samenvatting
Wet 39/2015 van 1 oktober betreffende de gemeenschappelijke administratieve procedure van overheidsdiensten, verankert het recht van burgers om elektronisch te interageren met de administratie en om in deze relaties te worden bijgestaan bij het gebruik van elektronische middelen door registratiebureaus.
Zo komt het begrip registratiebureau naar voren in het verklarende deel van voornoemde wet wanneer deze bepaalt dat elektronische archiefbescheiden zullen worden bijgestaan door het netwerk van burgerhulpkantoren, dat zal worden omgedoopt tot assistentiebureaus op het gebied van registraties en dat zal toelaten geïnteresseerden kunnen, indien zij dat wensen, hun sollicitatie op papier indienen, dat zal worden omgezet in elektronisch formaat. De genoemde wet consolideert ook het recht van burgers om langs elektronische weg met de administratie te interageren en om in die betrekkingen te worden bijgestaan bij het gebruik van elektronische middelen, aan te tonen, aan te tonen dat de documenten die persoonlijk aan de overheidsdiensten worden voorgelegd, moeten worden gedigitaliseerd door het bureau inschrijvingsbegeleiding waar ze zijn ingediend ter verwerking in het elektronisch administratief dossier.
In de administratie van de Generalitat de Catalunya regelt decreet 76/2020 van 4 augustus over digitale administratie, een van de structurele elementen die zijn gecreëerd om het Catalaanse model van digitale administratie aan te passen aan de bovengenoemde basisregels, de typologie van functies van de face-to-face assistentiebureaus, en onderscheidt degenen die de functies van registratieassistentiebureaus op zich nemen in overeenstemming met de bepalingen van wet 39/2015 van 1 oktober, en de specifieke kantoren zijn tot nu toe vastgesteld in bijlage 1 van het bovengenoemde besluit .
Tegelijkertijd bepaalt de zesde aanvullende bepaling van decreet 76/2020 van 4 augustus dat de oprichting, wijziging en afschaffing van bureaus voor registratiebijstand moet worden uitgevoerd door middel van een bevel van het persoonshoofd van de bevoegde afdeling voor zaken aandacht van de burger.
Overeenkomstig het voorgaande wordt door middel van dit besluit het bureau voor registratieondersteuning van het administratief district van de Generalitat opgericht, zodanig dat de belanghebbende partijen kunnen worden bijgestaan bij het gebruik van elektronische middelen, met name bij de identificatie en elektronische handtekeningen , het indienen van aanvragen via de algemene elektronische registrar en het verkrijgen van gewaarmerkte afschriften.
Decreet 184/2022 van 10 oktober over de naam en bepaling van de bevoegdheid van de departementen waarin de regering en de administratie van de Generalitat van Catalonië zijn georganiseerd, in artikel 3.1.13, wordt bepaald dat de bevoegdheden op het gebied van burgeraandacht wordt uitgeoefend door het departement van het voorzitterschap.
Tegelijkertijd stelt brief 5.1.a van decreet 58/2022 van 29 maart betreffende de herstructurering van het ministerie van Economie en Financiën vast dat het directoraat Diensten onder meer de functies heeft van het leiden en coördineren van de administratie, de interne regeling en het beheer van de algemene diensten van het Departement, evenals van het Administratief District, en voert de coördinatie uit van deze diensten in de afhankelijke entiteiten, onder leiding van de secretaris-generaal. Aan de andere kant bepaalt letter i van artikel 15.1 van decreet 58/2022 dat het beheer van de gemeenschappelijke diensten onder meer de zorg en advisering aan burgers moet garanderen, evenals registratiefuncties, met betrekking tot alle diensten van de administratie van de Generalitat de Catalunya.
Voor dit alles, op gezamenlijk voorstel van het departement van het voorzitterschap en het departement van economie en financiën, in gebruik van de bevoegdheden verleend door artikel 39.3 van wet 13/2008, van 5 november, van het voorzitterschap van de Generalitat en de regering ,
Ik bestel:
Artikel 1 Voorwerp
Hierbij wordt het registratiebureau van het administratieve district van de Generalitat de Catalunya opgericht, met adres Calle del Foc, 57, Barcelona.
Artikel 2 Afhankelijkheid
Het Bureau voor Hulp bij Registratiezaken van het Administratief District hangt organisch af van het Departement Economie en Financiën en functioneel van de bevoegde instantie op het gebied van burgerhulp.
Artikel 3 Functies
Het Bureau Registratiebegeleiding oefent, in overeenstemming met artikel 40.1 van decreet 76/2020 van 4 augustus inzake digitale administratie, de volgende functies uit:
- a) Informatie verstrekken over de diensten en procedures van de administratie van de Generalitat en andere overheidsdiensten.
- b) Ontvang de presentatie van verzoeken, geschriften en mededelingen die geïnteresseerde personen richten aan de organen van een administratie, en bezorg het bijbehorende ontvangstbewijs dat de datum en tijd van deze presentatie bewijst.
- c) Geïnteresseerde personen de identificatiecode verstrekken van de instantie, het centrum of de administratieve eenheid waaraan zij hun verzoeken, mededelingen en geschriften richten.
- d) Het digitaliseren en afgeven van authentieke afschriften van de door belanghebbende personen in persoon afgegeven documenten voor opname in het elektronisch administratief dossier.
- e) Stuur verzoeken, geschriften en mededelingen naar de bevoegde organen van de administratie van de Generalitat en andere overheidsdiensten.
- f) volmacht verlenen aan eenieder die de hoedanigheid heeft van belanghebbende bij een administratieve procedure en persoonlijk verschijnt.
- g) Registreer de vertegenwoordiging van de personen die de gevolmachtigde zijn in het elektronische register van vertegenwoordiging van het bestuur van de Generalitat.
- h) Meldingen doen door spontane vergelijking van de geïnteresseerde persoon of zijn vertegenwoordiger wanneer hij verschijnt en op dit moment om communicatie of persoonlijke kennisgeving verzoekt.
- i) Geïnteresseerde personen helpen die niet verplicht zijn om elektronisch met de aanvrager te communiceren bij het gebruik van elektronische middelen, in het bijzonder met betrekking tot de identificatie en elektronische handtekening van een willekeurig nummer en het indienen van aanvragen via de elektronische algemene griffier.
- j) De modellen voor het indienen van individuele aanvragen en de massale formulieren voor het indienen van aanvragen beschikbaar stellen aan geïnteresseerde personen.
- k) Registreer en geef het ontvangstbewijs af dat de datum en het tijdstip van indiening van elk verzoek, schriftelijke klacht en suggestie van de mensen die verband houden met de diensten en procedures van de administratie van de Generalitat bevestigt en stuur ze naar de bevoegde instantie voor het beheer ervan.
- l) Elke andere functie die hen wordt toegekend door wet- of regelgeving.
Artikel 4 Openingsdagen en -uren
De dagen en openingstijden van het Bureau voor Hulp bij Registratie zijn die welke zijn vastgesteld door de bevoegde dienst voor burgerdiensten, die openbaar worden gemaakt via het elektronische hoofdkantoor van de Generalitat de Catalunya.
Eenmalige aanvullende voorziening Geen verhoging overheidsuitgaven
De toepassing van dit bevel is verschuldigd zonder verhoging van het gas afhankelijk van de diensten en impliceert geen verhoging van de gebudgetteerde dotatie of vergoeding of ander gas voor het personeel.
Enkele slotbepaling Inwerkingtreding
Dit bevel trad in werking twintig dagen na de publicatie ervan in het Staatsblad van de Generalitat de Catalunya.
