De AUC als sociale netwerken reguleren hun inhoud zoals conventionele platforms

Ze zullen niets hebben gezien dat een beetje beweegt op internet. Toegevoegd aan de frequentie van allerlei nepnieuws en sluikreclame is er een nieuwe stroom van 'influencers' die cryptocurrency verheerlijken en hun vaak zeer jonge publiek een dromerig, luxueus leven beloven met bijna geen beweging. al epidemische niveaus bereikt. Een epidemie waarin de Vereniging van Communicatiegebruikers grenzen wil stellen, om minderjarigen te beschermen tegen schadelijke en ongepaste inhoud en ook om de belangen van consumenten en gebruikers te verdedigen tegen illegale commerciële communicatie.

Zijn voorstellen om een ​​einde te maken aan dit alles mag wat op het internet lijkt te vloeien, nu de nieuwe Algemene wet op de audiovisuele communicatie in volle parlementaire behandeling is, is dat platformen en sociale netwerken zoals YouTube, Vimeo, Twitch, Instagram, Tik Tok, Facebook of Twitter houden zich aan dezelfde regels waaraan lineaire televisies zijn onderworpen, die specifieke voorschriften hebben met betrekking tot commerciële communicatie en die niet alleen verplicht zijn om de inhoud die ze uitzenden naar leeftijd te classificeren, maar ook om inhoud voor volwassenen alleen in bepaalde tijdzones uit te zenden.

Op dezelfde manier vragen ze regelmatig naar de figuur van gebruikers die inhoud genereren, die zich aanpassen aan dezelfde verplichtingen met betrekking tot minderjarigen en advertenties. "Je moet er rekening mee houden dat hun volgers, vooral onder minderjarigen en jongeren, het publiek van veel televisieprogramma's overtreffen", zegt de studie.

"Het onderwerp heeft moeilijkheden omdat het nodig is om twee regelingen met elkaar te verzoenen, namelijk de wet op de diensten van de informatiemaatschappij en de algemene wet op de audiovisuele communicatie, maar ik denk dat bijna iedereen begrijpt dat het doel is dat burgers hetzelfde niveau van bescherming, ongeacht waar u voor inhoud kiest. Het kan niet zo zijn dat ik dezelfde inhoud zie op televisie en op internet, en in het ene geval is het beschermd en in het andere niet. Van daaruit zul je de meest realistische manier vinden om het te doen”, legt Alejandro Perales, voorzitter van de Association of Communication Users, uit.

De conclusie was dat ongeveer 4.000 audiovisuele inhoud is geanalyseerd, inclusief programma's die zijn gegenereerd en gedistribueerd voor de platforms zelf en video's die zijn gegenereerd voor onze gebruikers, in een onderzoek dat speciaal is gericht op influencers. Bij elke gratis toegang voor minderjarigen tot ongepaste inhoud, onthulde informa dat in het algemeen slechts 1,1% van de geanalyseerde inhoud een soort leeftijdsteken of waarschuwing bevat en dat in het geval van schadelijke inhoud slechts 5,5% deze waarschuwingen vertoont. , concentreert zich op videoplatforms, maar "vrijwel onbestaande op sociale netwerken." Het benadrukt ook dat hoewel deze platforms zelden pornografie of extreem geweld hosten, hun toegang voor minderjarigen op internet nog steeds "totaal" is.

Wat reclame betreft, informeert het het publiek dat een derde van zijn reclame- en promotieboodschappen zijn commerciële communicatie heeft gedetecteerd en dat het voornamelijk is geregistreerd onder zijn influencers - in 84,6% van zijn gevallen maken ze deel uit van video's die door gebruikers zijn gegenereerd. Hij klaagt ook over de associatie, over de reclameverzadiging waaraan kijkers worden blootgesteld. In dit geval van de programma's die door de platforms werden gedistribueerd, had 37,4% van de inhoud elke 30 minuten vier of meer reclameblokken, iets dat, naast het vergroten van de invasieve perceptie van advertenties, "de integriteit van de inhoud ondermijnt". . In dit geval van sociale netwerken hebben we bijna 2.000 inhoud geanalyseerd in vijf sessies van 5 minuten. Op basis van deze sessies wordt in 84,6% van de video's afgewisselde reclame gedetecteerd en in 44% daarvan vertegenwoordigt commerciële communicatie tussen 25% en 50% van de inhoud van de sessie. Ook op het gebied van advertentie- en promotieformats, platforms en sociale netwerken zullen ze profiteren van het gebrek aan regulering als gevolg van televisierestricties. Zo zijn er in 73% van de sponsoring directe berichten die de aankoop aanmoedigen en bij merkplaatsingen is er in 100% van de gevallen geen bewegwijzering of waarschuwing en opnieuw zijn er directe berichten die de aankoop aanmoedigen.

Maar er is meer, het is gemakkelijk te zien, bijvoorbeeld hoe gezondheidsproducten worden aangeboden zonder wetenschappelijk bewijs of enige toestemming, alcoholische dranken heimelijk of het tonen van hun inname door de verantwoordelijken en gasten van de programma's, zelfs met producten van hoge kwaliteit. . Tabak, zelfpromoties of medicijnen hebben ook hun plaats in het netwerk van netwerken. Het moet natuurlijk gezegd worden dat na de goedkeuring van het koninklijk besluit tot ontwikkeling van de kansspelwet de commerciële communicatie van spellen en weddenschappen is verdwenen van de platforms en niet-gespecialiseerde sociale netwerken, hoewel er af en toe een aanwezigheid is 0,2 %.

Het laatste punt waarop het rapport veel doet, is de commerciële communicatie die vooral gericht is op minderjarigen. Op dit moment heeft de vereniging in 8,9% van de reclameboodschappen directe aanmoediging van minderjarigen om iets te kopen gezien en vallen "gevallen van zeer agressieve reclame" op. Ze richten zich ook op het recept van producten van influencers "die het vertrouwen en de goedgelovigheid van minderjarigen uitbuiten" door hen aan te moedigen tot aankoop en op de toegang van minderjarigen tot esthetische inhoud die "strikte en exclusieve canons van schoonheid oplegt", evenals communicatie voor vetrijke producten. In beide gevallen hebben de televisies regels die de toegang beperken tot minderjarigen.

Als dit het geval is, is het duidelijk dat de systemen voor ouderlijk toezicht die thuis zijn geïmplementeerd niet helemaal goed werken. “Ze hebben twee problemen. Velen van hen zijn gebaseerd op terminologie en de terminologie is erg misleidend. Wat er gebeurt, is dat ze in sommige gevallen verder gaan, inhoud blokkeren die niet mag worden geblokkeerd, en in andere gevallen volledige toegang verlenen. Het gebeurt met pornografie, ze reageren op bepaalde woorden door ze te blokkeren, maar andere, meer metaforische termen passeren perfect elk filter”, legt Perales uit. "Wij geloven dat wat werkt, naast dubbele verificatiesystemen om de identiteit van de gebruiker te achterhalen en te bepalen of het een minderjarige is of niet, is de kwalificatie van de inhoud als een stap voorafgaand aan de opslag en verspreiding ervan, omdat het een geharmoniseerde schaal met criteria die iedereen gebruikt die vergelijkbaar zijn en die ervoor zorgen dat ouderlijk toezicht automatisch werkt”, besluit hij.