Amazon پنهنجي پهرين شڪايت داخل ڪري ٿو اسپين ۾ هڪ جائزو وٺڻ ۽ وڪرو ڪرڻ واري ويب سائيٽ جي خلاف

Amazon اسپين ۾ پنهنجو پهريون مقدمو داخل ڪرڻ جو اعلان ڪيو آهي ۽ اٽلي ۾ ان جي پهرين شڪايت خريد ڪرڻ ۽ وڪڻڻ واري صفحي جي نظرثاني جي خلاف، جنهن جي پهرين صورت ۾ هدايت ڪئي وئي آهي ايجنسي ريويوز جي خلاف ۽، ٻئي ۾، هڪ مشهور ويب سائيٽ جي خلاف، جنهن ۾ هڪ مشهور ويب سائيٽ هئي. ماڻهن جو نيٽ ورڪ ايمازون پراڊڪٽس مفت ۾ خريد ڪرڻ لاءِ تيار آهي پنج اسٽار نظرثانين جي بدلي ۾. 8 ويب پيجز ۽ سوشل نيٽ ورڪن کان وڌيڪ ايڊمنسٽريٽرن جي خلاف آمريڪا ۾ ساڳئي سببن لاءِ داخل ڪيل 11.000 شڪايتن ۾ ٻه طريقا شامل ڪيا ويا آهن، جيڪي هڪ بيان ۾ اي ڪامرس ديو جي مطابق، "جعلي حوصلا افزائي جائزي کي شايع ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي. Amazon ۽ ٻين اسٽورن ۾ مفت پروڊڪٽس يا پئسن جي بدلي ۾.

ايجنسي جا جائزو اسپين ۾ ٻڌل آهي ۽، هميشه جيف بيزوس جي اڳواڻي ۾ ڪمپني جي مطابق، پليٽ فارم جي ڪنٽرول کي روڪڻ لاء ٽئين پارٽي جي فوري پيغام رسائيندڙ چينلز ذريعي ايمازون وڪرو ڪندڙ ۽ گراهڪن کي نشانو بڻائيندو آهي. هن جي تحقيق مطابق، مبينه خلاف ورزي ڪندڙ خريد ڪيل شين جي قيمت واپس ڪندو هڪ ڀيرو ويب تي 5 اسٽار جائزو شايع ٿيڻ بعد.

"صارفين جي فريب"

پيٽريشيا ميٽي پاران، NoFakes جي سي اي او (ڪمپني جيڪا هن موبائل ايپليڪيشن کي خاص نظرثانين ۾ منظم ڪري ٿي)، ڇا ٿيو ”صارفين لاءِ تمام سٺي خبر“ ۽، مثال طور، هوءَ ٻڌائي ٿي ته 9 مان 10 صارفين 1 ۽ 6 جي وچ ۾ تبصرا پڙهيا آهن. هڪ پيداوار جي ڀيٽ ڪرڻ لاء. انهي لحاظ سان، هن دليل ڏنو آهي ته "جيڪڏهن هڪ پراڊڪٽ يا خدمت مثبت راء آهي، ان جي وڪرو وڌائي سگھي ٿو 270٪ جي مقابلي ۾ جيڪڏهن اهي نه هئا." ھڪڙو انگ جيڪو مٿي ڪري سگھي ٿو 380٪ تائين. بهرحال، ميٽي خبردار ڪيو آهي ته "هتي هڪ فريب مارڪيٽ آهي جتي 55 سيڪڙو تائين جائزو جيڪي انٽرنيٽ تي شايع ٿيل آهن غلط آهن."

جيڪو، هن جي راء ۾، ٻيڻو نقصان پهچائيندو آهي ڇاڪاڻ ته "اهي ڪاروبار جي شهرت کي نقصان پهچائين ٿا" ۽ فرض ڪريو "صارف کي هڪ فريب پروڊڪٽس يا خدمتون خريد ڪرڻ لاء جيڪي انهن جي نظرثانين پاران ظاهر ڪيل معيار نه آهن." "اها درخواست هن عالمي رجحان جي خلاف جنگ ۾ Amazon جي حڪمت عملي جو حصو آهي"، انهن ٽيڪنالاجي مان نمايان ڪئي آهي جتي انهن زور ڀريو آهي ته اهو هن قسم جو پهريون عمل آهي جيڪو اهي اسپين ۾ تازو سڌارن جي حفاظت هيٺ ڪن ٿا. غير منصفانه مقابلي جو قانون جنهن کي نشانو بڻايو ويو آهي جعلي جائزو.

Amazon Sellers جي خدمتن جو گلوبل وائيس پريزيڊنٽ، Dharmesh Mehta، يقين ڏياريو آهي ته "ايمازون تي غلط جائزي جي ڪا به جاء ناهي، يا پرچون ورهائڻ واري زنجير ۾ ڪٿي به" ۽ نمايان ڪيو آهي ته اسپين ۽ اٽلي ۾ سول ڪيس ان جي حڪمت عملي جو حصو آهن. انهي ڪري ته هن جا گراهڪ پنهنجون خريداريون ڪري سگهن ٿا ”اسان جي دڪان تي اعتماد سان“.

اطالوي ڪيس ۾، اطالوي قانون سازي جي بنياد تي فوجداري ڪارروائي شروع ڪرڻ جو فيصلو ڪيو ويو آهي - جيڪو ڏنڊ ۽ قيد جي شرطن لاءِ مهيا ڪري ٿو - لاءِ ، ايمازون جي مطابق ، هن قسم جي سرگرمي جي خلاف ڪمپني جي ”عزم“ کي واضح ڪيو.