Å være en "sårbar forbrukerperson"? Krav og hvorfor det er så viktig å vite

Den nåværende inflasjonsbølgen har ødeleggende konsekvenser for hundrevis av innenlandske økonomier, ettersom løpske priser trekker fra viktige inntekter og til og med blir involvert i stor gjeld. Dette kan få alvorlige konsekvenser for din levestandard. Derfor er det viktig å ta med i betraktningen at det finnes en rekke offentlig støtte (Social Electricity Bonus, Social Thermal Bonus...) for å dempe noen av disse situasjonene før de blir mye mer dramatiske. Hvis du vil ha tilgang til dem, må du se om det faller inn under begrepet "sårbar forbruker".

Fra Federation of Consumers and Users CECU har de advart om at det ikke er noen spesifikk profil for "sårbar forbruker". Det vil si «det er ingen «vanlige» krav for å komme inn i denne kategorien eller ikke», men de er enige i å peke på inntektsnivået og «andre sårbarhetsfaktorer». Det skal legges til at støtten som er tilgjengelig også har spesielle kriterier. I tillegg er det ulike grader av sårbarhet avhengig av hvor alvorlig situasjonen din er: sårbar forbruker, alvorlig sårbar og i fare for sosial ekskludering.

Er jeg en "sårbar forbruker"?

I CECU husker de at det er lov 4/2022 av 25. februar om beskyttelse av forbrukere og brukere i situasjoner med sosial og økonomisk sårbarhet der begrepet "sårbar forbrukerperson" ble definert for første gang med hensyn til forhold konkret. forbruk. Forordningen mente at dens fysiske personer som enten individuelt eller kollektivt, på grunn av sine egenskaper, behov eller personlige, økonomiske, utdanningsmessige eller sosiale forhold, er "selv om territorielle, sektorielle eller midlertidige, i en spesiell situasjon med underordning, forsvarsløshet eller mangel beskyttelse som hindrer dem i å utøve sine rettigheter som forbrukere under likeverdige forhold».

Som en av referansene, for å se om man går inn i begrepet "sårbar forbruker" eller ikke, er det den offentlige indikatoren for multippeleffektinntekt (IPREM) som publiseres hvert år, gjennom statens generelle budsjettlov (PGE) ). I 2023 er den månedlige IPREM 600 euro, mens den ved 12 betalinger (årlig) er 7.200 euro og ved 14 betalinger (årlige) 8.400 euro.

I denne forbindelse ber de fra det baskiske forbrukerinstituttet om å ta hensyn til følgende "inntektsgrenser". For en enkelt person, lik eller mindre enn 900 euro per måned (12.000 1,5 euro per år), som tilsvarer IPREM x 1.080. I tilfelle av å ha en partner, vil det være lik eller mindre enn 15.120 1,8 euro per måned (1.380 19.320 euro per år), som er lik IPREM x 2.3. Når det gjelder et par med en mindreårig lik eller mindre enn 1.680 23.520 euro per måned (2,8 XNUMX euro per år), som faktisk er IPREM x XNUMX og hvis vi snakker om et par med to mindreårige, vil dette være lik eller mindre enn XNUMX XNUMX euro per måned (XNUMX XNUMX euro per år), som er lik IPREM x XNUMX. Når det gjelder store familier og pensjonister er forholdene gunstigere.

Hvorfor kan det være viktig?

Når du søker om hjelp som "Social Bonus", "Social Energy Justice Bonus" og "Thermal Bonus", er det viktig å anerkjenne begrepet "sårbar forbruker" for å få tilgang til rabatter på strømregningen på mellom 25 og 65 % i det første tilfellet er det støtte avhengig av klimasonen (som kan variere fra 35 til 373,1 euro) og graden av sårbarhet som kan øke med 60 % for forbrukere som anses som alvorlig sårbare eller i fare for sosial ekskludering.

Men viktigst av alt, frem til 31. desember 2023, beskytter den deg mot brudd på vann-, gass- eller strømforsyningen på grunn av manglende betaling.