हायब्रीड वर्क अंडरपिन करण्यासाठी 'लवचिक स्लाइडर्स' तयार करण्याचे आव्हान

समोरासमोर आणि ऑनलाइन काम यातील समतोल साथीच्या रोगाच्या कठोरतेमुळे संतुलित केला गेला आहे. INE च्या आकडेवारीनुसार, टेलीवर्क करण्याची संधी असलेल्या कामगारांची टक्केवारी 30% पेक्षा जास्त नाही हे असूनही, 'हायब्रीड वर्क' ही संकल्पना बळकट होत आहे, ज्यामध्ये कर्मचारी समोरासमोर काम करतात. काही दुर्गम दिवसांसह. विविध प्रश्न निर्माण करणारे मॉडेल. व्यवस्थापकाच्या दृष्टिकोनातून, तळाशी ओळ आहे, "मी संघांना एकत्र कसे आयोजित करू आणि ठेवू?" कार्यकर्त्याच्या दृष्टिकोनातून, एक प्रश्न उद्भवतो: "मी दीर्घकाळ घरून काम केल्यास मी पदोन्नतीच्या संधी गमावू का?".

स्टॅनफोर्ड युनिव्हर्सिटीच्या अलीकडील अभ्यासात असा दावा करण्यात आला आहे की कार्यालयात काम करणाऱ्यांपेक्षा रिमोट कामगारांची कामगिरी 13% जास्त असेल.

परंतु याच विद्यापीठाने आणखी एक तपासणी प्रकाशित केली ज्याने असा निष्कर्ष काढला की टेलीवर्कर्सचा प्रमोशन दर समोरासमोर काम करणाऱ्यांपेक्षा 50% कमी आहे.

या संदर्भात नेतृत्वाशी तुम्ही कसे वागता? OBS बिझनेस स्कूलमधील मानव संसाधनातील पदव्युत्तर पदवीचे संचालक, जोस लुईस सी. बॉश, विश्वास ठेवतात की "संपूर्ण कर्मचार्यांना त्याच्या सांस्कृतिक आणि पिढीच्या विविधतेसह दूरसंचार विस्तारित करणे खूप धोकादायक आहे. नेतृत्वाच्या दृष्टीकोनातून, रिमोट वर्क टीम्सच्या अंमलबजावणीमुळे त्यांचे प्रभावी मॉडेल स्वतःच बदललेले नाहीत आणि अगदी, प्रत्येक कर्मचार्‍यांवर वेगवेगळ्या संगणक अनुप्रयोगांद्वारे नियंत्रण निश्चितपणे जास्त आहे.”

या वातावरणात, बॉश व्यवसाय जगतातील सर्व नेतृत्वाची एक गुरुकिल्ली हायलाइट करते, ज्यामध्ये व्हिडिओ कॉन्फरन्स, त्यांची उपयुक्तता असूनही, समोरासमोरच्या 'मानवी घटक'शी जुळत नाही: "नेतृत्व हे नियंत्रण नसून एक घटक आहे. आकर्षण आणि प्रेरणा जे आमच्या कार्यसंघाच्या प्रत्येक सदस्याला त्यांची कार्ये त्यांच्या क्षमतेनुसार पूर्ण करण्यासाठी प्रोत्साहित करतात. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे संबंधांच्या गुणवत्तेला महत्त्व देणारा हा मानवी पैलू वापरात असलेल्या कोणत्याही संगणक अनुप्रयोगामध्ये समाविष्ट केलेला नाही. टेलिवर्किंगमुळे, लोकाभिमुख नेतृत्वाची कार्यक्षमता आणि संघाच्या नुकसानीचा अनुभव कमी होतो...». या कारणास्तव, सहयोगी डिजिटल साधनांचा वापर, प्रगती आणि कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्ससह, सेट केलेल्या उद्दिष्टांमध्ये, कार्यक्षमता साध्य करण्यासाठी आवश्यकतेनुसार संप्रेषण करणे आवश्यक आहे, नियंत्रण साधन म्हणून नाही, कोण अधिक... आणि अधिक समोरासमोर आहे हे पाहण्यासाठी. - चेहरा.

मारिया जोस वेगा, क्रायसिस मॅनेजमेंट अँड कम्युनिकेशनमधील आंतरराष्ट्रीय डॉक्टर, उर्बास येथील एचआर, गुणवत्ता आणि ईएसजीच्या कॉर्पोरेट संचालक आणि सेंट्रो डी एस्टुडिओ गॅरिग्स येथे एचआरमधील पदव्युत्तर पदवीचे प्राध्यापक, रोजगार संबंधांच्या वर्तुळासाठी प्रशिक्षण आणि संप्रेषण कसे योगदान देतात हे अधोरेखित करतात. शक्य तितके सद्गुणी व्हा: तिहेरी दृष्टीकोन: "जाणून घ्या, कसे जाणून घ्या, कसे जाणून घ्या". दुसरे म्हणजे, प्रशिक्षणावर भर देणे म्हणजे काहीही गृहीत धरले जात नाही आणि अनुकूलन ताल आणि कर्मचार्‍यांच्या अपेक्षा सामान्यीकृत केल्या जातात.

लवचिकता

हा 'लवचिक स्लाइडर' लादला गेला आहे, म्हणून, कंपन्यांमध्ये भौगोलिक फैलाव हा एक घटक विचारात घ्यावा लागेल. “या प्रकारचे नेतृत्व – वेगा सांगतात – कोणत्याही परिस्थितीत आवश्यक आहे, आणि त्याहूनही अधिक बहुराष्ट्रीय वातावरणात, सांस्कृतिक अडथळे दूर केले जातील याची खात्री करण्यासाठी, संस्थेतील विविधतेला प्रोत्साहन देण्यासाठी आणि संकरित कार्य प्रणाली आणि मॉडेल्समध्ये ते लागू करण्यासाठी, मी आहे. च्या बाजूने कारण ते व्यवसाय आणि कर्मचार्‍यांच्या गरजा पूर्ण करते.

स्पेनमधील मॉर्गन फिलिप्स टॅलेंट कन्सल्टिंगचे जनरल डायरेक्टर फर्नांडो गुइजारो, त्यांच्या भागासाठी, तीन व्हेरिएबल्सचे मूल्यांकन करण्यासाठी हायलाइट करतात: «. या तत्त्वांचा योग्य वापर केल्याने त्यांच्या सहकाऱ्यांपेक्षा जास्त काळ टेलिवर्किंगच्या पायरीची भीती असलेल्या लोकांना 'आश्वासन' मिळते आणि इतरांबरोबरच, आपुलकीची भावना किंवा नावीन्य आणि चांगले सुरू ठेवण्याची शक्यता यासारख्या घटकांना प्रोत्साहन मिळते.

गुइझारो यांनी नमूद केल्याप्रमाणे, "व्यावसायिकांनी केवळ कामाच्या प्राधान्यांचे विश्लेषण केले नाही, तर सेवेच्या पातळीची हमी देण्यासाठी त्यांनी त्यांच्या ग्राहकांची चाचणी देखील केली आहे." आणि या संदर्भात, व्यवस्थापनाने या क्षेत्रासाठी जबाबदार असलेल्यांना हे वास्तव व्यवस्थापित करण्यासाठी, संकरित पद्धतीच्या उत्क्रांतीचे अनुसरण करण्यासाठी आणि तज्ञांनी सांगितल्याप्रमाणे, लक्ष केंद्रित करून निकालांचा 'फीडबॅक' अहवाल देण्यासाठी प्रशिक्षण दिले पाहिजे. डिजिटल कौशल्यांमध्ये, होय, परंतु सहकार्य आणि सर्जनशीलतेच्या पद्धतींमध्ये देखील…. आणि पुरेशा डिजिटल डिस्कनेक्शनसाठी सल्ल्यानुसार”. "विसरल्याशिवाय - गुइझारोचा निष्कर्ष काढतो- 'लिंग अंतर' कमी होण्याची वाट पाहत आहेत, फक्त स्त्रिया ज्या सामान्यतः ऐच्छिक टेलिवर्किंग पर्यायांचा लाभ घेतात."

मुलभूत 'नियम' लक्षात ठेवा

ऍक्टिओग्लोबलचे जनरल डायरेक्टर जोनाथन एस्कोबार यांनी "संपूर्ण संस्थात्मक रचनेत संकरित कार्य कसे समाविष्ट करावे..." यावर भाष्य केले, जरी त्यांनी स्पष्ट केले की "कार्यक्रमासाठी दैनंदिन बैठका सुलभ करणे" यासारखी केवळ एक स्वीकारली तरच ते होऊ शकते. , व्हिडिओ कॉन्फरन्सद्वारे, व्हर्च्युअल कॉर्पोरेट फंडांसह”. हे करण्यासाठी, विशेषज्ञ "डिझाइन संस्कृती, कृती, सेवा नेतृत्व आणि बरेच काही शिकणे, कारण नवीन तत्त्वे स्वीकारणे आणि विकसित करणे आवश्यक आहे" यासारखे वेक्टर हायलाइट करतात. त्यापैकी सहानुभूतीचे महत्त्व आहे, स्पष्ट उद्दिष्टांसह बहु-अनुशासनात्मक संघ तयार करणे आणि अर्थातच, नेते आणि सहयोगी यांच्यातील परस्पर विश्वासाचा विकास. "आणि दैनंदिन, साप्ताहिक आणि त्रैमासिक दिनचर्या जे 'ए-सिंक्रोनिसिटी'ची हमी देतात: स्वायत्तता आणि जबाबदारीला प्रोत्साहन देणे, नेहमी संरेखित करणे", तो जोडतो.