Наличные деньги не умерли, но набирают силу после того, как худшее из Covid-19 прошло. Пандемия значительно сократила использование физических денег в пользу «пластмассовых», но теперь тенденция изменилась. Согласно опросу Denaria, подготовленному Gad3, 46,3% испанцев считают наличные деньги наиболее часто используемым способом оплаты или с ним они чувствуют себя наиболее комфортно в своей повседневной жизни. Это на пять пунктов больше, чем в прошлогоднем исследовании, когда пандемия еще присутствовала.
Несмотря ни на что, в статистике доминируют цели кредитования или непрерывный поток: 48,3% опрошенных считают их наиболее используемой системой. Мобильные платежи, со своей стороны, фигурируют в качестве предпочтительного метода только для 3.6%, что на восемь десятых меньше, чем в отчете, подготовленном в прошлом году, но это снижение находится в пределах погрешности исследования.
По возрастным группам молодежь от 18 до 29 лет отдает предпочтение «пластику» - 59,6% опрошенных; та же картина наблюдается у людей от 30 до 44 лет (56,9%); Тенденция почти меняется на противоположную в возрасте от 45 до 64 лет, где наиболее используемым методом (50,4%) по-прежнему остаются карты, хотя за ними следуют наличные (45,8%); и, наконец, у людей в возрасте 65 лет и старше преобладающей системой являются физические деньги (67,7%).
Таким образом, семь из десяти (73%) опрошенных указывают, что наличные деньги играют важную роль в их повседневных операциях, по сравнению с 68,6% в прошлом году. Процент, который возрастает до 82,7% в случае самых старых. И они придают этому значение отчасти по нескольким причинам: из-за более низкого риска мошенничества, потому что это помогает контролировать расходы, потому что защищает конфиденциальность и потому что это всегда работающее средство платежа. Несмотря на это, респонденты отмечают, что доступ к физическим деньгам становится все труднее. Эту позицию сохранили 56,8%.
Эта потеря доступа приводит к возможностям финансовой изоляции – проблемы, над решением которой правительство и банки работают в последние месяцы. Таким образом, восемь из десяти считают, что в Испании существует финансовая изоляция, а девять из десяти считают, что закрытие офисов связано с доступом и использованием наличных денег.
