Gelombang inflasi semasa membawa kesan buruk kepada beratus-ratus ekonomi domestik, kerana harga lari menolak pendapatan penting, malah terlibat dalam hutang yang banyak. Ini boleh membawa kesan yang serius terhadap taraf hidup anda. Oleh itu, adalah penting untuk mengambil kira bahawa terdapat satu siri bantuan awam (Bonus Elektrik Sosial, Bonus Terma Sosial...) untuk mengatasi beberapa situasi ini sebelum ia menjadi lebih dramatik. Jika anda ingin mengaksesnya, anda perlu melihat sama ada ia berada di bawah tanggapan 'pengguna terdedah' atau tidak.
Daripada Persekutuan Pengguna dan Pengguna CECU mereka telah memberi amaran bahawa tiada profil khusus 'pengguna terdedah'. Maksudnya, "tidak ada keperluan 'biasa' untuk memasuki kategori ini atau tidak", tetapi mereka bersetuju untuk menunjukkan tahap pendapatan dan "faktor kelemahan lain". Yang perlu ditambah bahawa bantuan yang boleh diakses juga mempunyai kriteria tertentu. Di samping itu, terdapat pelbagai tahap kerentanan bergantung pada keseriusan situasi anda: pengguna yang terdedah, sangat terdedah dan berisiko dikecualikan sosial.
Adakah saya 'pengguna yang terdedah'?
Di CECU mereka ingat bahawa ia adalah Undang-undang 4/2022, pada 25 Februari, mengenai Perlindungan pengguna dan pengguna dalam situasi kelemahan sosial dan ekonomi di mana tanggapan 'orang pengguna terdedah' ditakrifkan buat kali pertama berkenaan dengan hubungan konkrit penggunaan. Peraturan itu menganggap bahawa orang aslinya yang, sama ada secara individu atau kolektif, disebabkan oleh ciri-ciri, keperluan atau keadaan peribadi, ekonomi, pendidikan atau sosial mereka, "walaupun wilayah, sektoral atau sementara, dalam situasi subordinasi khas, tidak berdaya atau kekurangan. perlindungan yang menghalang mereka daripada melaksanakan hak mereka sebagai pengguna di bawah syarat kesaksamaan”.
Sebagai salah satu rujukan, untuk melihat sama ada seseorang itu masuk ke dalam tanggapan 'pengguna terdedah' atau tidak, terdapat Public Indicator of Multiple Effects Income (IPREM) yang diterbitkan setiap tahun, melalui Undang-undang Belanjawan Am Negara (PGE). ). Pada 2023, IPREM bulanan ialah 600 euro, manakala pada 12 pembayaran (tahunan) ialah 7.200 euro dan pada 14 pembayaran (tahunan) 8.400 euro.
Dalam hal ini, dari Institut Pengguna Basque mereka meminta untuk mengambil kira "had pendapatan" berikut. Untuk seorang, bersamaan atau kurang daripada 900 euro sebulan (12.000 euro setahun), yang bersamaan dengan IPREM x 1,5. Dalam kes mempunyai pasangan, ia akan sama dengan atau kurang daripada 1.080 euro sebulan (15.120 euro setahun), yang bersamaan dengan IPREM x 1,8. Dalam kes pasangan yang mempunyai anak di bawah umur bersamaan atau kurang daripada 1.380 euro sebulan (19.320 euro setahun), yang sebenarnya ialah IPREM x 2.3 dan jika kita bercakap tentang pasangan dengan dua anak bawah umur, ini akan sama dengan atau kurang daripada 1.680 euro sebulan (23.520 euro setahun), yang bersamaan dengan IPREM x 2,8. Bagi keluarga besar dan pesara, keadaan adalah lebih baik.
Mengapa ia boleh menjadi penting?
Apabila memohon bantuan seperti 'Bonus Sosial', 'Bonus Keadilan Tenaga Sosial' dan 'Bonus Terma', adalah penting untuk mengenali tanggapan 'pengguna terdedah' untuk mengakses diskaun pada bil elektrik antara 25 dan 65 % dalam kes pertama terdapat bantuan bergantung pada zon iklim (yang boleh berbeza dari 35 hingga 373,1 euro) dan tahap kelemahan yang boleh meningkat sebanyak 60% untuk pengguna yang dianggap sangat terdedah atau berisiko dikecualikan sosial.
Tetapi yang paling penting, sehingga 31 Disember 2023, ia melindungi anda daripada pemotongan bekalan air, gas atau elektrik kerana tidak membayar.
