پرته له ګروي او پرته د بریښنا راجستر کولو وړتیا

د تیارو په لیست کې د مریم (فرضي شمیره) ننوتل د هغې د زاړه تلیفون شرکت سره د اختلاف وروسته پیل شو. د آپریټر بدلولو میاشتې وروسته، مخکیني شرکت د ځینو رسیدونو د تادیه کولو غوښتنه وکړه سره له دې چې هغه څو میاشتې وړاندې لا دمخه غړیتوب رد کړی و. مریم د 60 یورو له ورکولو څخه انکار وکړ چې دوی یې غوښتنه کړې وه، په پام کې نیولو سره چې دا غیر عادلانه وه چې د هغه شرکت بیلونه ورکړي چې هغه نور ورسره تړاو نلري. له همدې ځایه د هغه ازمایښت پیل شو. د همدې دلیل لپاره، هغه یوه اړیکه ترلاسه کړه چې هغه ته یې د هغه د شمیرې د شاملولو خبر ورکړ او د سرغړونکو لیست یې وغوښتل. دا ټول، سره له دې چې څو ځله ادعا شوې

لګول شوي پور د تادیې وړ نه و.

دوه کاله وروسته، مریم لاهم په تور لیست کې شامله ده او کله چې هغه د طرزالعمل یا ورځني کارونو ترسره کولو هڅه کوي پایلې به یې وخوري. هغه نشي کولی د نوي موټر اخیستلو لپاره تمویل ترلاسه کړي او نه هم هغه شرکت بدلولی شي چې بریښنا، ګاز یا بیا خپل تلیفون پلوري. دلیل یې دا دی چې یو لوی شمیر خدمت چمتو کونکي او مالي موسسې د دې لیستونو سره مشوره کوي - د فیس تادیه کولو دمخه - د پور ورکولو یا کوم لومړني خدمت لپاره تړون لاسلیک کولو دمخه. اوس، د هغه قضیه د اسفینس اتحادیې په مرسته د مقدمې درج کولو وروسته په محکمه کې د حل په لټه کې ده.

جولیان لاتور هم د یو آپریټر لخوا وغوښتل شو چې د 600 یورو پیسې ورکړي چې ورته ندي ځکه چې هغه بل مخابرات ته لیږد د ټولو اړتیاو په پوره کولو سره کړی و او یوځل چې موافقه شوې دایمي موده پای ته ورسیده. پورته ذکر شوي د ریښتیني پور نه رامینځته کولو لپاره ادعا شوي پیسو ورکولو څخه انکار وکړ او ډیر ژر د آپریټر لخوا مجازات شو: د هغه شمیره په دې ریکارډونو کې شامله وه. د OCU له لارې ادعا کولو وروسته، جولیان له لیست څخه خندا لرې کړه مګر د میاشتو لپاره یې مختلف جریمې زغملې. ستونزې مختلفې وې، د هغه د موټر بیمې لاسلیک کولو په وخت کې د انکار ترلاسه کولو څخه، د تمویل کونکو سره ستونزې چې د کریډیټ کارتونو بیرته اخیستلو څخه یې ډډه کوله چې دوی یې د مختلفو سوداګرۍ سره تړلي وو. جولیان وايي: "کومې ادارې ته چې زه تللی وم، هغوی راته وویل نه."

هغه پیښې چې د مریم یا جولیان لخوا پیښ شوي په هسپانیه کې په نسبي ډول واقع کیږي. د غلط فایل د ننوتلو لپاره، دا کافي ده چې یوازې د 50 یورو د رسید تادیه بند کړئ. د دې په پام کې نیولو سره چې ډیری غیر تادیات د لوړ وارداتو له امله نه دي، پایلې کولی شي د اغیزمن مصرف کونکي لخوا د بنسټیزو خدماتو قرارداد فلج کړي. د دې لیستونو څخه په یوه کې شتون اتباع ته زیان رسوي کله چې د ورځني ژوند لپاره لومړني خدمات لکه ګروي ، عاجل پور ، کریډیټ کارت یا د تلیفون ثبت کول یا په کور کې بریښنا یا ګاز ، د نورو په مینځ کې.

هغه فایلونه چې په هسپانیه کې کار کوي مختلف دي. د دوی په منځ کې هغه دي چې د خصوصي شرکتونو په توګه کار کوي، لکه Asnef (د مالي کریډیټ تاسیساتو ملي ټولنه)، RAI (د نه تادیه شوي منلو راجستر) یا د تجربې کریډیټ بیورو. د هسپانیې بانک، د هغې برخې لپاره، سربی (د خطر د معلوماتو مرکز) لري، که څه هم دا د ډیفالټرانو راجستر نه دی، دا د هغو خلکو په اړه معلومات وړاندې کوي چې د خطر جمع شوي خطر له 1.000 یورو څخه ډیر وي. په عموم کې، دا لیستونه د دې تصدیق کولو لپاره خدمت کوي چې هغه کارن چې په دوی کې راجستر شوی ښکاري حل نه دی او له همدې امله د هغه سره د پور یا خدماتو تړون لاسلیک کولو په وخت کې لوړ خطر شتون لري.

د یو له غوره پیژندل شویو فایلونو څخه سرچینې، اسنیف، ABC ته تشریح کوي چې شامل شوي ډاټا د سوداګریزو ټرافیک امنیت چمتو کولو لپاره کارول کیږي، او همدارنګه "د جرم مخنیوي او د طبیعي او قانوني اشخاصو حل ارزولو کې مرسته کوي". له اسنیف څخه دوی د پور ډول یا په فایل کې د ثبت شوي خلکو دقیق شمیر په اړه ارقام نه ورکوي ، مګر دوی وايي چې د وبا په لومړیو اونیو کې د پور ورکونکو په شمیر کې یو څه زیاتوالی راغلی. "مګر، د حکومت لخوا تصویب شوي محدودیتونو او زموږ د اړونده ادارو د پیرودونکو تمویل عملیات ځنډولو لپاره د سکتوري تړون له امله به سمدلاسه کمښت راشي"، ورته سرچینې مني.

د تاوان غوښتنه

برسېره پردې، د مریم په څیر ډیری قضیې شتون لري، په کوم کې چې یو څوک په غلطۍ سره ننوځي، لکه څنګه چې واقع کیدی شي که چیرې د اکمالاتي شرکت سره غلط فهم وي، د بیلګې په توګه. "حتی د تادیه کونکو خورا معزز شاید یوه ورځ خپل NUM په فایل کې وګوري ،" د OCU مصرف کونکو اتحادیې خبرداری ورکړ. په حقیقت کې، د پیژندنې غلا یا د تقلبي استخدام قضیې شتون لري چې موږ یې په داسې ویب کې راښکته کوو چې له هغې څخه، یوځل دننه، د تیښتې خورا ستونزمن کار دی.

یو غیر متناسب شاملول

د OCU څخه هغه د ګابریل قضیې ته اشاره کوي (فرضي شمیره)، چا چې AEPD ته راپور ورکړی چې د دې ګام قانوني کیدو پرته په ناقانونه فایل کې د هغه شاملول. د معلوماتو د ساتنې ادارې په Unión de Créditos Inmobiliarios باندې 50.000 یورو جریمه وکړه، یو شرکت چې د دې دلیل لپاره یې غلط شامل کړی و او دا بندیز وروسته د ملي محکمې او سترې محکمې لخوا تایید شو. حکم یادونه کوي چې په راجسټری کې د کارونکي ډیټا شاملول د قانوني کیدو لپاره ، د پور دقیق کیدو لپاره کافي ندي ، مګر دا هم اړینه ده چې شاملول اړین وي. په دې حالت کې، دا قضیه نه وه ځکه چې جبرائیل د ګروي پور د څو بندونو د لغوه کولو غوښتنه کړې وه.

Ileana Izverniceanu، د OCU د مخابراتو رییس، یادونه کوي چې ځینې وختونه شاملول په غلطۍ سره ترسره کیږي، پور ریښتیا نه وي یا په فایل کې د راجستریشن اړتیاوې نه پوره کوي. که دا پیښ شي، اغیزمن کس باید د راجسټری د مالک څخه ژر تر ژره د لیرې کولو غوښتنه وکړي کله چې دوی تاسو ته د شمولیت خبر درکړي. په هغه صورت کې چې دوی ځواب نه ورکوي، دا باید د اسپانیا د معلوماتو ساتنې ادارې (AEPD) ته راپور ورکړل شي او په نهایت کې، د غلط شمولیت له امله رامینځته شوي زیانونو لپاره د قضایي پلوه ادعا کولو اختیار شتون لري. له بلې خوا، که دا ومنل شي چې پور حقیقي دی، مصرف کونکی باید مخکې له دې تصفیه کړي او ادعا وکړي او د تادیې ثبوت وساتي ترڅو په راتلونکي کې له ستونزو څخه مخنیوی وشي.

د Asnef سرچینې دا مني چې په "خورا مشخصو" مواردو کې ممکن داسې قضیې وي چې یو مصرف کونکی د جعلي تړون یا د هویت د غلا قرباني وي. درانه، دوی اتباعو ته د وړیا خدماتو شتون یادونه کوي ترڅو د لاسرسي، سمون، لغوه کولو، مخالفت او محدودیت حقونه وکاروي.

د فشار اندازه کول

له بلې خوا، د دې شتمنیو د حل کولو فایلونو کې شاملول د پور ادعا کولو لپاره د فشار د یوې وسیلې په توګه کارول کیږي. مګر، په غلطۍ کې شامل شوي اتباع نه یوازې دا حق لري چې خپل معلومات حذف کړي، بلکې دوی کولی شي په محکمه کې د خسارې ادعا هم وکړي. په دې اړه، د ګاوین او لیناریس فرناندو ګیوین، د اسفینین همکار وکیلانو یادونه وکړه چې سترې محکمې تاسیس کړی چې کله یو څوک د ناقانونه دوسیې ته ننوځي، دا د یو کس د حل کولو ارزونه ده. "هدف دا نشي کیدی چې یو څوک د پور ورکولو لپاره مجبور کړي. په بل عبارت، دا لیستونه د اجباري طبیعت سره نشي کارول کیدی، او حتی لږ تر لږه کله چې پیرودونکي د پیرودونکي خدماتو څانګې له لارې خلاص ادعا ولري "، ګیوین زیاتوي.

په ورته وخت کې، ګیوین ټینګار کوي چې وروستی خساره چې شرکتونه یې د عزت حق څخه سرغړونې لپاره تادیه کولو ته اړ ایستل شوي په میلونو یورو کې اندازه کیږي. "دوی به دې شرکتونو ته ووایی چې شارټ کټ د دې ارزښت نلري ، که دوی وغواړي پور راټول کړي ، نو لاره د محاکمه کولو لپاره ده ،" ګیوین څرګنده کړه.

د دې کرښو په اوږدو کې ، د فاکوا ویاند ، روبین سانچیز پدې اونۍ کې د #yonosoymoroso کمپاین پریزنټشن په جریان کې ټینګار وکړ چې د پور ورکونکو فایل کې شاملولو لپاره مسؤل طبیعي یا قانوني شخص باندې د جریمې لګول د شرکتونو هڅولو غوره لاره ده. سانچیز خبرداری ورکړ: "په راجسټری کې د مصرف کونکي شاملولو پریکړه کولی شي شرکتونه خراب کړي که چیرې دوی ومومي چې یو مصرف کونکي شکایت کوي."

کله دوی کولی شي تاسو په فایل کې واچوي؟

- د دې لپاره چې په قانوني توګه یو کس د کفارو په لیست کې شامل کړي، پور باید "یقینی، واجب او د تادیې وړ" وي، دا باید یو ریښتینی پور وي چې باید په تیرو وختونو کې تادیه شوی وي او باید وښودل شي.

- نه تادیه د 50 یورو څخه زیاته اندازه ده. نو ځکه، شرکتونه نشي کولی د هغو کسانو په لیست کې شامل شي چې د 50 یورو څخه کم پوروړي دي.

- که چیرې پور د اداري، قضایي یا حکمي خبرو اترو په جریان کې وي، د دې ډول په هیڅ ډول راجستر کې د پوښتنې لاندې اتباع شاملول به پروسس نشي.

- په لیست کې شاملول به قانوني نه وي که چیرې د ښه یا خدماتو قرارداد کولو په وخت کې مصرف کونکي ته د نه تادیه کولو په صورت کې د سرغړونکو په راجستر کې د پای ته رسیدو احتمال خبرداری ورکړل شي.

- په فایل کې د معلوماتو د پاتې کیدو اعظمي موده د هغه مکلفیت د پای نیټې څخه تر پنځو کلونو پورې ده چې د پور لامل شوی ، لکه څنګه چې د OCU څخه یادونه شوې.