15/03/2023
Actualizado a las 20:42
Tras meses de trabajo e inversión en innovación, Hermanos Guasch presentó su nuevo escaparate digital con la voluntad de ofrecer un servicio completo y eficaz a los navegantes, especialmente en un contexto en el que se han acelerado los procesos digitales. Con la puesta en marcha de la nueva página web, la compañía pone de manifiesto su apuesta por la eninamización online de embarcaciones deportivas de astilleros de la talla de Beneteau, Astondoa, Sasga Yachts, Excess i CNB Yachts, dando mayor visibilidad a su amplio catálogo de productos y servicios con una estética visual y una estructura especialmente práctica.
El barco más afín solo 4 clicks
Entre las funciones más avanzadas de la página, las más prácticas y fáciles de usar, encontrarás el asistente virtual “Encuentra tu barco”. Mediante 4 sencillas preguntas que debe responder el usuario sobre su preferencia de navegación, el sistema le proporciona el modelo de embarcación que jor responde a sus intereses y le ofrece la información técnica del barco para que descubra al completo sus servicios.
La lógica interna del buscador virtual ha sido elaborada por el equipo de Hermanos Guasch, con mucha experiencia y conocimiento tanto de los modelos como de las necesidades de los clientes, para ofrecer una funcionalidad con gran valor añadido para los usuarios.
Además, podrá navegar libremente por el catálogo de ofertas de la empresa, esa cuenta con un filtro personalizable que muestra en tiempo real los resultados según los establecidos sobre el estado del barco (occasion, nuevo u oportunidades), la eslora del casco, el tipo de embarcacion, el modelo y el precio.
Respuesta de los usuarios
El sitio hermanosguasch.com está pensado para atender las necesidades de los diferentes tipos de usuarios náuticos, desde los que trabajan en el mundo náutico desde la recreación hasta los expertos en navegación. En este sentido, el usuario tiene a su alcance información detallada subre las marcas, el proceso de compra de una embarcación y su financiación, además de profundizar en otros aspectos vinculados a gestiones, seguros náuticos, venta, mantenimiento y taller, etc., obtención una visión integral 360º de todos los servicios náuticos que se encuentran.
A partir de la implementación de la nueva web, Hermanos Guasch ha notado un incremento en el tiempo que el usuario invita a visitar sus páginas en un 16%, no en 0,57 segmentos de medios a 1,32 minutos. Asimismo, el porcentaje de rebote, es decir, de usuarios que abandonaron la página web sin interactuar con ella, ha disminuido en un 22%.
Por otro lado, los datos recibidos a partir de febrero, cuando se establece definitivamente la asistencia virtual, es como el 40% de los usuarios que visitó la web de Hermanos Guasch, utilizó dicho buscador y obtuvo resultado tras responder a las 4 preguntas básicas. .
El Director Comercial y de Marketing de Hermanos Guasch, Xavi Sardà, señala que se ha cuidado hasta el mínimo detalle para que la experiencia de navegación web sea completa e intuitiva: “Estamos ante una página dinámica que integra aplicativos interactivos de alto valor añadido para la mercado náutico. La web no solo aglutina el catálogo de ofertas, FAQS e información más actualizada del sector, sino que, incluso, es capaz de ofrecer, en el momento de búsqueda del usuario, el modelo de embarcación que más ajusta a sus preferencias. Además, le permite gestionar y almacenar la información en su área privada y consultarla siempre que lo desee”.
Área privada
Other de las novedades que presenta la web es el área privada, à través del cual se puede acceder à distintas ventajas como la galería de embarcaciones señaladas como favoritas, el comparador de ofertas y modelos, así como la bandeja de notificaciones relevantes para el usuario .
Con esta nueva apuesta digital, el CEO de Hermanos Guasch, Rodolf Guasch, afirmó que uno de los principales objetivos es “contribuir al desarrollo del mercado náutico con plataformas que respondan al comportamiento de los usuarios y, por descontado, a las tendencias digitales del momento para, de este modo, acercar a todos los perfiles la passion por el mar de un modo accesible y altamente personalizado”.
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