El WiFi se ha convertido en una de las herramientas más importantes que se pueden encontrar en la actualidad. Por eso, si quiere evitar problemas y sufrir lentitud en la navegación por Internet, es importante que tome las precauciones necesarias. De acuerdo con un estudio elaborado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), sobre la cobertura WiFi del router realizado en cinco hogares con cinco operadores de diferentes telecomunicaciones, se commemienda a los usuarios solicitar un cambio del dispositivo cuando tenga una antigüedad de tres años. Gracias a ello, puedes mejorar la velocidad de la conexión.
De acuerdo con el estudio de la empresa, las velocidades de bajada de datos son cinco veces inferiores, de media, en los routers más antiguos a las que seguirían con un buen modelo nuevo.
Y tres veces inferiores en el caso de velocidades de subida. En ambos casos las medidas se realizan en la misma habitación del router o muy cerca, en la habitación contigua.
En conclusión, la organización sostiene, además, el hecho de que “este tipo de problemas son comunes a los distintos operadores de telecomunicaciones analizados e independientes del tipo de la velocidad contratada”.
“OCU considera que, si la velocidad contratada es demasiado de la conexión, si el wifi se desconecta con frecuencia o si es suficiente para visualizar vídeos o comunicaciones, el consumidor debe aconsejar al operador reconfigurar los canales del router o actualizar el firmware” , apunta. También señala que, en los casos en los que el problema no se resuelva, “el operador debería ofrecer el cambio gratuito del antiguo equipo por otro nuevo, sobre todo si han pasado ya más de tres años desde que se instaló”: “Si no lo hace, el consumidor debería insistir, alegando que los nuevos clientes, que pagan lo mismo, disponen de un mejor servicio”.
