अनन्त कलहरू र अनौपचारिक प्रक्रियाहरू

ग्यासको बिलमा भएको उच्च लागत र मूल्यवृद्धिले नियमित शुल्क (टीयूआर) नभएका धेरै उपभोक्ताहरूले आफ्नो खर्च घटाउन यो मोडालिटीमा सम्झौता गर्ने प्रयास गरिरहेका छन्। यद्यपि, प्रक्रिया विस्तार गर्न सकिन्छ र OCU (उपभोक्ता र प्रयोगकर्ताहरूको संगठन) ले यो प्रक्रिया कति गाह्रो हुन सक्छ भनेर प्रमाणित गरेको छ।

आफ्नो सेवाहरूमा यो दर प्रदान गर्ने कम्पनीहरू मध्ये, OCU ले सूचित गर्दछ कि कुनै पनि अवस्थामा कुशल टेलिफोन सेवा प्रदान गरिएको छैन, किनकि TUR प्राप्त गर्नका लागि कलहरू आधा घण्टामा पुग्छन् र कहिलेकाहीं यो सेवा प्राप्त गर्न आग्रह गर्न आवश्यक छ। संगठन

प्रत्येक कम्पनीमा 15 कल गरेपछि, नतिजा मिश्रित छन्। वितरक Cur Energía (Iberdrola) को मामला मा, केवल तीन कलहरू असफल भए (काट अफ वा 30 मिनेट भन्दा बढी प्रतीक्षा), जबकि Baser (कुल ऊर्जा) को मामला मा OCU तिनीहरूलाई जवाफ प्राप्त गर्न असमर्थ थियो। सम्झौता सुरु गर्न ५५ मिनेट लाग्ने अवधि बाहेक।

रेगुलेटेड रिटेलर ग्यास एण्ड पावर (Naturgy) सँग आधा घन्टा भन्दा कममा कल नगरी यो दर सम्झौता गर्ने प्रयास गर्दा यस्तै अवस्था देखापर्छ। छोटकरीमा, Energía XXI (Endesa) मार्केटरको मामलामा, धेरैजसो कलहरू 30 मिनेट भन्दा बढी थिएनन्, तर तिनीहरूले टेलीमार्केटरको मद्दतको साथ वा बिना यसको वेबसाइट मार्फत सम्झौता सुरु गर्न आवश्यक थियो।

विनियमित ग्यास दरमा तालिका परिवर्तन

ग्यास र पावर मा अनलाइन TUR सम्झौता

मार्केटर

विनियमित ग्यास र पावर

900813527

(समुदाय 900370801)

Energia XXI मा TUR अनलाइन बुक गर्नुहोस्

CurEnergía मा TUR अनलाइन भाडामा लिनुहोस्

Baser मा अनलाइन TUR भाडामा लिनुहोस्

तालिका परिवर्तन

एक विनियमित ग्यास शुल्क

ग्यास र पावर विनियमित वितरक

ग्यास र पावर मा अनलाइन TUR सम्झौता

900813527

(समुदाय 900370801)

Energia XXI मा TUR अनलाइन बुक गर्नुहोस्

CurEnergía मा TUR अनलाइन भाडामा लिनुहोस्

Baser मा अनलाइन TUR भाडामा लिनुहोस्

त्यस्तै गरी, OCU बाट तिनीहरूले मार्केटरहरूको वेब पृष्ठहरूबाट यस प्रकारको अनुबंध पहुँच गर्न कठिनाइहरू हाइलाइट गर्छन्। कम्पनीहरूले प्रस्ताव गरेको दरहरू पहुँच गर्न सजिलो भएता पनि TUR विकल्प खोज्न वेबसाइटहरूको अतिरिक्त 'डाइभ' गर्न आवश्यक छ। यस कारणले गर्दा, उपभोक्ता संगठनले परिस्थितिको बावजुद दर परिवर्तन गर्न इच्छुक व्यक्तिहरूको लागि पहुँचको सुविधा दिएको छ।

नियमन गरिएको भन्दा तीन गुणा बढी महँगो

Facua एसोसिएसन, Consumidores en Acción बाट, तिनीहरूले कसरी एक विनियमित वा अन्तिम रिसोर्ट दर र स्वतन्त्र बजारमा अनुक्रमित भएको बीचको भिन्नतालाई 112% र 245% बढीको बीचमा तिर्नुको अर्थ हुन सक्छ भनेर औंल्याए।

एसोसिएसनले यस महिना प्रकाशित गरेको विज्ञप्तिमा प्रति वर्ष ९,६०० किलोवाट घण्टा (kWh) खपत गर्ने प्रयोगकर्ताले Repsol सँग सेवा सम्झौता गर्दा करीव मासिक १९८.६५ युरोको बिल तिर्नुपर्ने संकेत गरिएको छ, जुन ६२,९५ भन्दा तीन गुणा बढी छ। प्रति वर्ष 9.600 र 198,65 kWh को बीचको खपतको लागि यदि यसको नियन्त्रित टारिङ्गा छ भने, यसले तिर्नुपर्नेछ।

त्यस्तै, Facua बाट तिनीहरूले औंल्याए कि ग्यास VAT 21 बाट 5% मा घटाउन को लागी लागू भए पछि, Endesa ले दुई धेरै बस्न योग्य दरहरु को लागी kWh को मूल्य 19% ले बढाएको छ, र कुल उर्जा, यसको भाग को लागी, 12,9। कम खपत दरमा % र प्रति वर्ष 13,6 र 5.000 kWh बीचको खपतमा 15.000%।