Valul inflaționist actual are consecințe devastatoare asupra sutelor de economii interne, deoarece prețurile fulminante reduc venituri importante și chiar le implică în datorii grele. Acest lucru poate avea consecințe grave asupra nivelului tău de viață. Prin urmare, este important să rețineți că există o serie de ajutoare publice (Bonus Social Electric, Bonus Social Termal...) pentru a amortiza unele dintre aceste situații înainte ca acestea să devină mult mai dramatice. Dacă vrei să le accesezi, trebuie să vezi dacă se încadrează sau nu sub noțiunea de „consumator vulnerabil”.
Federația Consumatorilor și Utilizatorilor CECU a avertizat că nu există un profil specific al unui „consumator vulnerabil”. Adică, „nu există cerințe „comune” pentru a intra sau nu în această categorie”, dar sunt de acord să sublinieze nivelul veniturilor și „alți factori de vulnerabilitate”. La care trebuie adăugat că ajutorul care poate fi accesat are și criterii speciale. În plus, există diferite grade de vulnerabilitate în funcție de gravitatea situației lor: consumator vulnerabil, grav vulnerabil și cu risc de excluziune socială.
Sunt un „consumator vulnerabil”?
La CECU își amintesc că este Legea 4/2022, din 25 februarie, privind protecția consumatorilor și utilizatorilor împotriva situațiilor de vulnerabilitate socială și economică unde noțiunea de „consumator vulnerabil” a fost definită, pentru prima dată, în ceea ce privește relațiile. .consum de beton. Reglementările considerau că persoanele fizice ale acesteia care, fie individual, fie colectiv, datorită caracteristicilor, nevoilor sau împrejurărilor personale, economice, educaționale sau sociale ale acestora, se află „chiar dacă sunt teritoriale, sectoriale sau temporare, într-o situație specială de subordonare, lipsă de apărare sau lipsă. de protecție care îi împiedică să își exercite drepturile de consumatori în condiții de egalitate.”
Ca una dintre referințe, pentru a vedea dacă noțiunea de „consumator vulnerabil” este inclusă sau nu, există Indicatorul Public de Venit cu Efecte Multiple (IPREM) care se publică în fiecare an, prin Legea bugetului general al statului (PGE) . În 2023, IPREM lunar este de 600 de euro, în timp ce la 12 plăți (anuale) este de 7.200 de euro și la 14 plăți (anuale) 8.400 de euro.
În acest sens, Institutul Basc al Consumatorului solicită să fie luate în considerare următoarele „limite de venit”. Pentru o singură persoană, egală sau mai mică de 900 de euro pe lună (12.000 de euro anual), ceea ce echivalează cu IPREM x 1,5. În cazul unui partener, acesta ar fi egal sau mai mic de 1.080 de euro pe lună (15.120 de euro anual), ceea ce este egal cu IPREM x 1,8. În cazul unui cuplu cu un minor egal sau mai mic de 1.380 euro pe lună (19.320 euro anual), ceea ce reprezintă de fapt IPREM x 2.3 și dacă vorbim de un cuplu cu doi minori acesta va fi egal sau mai mic de 1.680 euro pe lună (23.520 euro pe an), ceea ce este egal cu IPREM x 2,8. În cazul familiilor numeroase și al pensionarilor, condițiile sunt mai favorabile.
De ce poate fi important
Atunci când solicitați ajutoare precum „Bonus social”, „Bonus pentru justiție energetică socială” și „Bonus termic”, este esențial să recunoașteți noțiunea de „consumator vulnerabil” pentru a accesa reduceri la factura de energie electrică între 25 și 65 % în primul caz este ajutorul în funcție de zona climatică (care poate varia de la 35 la 373,1 euro) și gradul de vulnerabilitate care poate crește cu 60% pentru consumatorii considerați grav vulnerabili sau expuși riscului de excluziune socială.
Dar cel mai important, până la 31 decembrie 2023, te protejează împotriva întreruperilor de alimentare cu apă, gaz sau electricitate din cauza neplății.
