streszczenie
Karty służbowe, wyrażone w rozdziale III Dekretu Królewskiego 951/2005 z 29 lipca, który ustanawia ogólne ramy dla większości jakości w Generalnej Administracji Państwowej, są dokumentami, które stanowią instrument aa, poprzez który organy, agencje a podmioty Generalnej Administracji Państwowej informują obywateli i użytkowników o powierzonych im usługach, o przysługujących im prawach w stosunku do nich oraz o zobowiązaniach jakościowych w ich świadczeniu.
Wspomniany dekret królewski stanowi w art. 11.1, że mapy usług i ich późniejsze aktualizacje będą zatwierdzane uchwałą Podsekretarza stanu w Departamencie, do którego należy organ lub organ wnioskujący jest powiązany lub załączony, korzystne wstępne sprawozdania Generalnego Dyrekcja Zarządzania Publicznego.
W związku z tym, mając na uwadze propozycję Karty Usług ENAIRE 2022-2024 oraz korzystny raport Generalnej Dyrekcji Zarządzania Publicznego, Podsekretarz Stanu, korzystając ze wspomnianej kompetencji, uchwalił, co następuje:
Pierwszy. Zatwierdzenie Mapy Usług ENAIRE 2022-2024.
Drugi. Zamów publikację niniejszej rezolucji w Dzienniku Urzędowym.
Dokumenty informacyjne Karty usług, które są ważne następnego dnia po opublikowaniu niniejszej uchwały w Dzienniku Urzędowym, będą dostępne we wszystkich biurach ENAIRE z uwzględnieniem opinii publicznej, a także w Serwisach Informacyjnych Departamentu i we wszystkich biurach informacji i informacji obywatelskich, o których mowa w dekrecie królewskim 208/1996 z dnia 9 lutego. Podobnie można uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem części elektronicznej Departamentu, zgodnie z postanowieniami punktu b) artykułu 6.2 dekretu królewskiego 1671/2009 z dnia 6 listopada, na mocy którego ustawa 11/2007 z dnia 22 czerwca o elektronicznym dostęp obywateli do usług publicznych, w Powszechnym Punkcie Dostępu (PAG) oraz na Portalu Przejrzystości Naczelnej Administracji Państwowej, w celu zagwarantowania obywatelom i użytkownikom dostępu do tych informacji. Podobnie zaleca się odwoływanie się do niego w sieciach społecznościowych, z których zwykle korzysta organizacja.
