Viešbučių įmonės sulaukia svarbiausio savo istorijoje vasaros sezono, kai rudens pradžioje dėl galimo sumažėjusio vartojimo gresia daugiau debesų. „Gallardo“ tinklas (didžiausi farmacijos bendrovės „Almirall“ akcininkai) „Sercotel“ šį laikotarpį pasitinka su euforija, okupacijų įkarštyje ir kainomis, kurios netilpo net į jų lūkesčių pliusą prieš kelis mėnesius. Ir nemanau, kad pastarąjį ketvirtį tempas per daug sulėtės.
- Daugeliui viešbučių savininkų prireikė valstybės paramos, kad išgyventų. Ar kada nors galvojote prašyti SEPI išpirkos?
-Mes einame tik į ICO. Mes vertiname tą prašymą pagalvodami blogiausiu atveju. Šis sektorius yra labai svarbus ir, jei ateina tokia krizė kaip pandemija, turite padėti. Bet negalima paneigti, kad tokio dydžio visuomenės palaikymo sulaukusios grandinės kasdien sutinkamos gatvėje, konkuruojančioje su mumis dėl plėtros.
– Kokia buvo jūsų padėtis prieš sveikatos krizę?
– Neturime plytų. Tiesiog paklausk. Į pandemiją įžengėme neturėdami nulinės skolos ir teigiamų pinigų. Turėjome konkurencinį pranašumą neturėdami šios atsakomybės. Mes einame į ICO, nes keturi mėnesiai uždarymo niekas negali pakęsti. Taip pat susitariame su nuomotojais. Nenustokime mokėti nuomos nei vienam iš jų ir visi mums padės. Mes ir toliau laikysimės viešbučių neturėjimo modelio.
-Kokių planų turite ateinantiems keleriems metams, kaip ketinate plėsti šliuzą?
-Prieš pandemiją valdėme 20 viešbučių ir pardavinėjome 145. Dabar sumažinome iki 110, kad sutelktume dėmesį į valdymą ir franšizę. Jau veikia 50 įstaigų, iš kurių 10 yra statomos, todėl padvigubėjome. Planuojame, kad iki 100 m. Ispanijoje atsidarys 2025 viešbučių. Jau esame praktiškai visose provincijų sostinėse.
-Nepaisant įsipareigojimo miesto segmentui, ar šią vasarą taip pat užklupote turizmo bumą?
– Iki vasario ir kovo tęsiame neapibrėžtumą. Dabar turime paklausą, kuri viršija bet kokį išankstinį svarstymą ir lūkesčius naudoti, ir tikimės, kad tai tęsis iki rudens. Atsigaunant verslo kelionėms, rugsėjis, spalis ir lapkritis bus labai stiprūs mėnesiai, nes mus pažymi dabartinės rezervacijos.
-Ar dėl padidėjusios paklausos, be infliacijos, padidės ir kainos?
-Yra šampano efektas. Liepos ir rugpjūčio mėnesiams rodome nerealias kainas; jos vidurkis yra 20 % didesnis nei 2019 m., o paskutiniuose kambariuose – aukštesnės smailės. Madridas, Barselona, Malaga ir Valensija yra ten, kur jie kenčia labiausiai. Kainos, kurias matome, išnyks, kai baigsis keliautojų hiperaktyvumas, o tai atsitiks, kai sukauptos santaupos bus išnaudotos, ir pamatysime, ar jos bus mažesnės nei 2019 m.
-Ar pastebite kokių nors pokyčių savo klientų įpročiuose dėl perkamosios galios praradimo?
-Šiuo metu ne, nors laukimas rezervacijose susigrąžintas. Grįžome prie 25–30 dienų vidurkio, kurį naudojote prieš pandemiją. Taip pat grįžo rezervacija be atšaukimo. Madride ir Barselonoje buvome birželio mėn., kai vidutinis užimtumas siekė 85%, o didžiausias – 90%.
– Ar šių kainų pakaks kovoti su energijos sąnaudų nulemtu pelningumo praradimu?
– Mūsų išlaidos išaugo. Ne tik energijos, bet ir maisto bei gėrimų. Su šiuo maržos praradimu kovojame savo technologiniais įsipareigojimais ir 2023 m. dėl to įgysime konkurencingumą. Taip pat turime įgyti dalį savo kanalais ir sumažinti tarpininkavimą.
-Kai kurie viešbučių savininkai viešai pasisakė prieš Colau savivaldybės turizmo valdymą. Jūsų būstinė yra Barselonoje, o didžioji jūsų veiklos dalis yra Barselonos mieste.
-Galų gale Barselona reaguoja kaip miestas, o nuo 1992 m. olimpinių žaidynių turizmas yra vienas iš pagrindinių variklių, įsitvirtinęs visame pasaulyje. Jūs negalite daryti dalykų, kurie prieštarauja tam. Colau komanda jau pradeda taisytis. Iš pradžių jie priešinosi dideliems įvykiams, bet paskui pamatė, kad jie yra miesto raktas. Tada su kruiziniais laivais, bet kai jie dingo per pandemiją, miestui buvo sunku, dabar, nes jie tai taiso.
