മോർട്ട്ഗേജ് കൂടാതെ വൈദ്യുതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ കഴിയാതെ

അവളുടെ പഴയ ടെലിഫോൺ കമ്പനിയുമായുള്ള അഭിപ്രായവ്യത്യാസത്തെത്തുടർന്ന് ഇരുണ്ടവരുടെ പട്ടികയിൽ മിറിയത്തിന്റെ (കൽപ്പിത നമ്പർ) പ്രവേശനം ആരംഭിച്ചു. ഓപ്പറേറ്ററെ മാറ്റി മാസങ്ങൾക്ക് ശേഷം, കുറച്ച് മാസങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്തിട്ടും ചില രസീതുകൾ അടയ്ക്കാൻ മുൻ കമ്പനി ആവശ്യപ്പെട്ടു. താൻ ഇപ്പോൾ ഉൾപ്പെടാത്ത ഒരു കമ്പനിയുടെ ബില്ലുകൾ വഹിക്കുന്നത് അന്യായമാണെന്ന് പരിഗണിച്ച് അവർ ആവശ്യപ്പെട്ട 60 യൂറോ നൽകാൻ മരിയം വിസമ്മതിച്ചു. അവിടെ നിന്നാണ് അവന്റെ കഷ്ടകാലം തുടങ്ങിയത്. ഇക്കാരണത്താൽ, തന്റെ നമ്പർ ഉൾപ്പെടുത്തിയതിനെക്കുറിച്ച് അറിയിക്കുന്ന ഒരു ആശയവിനിമയം അദ്ദേഹത്തിന് ലഭിക്കുകയും ഡിഫോൾട്ടർമാരുടെ പട്ടികയിലേക്ക് വിളിക്കുകയും ചെയ്തു. ഇതെല്ലാം, പലതവണ അവകാശപ്പെട്ടിട്ടും

കണക്കാക്കിയ കടം തിരിച്ചടയ്ക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല.

രണ്ട് വർഷത്തിന് ശേഷം, മിറിയം ഇപ്പോഴും ആ കരിമ്പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, നടപടിക്രമങ്ങളോ ദൈനംദിന ജോലികളോ നടത്താൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ അതിന്റെ അനന്തരഫലങ്ങൾ അവൾ അനുഭവിക്കും. അയാൾക്ക് ഒരു പുതിയ കാർ വാങ്ങാൻ ധനസഹായം ലഭിക്കില്ല, വൈദ്യുതി, ഗ്യാസ് അല്ലെങ്കിൽ വീണ്ടും ടെലിഫോൺ വിൽക്കുന്ന കമ്പനിയെ മാറ്റാൻ കഴിയില്ല. കാരണം, ഒരു വലിയ സംഖ്യ സേവന ദാതാക്കളും ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങളും ഈ ലിസ്റ്റുകൾ പരിശോധിക്കുന്നു - ഫീസ് അടച്ചാൽ- ഏതെങ്കിലും അടിസ്ഥാന സേവനത്തിനായി വായ്പ അനുവദിക്കുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കരാർ ഒപ്പിടുന്നതിനോ മുമ്പ്. ഇപ്പോൾ, അസുഫിൻ അസോസിയേഷന്റെ സഹായത്തോടെ ഒരു കേസ് ഫയൽ ചെയ്തതിന് ശേഷം അദ്ദേഹത്തിന്റെ കേസ് കോടതിയിൽ തീർപ്പാക്കാതെ കിടക്കുന്നു.

എല്ലാ ആവശ്യങ്ങളും നിറവേറ്റി മറ്റൊരു ടെലികോമിലേക്ക് ട്രാൻസ്ഫർ നടത്തിയതിനാൽ സമ്മതം നൽകിയ സ്ഥിരതാമസ കാലയളവ് അവസാനിച്ചതിന് ശേഷം ജൂലിയൻ ലത്തോറെ ഒരു ഓപ്പറേറ്റർ 600 യൂറോ നൽകണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെട്ടു. മേൽപ്പറഞ്ഞയാൾ ഒരു യഥാർത്ഥ കടം ഉണ്ടാക്കാത്തതിന് ക്ലെയിം ചെയ്ത പണം നൽകാൻ വിസമ്മതിക്കുകയും ഉടൻ തന്നെ ഓപ്പറേറ്റർ ശിക്ഷിക്കുകയും ചെയ്തു: അദ്ദേഹത്തിന്റെ നമ്പർ ഈ രേഖകളിൽ ഒന്നിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. OCU വഴി ക്ലെയിം ചെയ്ത ശേഷം, ജൂലിയൻ ലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് വൃത്തികെട്ടത് നീക്കം ചെയ്‌തെങ്കിലും മാസങ്ങളോളം വ്യത്യസ്ത പിഴകൾ സഹിക്കേണ്ടിവന്നു. തന്റെ കാറിന് ഇൻഷുറൻസ് ഒപ്പിടുമ്പോൾ നിരസിക്കുന്നത് മുതൽ വിവിധ ബിസിനസുകളുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ പിൻവലിക്കാൻ മടിക്കാത്ത ഫിനാൻഷ്യർമാരുമായുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ വരെ വ്യത്യസ്തമായിരുന്നു. "ഞാൻ ഏത് സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് പോയാലും, അവർ എന്നോട് വേണ്ടെന്ന് പറഞ്ഞു," ജൂലിയൻ പറയുന്നു.

മിറിയം അല്ലെങ്കിൽ ജൂലിയൻ അനുഭവിച്ച എപ്പിസോഡുകൾ സ്പെയിനിൽ താരതമ്യേന പതിവായി സംഭവിക്കാറുണ്ട്. കുറ്റകരമായ ഒരു ഫയൽ നൽകുന്നതിന്, വെറും 50 യൂറോയുടെ രസീത് അടച്ചാൽ മതിയാകും. പണമടയ്‌ക്കാത്തവയിൽ പലതും ഉയർന്ന ഇറക്കുമതി മൂലമല്ല എന്നതിനാൽ, അതിന്റെ അനന്തരഫലങ്ങൾ ബാധിച്ച ഉപഭോക്താവിന്റെ അടിസ്ഥാന സേവനങ്ങളുടെ കരാറിനെ സ്തംഭിപ്പിക്കും. മോർട്ട്ഗേജ്, അടിയന്തിര വായ്പ, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ടെലിഫോൺ ലൈൻ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു വീട്ടിൽ വൈദ്യുതി അല്ലെങ്കിൽ ഗ്യാസ് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യൽ തുടങ്ങിയ ദൈനംദിന ജീവിതത്തിനുള്ള അടിസ്ഥാന സേവനങ്ങൾ കരാർ ചെയ്യുമ്പോൾ ഈ ലിസ്റ്റുകളിലൊന്നിൽ ഉൾപ്പെടുന്നത് പൗരന് ദോഷം ചെയ്യും.

സ്പെയിനിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഫയലുകൾ വ്യത്യസ്തമാണ്. അസ്നെഫ് (നാഷണൽ അസോസിയേഷൻ ഓഫ് ഫിനാൻഷ്യൽ ക്രെഡിറ്റ് എസ്റ്റാബ്ലിഷ്മെന്റ്), RAI (പണമടയ്ക്കാത്ത സ്വീകാര്യതകളുടെ രജിസ്ട്രി) അല്ലെങ്കിൽ എക്സ്പീരിയൻ ക്രെഡിറ്റ് ബ്യൂറോ പോലുള്ള സ്വകാര്യ കമ്പനികളായി പ്രവർത്തിക്കുന്നവയും അവയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ബാങ്ക് ഓഫ് സ്പെയിനിന്, സിർബ് (റിസ്ക് ഇൻഫർമേഷൻ സെന്റർ) ഉണ്ട്, അത് ഡിഫോൾട്ടർമാരുടെ ഒരു രജിസ്റ്ററല്ലെങ്കിലും, 1.000 യൂറോയിൽ കൂടുതൽ അപകടസാധ്യതയുള്ള ആളുകളുടെ വിവരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. പൊതുവേ, ഈ ലിസ്റ്റുകൾ അവയിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തതായി കാണപ്പെടുന്ന ഉപയോക്താവ് സോൾവന്റ് അല്ലെന്ന് പരിശോധിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, അതിനാൽ അവനുമായി വായ്പയോ സേവന കരാറോ ഒപ്പിടുമ്പോൾ ഉയർന്ന അപകടസാധ്യതയുണ്ട്.

ഉൾപ്പെട്ട ഡാറ്റ വാണിജ്യ ട്രാഫിക്കിന് സുരക്ഷ നൽകുന്നതിനും "കുറ്റകൃത്യങ്ങൾ തടയുന്നതിനും സ്വാഭാവികവും നിയമപരവുമായ വ്യക്തികളുടെ സോൾവൻസി വിലയിരുത്തുന്നതിനും വേണ്ടിയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെന്ന് ഏറ്റവും അറിയപ്പെടുന്ന ഫയലുകളിലൊന്നായ അസ്നെഫിൽ നിന്നുള്ള ഉറവിടങ്ങൾ എബിസിയോട് വിശദീകരിക്കുന്നു. « . കടത്തിന്റെ തരത്തെക്കുറിച്ചോ ഫയലിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ആളുകളുടെ കൃത്യമായ എണ്ണത്തെക്കുറിച്ചോ അസ്നെഫിൽ നിന്ന് അവർ കണക്കുകൾ നൽകുന്നില്ല, എന്നാൽ പകർച്ചവ്യാധിയുടെ ആദ്യ ആഴ്ചകളിൽ കടക്കാരുടെ എണ്ണത്തിൽ നേരിയ വർധനയുണ്ടെന്ന് അവർ പറയുന്നു. “എന്നാൽ, സർക്കാർ അംഗീകരിച്ച മൊറട്ടോറിയങ്ങളും ഞങ്ങളുടെ അനുബന്ധ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുടെ ധനസഹായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ മാറ്റിവയ്ക്കാനുള്ള മേഖലാ കരാറും കാരണം ഉടൻ തന്നെ ഒരു കുറവുണ്ടാകും,” അതേ സ്രോതസ്സുകൾ സമ്മതിക്കുന്നു.

നഷ്ടപരിഹാരം ക്ലെയിം ചെയ്യുക

കൂടാതെ, മിറിയം പോലെയുള്ള നിരവധി കേസുകളുണ്ട്, അതിൽ ഒരാൾ അബദ്ധത്തിൽ പ്രവേശിക്കുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന് ഒരു വിതരണ കമ്പനിയുമായി തെറ്റിദ്ധാരണകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ സംഭവിക്കാം. "ഏറ്റവും മാന്യരായ പണമടയ്ക്കുന്നവർ പോലും ഒരു ദിവസം ഒരു ഫയലിൽ അവരുടെ NUM കാണാനിടയുണ്ട്," OCU കൺസ്യൂമർ അസോസിയേഷനിൽ നിന്ന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി. സത്യത്തിൽ, ഐഡന്റിറ്റി മോഷണം അല്ലെങ്കിൽ വഞ്ചനാപരമായ നിയമന കേസുകളുണ്ട്, അത് ഞങ്ങളെ ഒരു വെബിൽ വീഴ്ത്തുന്നു, അതിൽ നിന്ന് അകത്തേക്ക് കടന്നാൽ രക്ഷപ്പെടാൻ വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്.

അപ്രസക്തമായ ഒരു ഉൾപ്പെടുത്തൽ

OCU-ൽ നിന്ന് അദ്ദേഹം ഗബ്രിയേലിന്റെ (സാങ്കൽപ്പിക നമ്പർ) കേസ് പരാമർശിക്കുന്നു, ഈ നടപടി നിയമപരമാകാതെ തന്നെ കുറ്റകരമായ ഒരു ഫയലിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയതായി AEPD-ക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. ഇക്കാരണത്താൽ തെറ്റായ ഉൾപ്പെടുത്തൽ നടത്തിയ യൂണിയൻ ഡി ക്രെഡിറ്റോസ് ഇൻമൊബിലിയേറിയോസ് എന്ന കമ്പനിക്ക് ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഏജൻസി 50.000 യൂറോ പിഴ ചുമത്തി, അനുമതി പിന്നീട് ദേശീയ കോടതിയും സുപ്രീം കോടതിയും സ്ഥിരീകരിച്ചു. ഒരു രജിസ്ട്രിയിൽ ഉപയോക്തൃ ഡാറ്റ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് നിയമാനുസൃതമാകണമെങ്കിൽ, കടം കൃത്യമായി പറഞ്ഞാൽ മാത്രം പോരാ, എന്നാൽ ഉൾപ്പെടുത്തൽ പ്രസക്തമാകേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണെന്നും വിധി ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, മോർട്ട്ഗേജ് വായ്പയുടെ നിരവധി വ്യവസ്ഥകൾ റദ്ദാക്കാൻ ഗബ്രിയേൽ ആവശ്യപ്പെട്ടതിനാൽ ഇത് അങ്ങനെയായിരുന്നില്ല.

OCU യുടെ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ഡയറക്ടർ Ileana Izverniceanu ഓർക്കുന്നു, ചിലപ്പോൾ ഉൾപ്പെടുത്തൽ അബദ്ധത്തിൽ സംഭവിച്ചതാണ്, കടം യഥാർത്ഥമല്ല അല്ലെങ്കിൽ ഫയലിൽ രജിസ്ട്രേഷൻ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നില്ല. ഇത് സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഉൾപ്പെടുത്തലിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിച്ചാലുടൻ, ബാധിക്കപ്പെട്ട വ്യക്തി രജിസ്ട്രിയുടെ ഉടമയിൽ നിന്ന് നീക്കംചെയ്യാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കണം. അവർ പ്രതികരിക്കാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, അത് സ്പാനിഷ് ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഏജൻസിയെ (AEPD) റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യണം, ആത്യന്തികമായി, തെറ്റായ ഉൾപ്പെടുത്തൽ മൂലമുണ്ടാകുന്ന നാശനഷ്ടങ്ങൾക്ക് ജുഡീഷ്യൽ ക്ലെയിം ചെയ്യാനുള്ള ഓപ്ഷനുമുണ്ട്. മറുവശത്ത്, കടം യഥാർത്ഥമാണെന്ന് സമ്മതിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഭാവിയിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകാതിരിക്കാൻ ഉപഭോക്താവ് അത് മുമ്പ് തീർപ്പാക്കുകയും പണമടച്ചതിന്റെ തെളിവ് ക്ലെയിം ചെയ്യുകയും സൂക്ഷിക്കുകയും വേണം.

"വളരെ നിർദ്ദിഷ്ട" അവസരങ്ങളിൽ ഒരു ഉപഭോക്താവ് വഞ്ചനാപരമായ കരാറിന്റെയോ ഐഡന്റിറ്റി മോഷണത്തിന്റെയോ ഇരയാകാൻ സാധ്യതയുണ്ടെന്ന് Asnef ഉറവിടങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. ഹെവി, ആക്സസ്, തിരുത്തൽ, റദ്ദാക്കൽ, എതിർപ്പ്, പരിമിതി എന്നിവയുടെ അവകാശങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കുന്നതിന് ലഭ്യമായ സൗജന്യ സേവനത്തെക്കുറിച്ച് അവർ പൗരന്മാരെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു.

മർദ്ദം അളക്കൽ

മറുവശത്ത്, ഈ അസറ്റ് സോൾവൻസി ഫയലുകളിലൊന്നിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് ഒരു കടം ക്ലെയിം ചെയ്യാനുള്ള സമ്മർദ്ദത്തിനുള്ള മാർഗമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു. പക്ഷേ, അബദ്ധത്തിൽ ഉൾപ്പെട്ട പൗരന്മാർക്ക് അവരുടെ ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കാനുള്ള അവകാശം മാത്രമല്ല, അവർക്ക് കോടതിയിൽ നഷ്ടപരിഹാരം ക്ലെയിം ചെയ്യാനും കഴിയും. ഇക്കാര്യത്തിൽ, ആരെങ്കിലും കുറ്റകരമായ ഫയലിൽ പ്രവേശിച്ചാൽ അത് ഒരു വ്യക്തിയുടെ സോൾവൻസി വിലയിരുത്തുന്നതിന് വേണ്ടിയാണെന്ന് സുപ്രീം കോടതി സ്ഥാപിച്ചതായി അസുഫിന്റെ അഭിഭാഷകരായ ഗാവിൻ & ലിനാറസിലെ ഫെർണാണ്ടോ ഗാവിൻ അഭിപ്രായപ്പെട്ടു. “കടം വീട്ടാൻ ഒരാളെ നിർബന്ധിക്കുക എന്നത് ലക്ഷ്യമല്ല. മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, ഈ ലിസ്റ്റുകൾ നിർബന്ധിതമായി ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല, കൂടാതെ ഉപഭോക്താവിന് ഉപഭോക്തൃ സേവന വകുപ്പിലൂടെ ഒരു തുറന്ന ക്ലെയിം ഉള്ളപ്പോൾ അതിലും കുറവാണ്", ഗാവിൻ കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു.

അതേസമയം, ബഹുമാനിക്കാനുള്ള അവകാശം ലംഘിച്ചതിന് കമ്പനികൾ നൽകാൻ നിർബന്ധിതരായ ഏറ്റവും പുതിയ നഷ്ടപരിഹാരം മൈൽ യൂറോയിൽ കണക്കാക്കുമെന്ന് ഗാവിൻ അടിവരയിടുന്നു. “കുറുക്കുവഴികൾ വിലപ്പോവില്ലെന്ന് അവർ ഈ കമ്പനികളോട് പറയും, അവർക്ക് കടം ഈടാക്കണമെങ്കിൽ, ഒരു കേസ് ഫയൽ ചെയ്യുകയാണ് വഴി,” ഗാവിൻ വ്യക്തമാക്കി.

ഈ ലൈനുകളിൽ, കടക്കാരുടെ ഫയലിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയതിന് ഉത്തരവാദിയായ സ്വാഭാവിക അല്ലെങ്കിൽ നിയമപരമായ വ്യക്തിക്ക് പിഴ ചുമത്തുന്നതാണ് കമ്പനികളെ നിരുത്സാഹപ്പെടുത്താനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗമെന്ന് #yonosoymoroso കാമ്പെയ്‌നിന്റെ അവതരണ വേളയിൽ Facua യുടെ വക്താവ് Rubén Sánchez ഈ ആഴ്ച തറപ്പിച്ചു പറഞ്ഞു. “ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുന്നതായി കണ്ടെത്തിയാൽ ഒരു ഉപഭോക്താവിനെ ഒരു രജിസ്ട്രിയിൽ ഉൾപ്പെടുത്താനുള്ള തീരുമാനം കമ്പനികളെ വൃത്തികെട്ടതാക്കും,” സാഞ്ചസ് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി.

എപ്പോഴാണ് അവർക്ക് നിങ്ങളെ ഒരു ഫയലിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ കഴിയുക?

ഒരു വ്യക്തിയെ നിയമപരമായി കുടിശ്ശിക വരുത്തുന്നവരുടെ പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിന്, കടം "തീർച്ചയായും കുടിശ്ശികയുള്ളതും അടയ്‌ക്കേണ്ടതും" ആയിരിക്കണം, അതായത്, അത് മുൻകാലങ്ങളിൽ അടയ്‌ക്കേണ്ടിയിരുന്നതും പ്രദർശിപ്പിച്ചതുമായ ഒരു യഥാർത്ഥ കടമായിരിക്കണം.

50 യൂറോയിൽ കൂടുതലാണ് പണമടയ്ക്കാത്തത്. അതിനാൽ, 50 യൂറോയിൽ താഴെ കുടിശ്ശികയുള്ളവരെ കമ്പനികൾക്ക് ഡിഫോൾട്ടർമാരുടെ പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ കഴിയില്ല.

- കടം അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ്, ജുഡീഷ്യൽ അല്ലെങ്കിൽ ആർബിട്രൽ ചർച്ചയുടെ പ്രക്രിയയിലാണെങ്കിൽ, ഇത്തരത്തിലുള്ള ഏതെങ്കിലും രജിസ്ട്രിയിൽ ചോദ്യം ചെയ്യപ്പെടുന്ന പൗരനെ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യില്ല.

-പണമടയ്ക്കാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ വീഴ്ച വരുത്തിയവരുടെ രജിസ്റ്ററിൽ അവസാനിക്കാനുള്ള സാധ്യതയെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താവിന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകിയില്ലെങ്കിൽ, സാധനമോ സേവനമോ കരാർ ചെയ്യുന്ന സമയത്ത് ഒരു പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് നിയമപരമാകില്ല.

-ഒസിയുവിൽ നിന്ന് തിരിച്ചുവിളിച്ചതുപോലെ, കടത്തിന് കാരണമായ ബാധ്യതയുടെ കാലഹരണ തീയതി മുതൽ അഞ്ച് വർഷം വരെയാണ് ഫയലിലെ ഡാറ്റയുടെ പരമാവധി താമസ കാലാവധി.