La suscripción de Netflix cae un 37% hasta perder 200.000 suscriptores de pasado a marzo

Teresa Sánchez VicenteSEGUIR

Batacazo de la cotización de Netflix tras anunciar la pérdida de 200.000 suscriptores y el estancamiento de beneficios de enero a marzo. Los resultados presentados quedan muy por debajo de los esperados por la plataforma de ‘streaming’, ya que los responsables de la empresa calcularon que captaron 2,5 millones de clientes en todo el mundo durante el primer trimestre. Finalmente, pesando sobre el optimismo inicial, la multinacional registró récord de suscripciones en comparación trimestral y marcó como pudo retroceder en número de clientes en la última década.

Los resultados empresariales también fueron inferiores a las previsiones con una utilidad neta de 1.597 millones de dólares, por debajo de los 1.706 millones que costó durante los primeros meses del año anterior.

En consecuencia, las acciones de Netflix marcaron en los primeros días de la jornada en Wall Street con una ganancia del 37%, luego de haber cerrado la sesión de ayer con una pérdida del 3,18%. Como resultado, Netflix ya tiene más del 50% de su valor en Bolsa y si ratifica el desplome apuntado en la negociación tras el cierre de Wall Street, el colapso podría ascender hasta el 60% si contabiliza la cotización desde el arranque del año.

Tras hacerse públicas las cuentas, desde Netflix argumentó que estos resultados reflejan el impacto de la interrupción de su servicio en Rusia, así como la supresión de todas las cuentas de pago provenientes de este país, circunstancia que se tradujo en un récord de 700.000 suscriptores. Según los cálculos de la plataforma, sin las pérdidas de abonados rusos, se habrían elevado en medio millón de usuarios la cifra de suscriptores.

Asimismo, la empresa relacionó el estancamiento con el auge de nuevas plataformas competitivas, como Disney y Apple, que también partieron de la lista de suscriptores. “A corto plazo no estamos aumentando los ingresos tan rápido como nos gustaría”, reconocieron desde la empresa de ‘streaming’, con sede en Los Gatos (California), en una carta dirigida a sus inversores.

Aunque el ritmo se más lento de lo previsto, la cifra de ingresos de la compañía aumentó un 9,8%, hasta 7.868 millones de dólares (7.293 millones de euros) desde marzo pasado y la multinacional prevé que la facturación aumentará un 9,7%. interanual, hasta 8.053 millones de dólares (7.464 millones de euros) de abril a junio.

fórmula de bajo costo

Mientras, Netflix ya cocina un nuevo plan para remontar el recorte en el número de usuarios. Con el fin de amortguar quanto antes la pérdida de clients y que la fuga a las empresas de la competencia no vaya a más, Netflix ha avanzado su intención de introducir nuevas fórmulas para converer en clients à los usuarios de las cuentas compartidas en aras de obtención regreso del alcalde. La empresa calculó que estas suscripciones que compartimentan montos y pagos mensuales se traducen en 100 millones de usuarios potenciales adicionales.

Así, el consultor codelegado de Netflix, Reed Hastings, anunció durante una conferencia con analistas que estudiaba lanzar un plan de menor coste en el que incluiría el visionado de anuncios publicitarios. “No es una solución a corto plazo porque una vez que comienza una oferta un plan de menor precio con anuncios como opción, algunos consumidores lo toman. Y tenemos una gran base instalada que probablemente esté muy contenta donde está”, apuntó Hastings.

“Probably no estemos tan avanzados, pero no, creo que está bastante claro que está funcionando para Hulu. Disney lo está haciendo. HBO lo hizo. No creo que tengamos muchas dudas de que funciona”, agregó Hastings. “Así que creo que realmente entraremos”, aclaró con respecto a la posibilidad de lanzar esta fórmula de bajo costo.