú dôveru a dôverčivosť neplnoletých“ tým, že ich povzbudzujú k nákupu a prístupu neplnoletých k estetickému obsahu, ktorý „ukladá prísne a exkluzívne kánony krásy“, ako aj komunikáciu s produktmi s vysokým obsahom tuku. V oboch prípadoch majú televízne stanice pravidlá, ktoré obmedzujú prístup maloletých.

Je teda jasné, že systémy rodičovskej kontroly, ktoré sa implementujú z domu, nefungujú vôbec dobre. "Majú dva problémy. Mnohé z nich sú založené na terminológii a terminológia je veľmi zavádzajúca. Čo sa stane, je, že v niektorých prípadoch idú ešte ďalej, blokujú obsah, ktorý by blokovať nemal, a v iných umožňujú úplný prístup. Stáva sa to pri pornografii, reagujú na určité slová blokovaním, ale iné, metaforickejšie výrazy dokonale prejdú akýmkoľvek filtrom,“ vysvetlil Perales. „Domnievame sa, že to, čo funguje, okrem systémov dvojitého overovania na zistenie totožnosti používateľa a určenie, či ide o neplnoletého alebo nie, je kvalifikácia obsahu ako krok pred jeho uložením a šírením, pretože umožňuje harmonizovaná stupnica s kritériami, ktoré každý používa, ktoré sú podobné a ktoré umožňujú, aby rodičovská kontrola fungovala automaticky,“ uzavrel.