ແພກ ມັນໄດ້ກາຍເປັນທ່າອ່ຽງໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາ. ແລະບໍ່ແມ່ນສໍາລັບປະສິດທິພາບຂອງການບໍລິການຂອງ ການຂົນສົ່ງແລະ parcel ສໍາລັບການທີ່ມັນໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຫ້າປີກ່ອນຫນ້ານີ້ໃນ Dubai. ບໍລິສັດນີ້ໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຕາຂອງພະຍຸເຮີລິເຄນເນື່ອງຈາກການຮ້ອງທຸກຫຼາຍຈາກຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍສິບຄົນກ່ຽວກັບການຊັກຊ້າຫຼືການສູນເສຍການຫຸ້ມຫໍ່ຂອງພວກເຂົາ. ການກ່າວຫາສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດເຫັນໄດ້ຜ່ານເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ Twitter, ບ່ອນທີ່ການກ່າວຫາກ່ຽວກັບການຫລອກລວງທີ່ຖືກກ່າວຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ Pack ໄດ້ແຜ່ລາມໄປ.
ແຕ່ Pack ແມ່ນຫຍັງແລະການບໍລິການຂອງມັນແມ່ນຫຍັງ?
ເພື່ອເຂົ້າໄປໃນສະພາບການເລັກນ້ອຍແລະເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ, ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຄວນຮູ້ແມ່ນວ່າມັນເປັນບໍລິສັດທີ່ປະກອບໂດຍ. ວິສະວະກອນສາກົນ ເພື່ອສະຫນອງການບໍລິການຂົນສົ່ງແລະ parcel. ອີງຕາມຂໍ້ມູນທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງຕົນ, Paack ໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນເພື່ອ "ສະເຫນີມູນຄ່າເພີ່ມໃຫ້ກັບການຂາຍອອນໄລນ໌" ທົ່ວໄປໃນມື້ນີ້.
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ເປັນ Amazon y ສານອັງກິດ ໄດ້ຮ້ອງຂໍການບໍລິການຂອງພວກເຂົາ, ໃນທ່າມກາງພັນທະມິດຍຸດທະສາດທີ່, ອີງຕາມຄໍາຖາມຂອງຜູ້ໃຊ້, ສາມາດເຮັດໃຫ້ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ຊື່ສຽງທີ່ດີທີ່ທັງສອງຮ້ານ virtual ບັນລຸໄດ້, ຫຼັງຈາກຫຼາຍປີຂອງການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ຂັດຂວາງ.
ໃນປັດຈຸບັນ, Paack ແມ່ນຕັ້ງຢູ່ໃນບາເຊໂລນາ, ທີ່ມັນໄດ້ຖືກຄຸ້ມຄອງເພື່ອປະກອບເປັນທີມງານການເຮັດວຽກຂອງ ຫຼາຍກ່ວາ 200 ຄົນ. ຈຸດແມ່ນວ່າໃນບັນດາຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ໂດດເດັ່ນໃນ Twiiter, ບໍ່ມີໃຜຕອບການໂທເພື່ອຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບບ່ອນຢູ່ຂອງແພັກເກັດທີ່ສົ່ງວ່າ "ບໍ່ເຄີຍໄປຮອດຈຸດຫມາຍປາຍທາງ."
ເປັນຫຍັງ Paack ຖືກນໍາສະເຫນີເປັນທາງເລືອກທີ່ຫຼາຍກ່ວາທີ່ຍອມຮັບ?
ເຊັ່ນດຽວກັນກັບບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມໃນມື້ນີ້, Paack ຍັງໄດ້ພັດທະນາຫນ້າອິນເຕີເນັດຢ່າງເປັນທາງການເຊິ່ງມັນສະແດງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບການບໍລິການຂອງມັນ. ແນ່ນອນ, ຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຕົວທ່ານເອງເປັນທີ່ຮູ້ຈັກແລະດຶງດູດລູກຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ. ໃນບັນດາຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາສາມາດຊອກຫາພາກສ່ວນທີ່ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງມັນເປັນທາງເລືອກທີ່ດີ.
- ການສະເຫນີມູນຄ່າ: ມັນຮັບປະກັນການຈັດສົ່ງຕາມຕົວກໍານົດການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ລວມທັງທາງເລືອກໃນການກໍານົດເວລາສໍາລັບລູກຄ້າຂອງຕົນທີ່ຈະຮູ້ວ່າບ່ອນຢູ່ຂອງການຂົນສົ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ເວທີເຕັກໂນໂລຊີ: ເວທີ Paack ໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນດ້ວຍລະບົບທີ່ກ້າວຫນ້າທີ່ສຸດ, ເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການອັນໃຫຍ່ຫຼວງ.
- ປະສົບການການຈັດສົ່ງ: ອີງຕາມປະຕູຂອງຕົນເອງ, ຄວາມສາມາດໃນການຈັດສົ່ງຂອງມັນມີ "ການຈັດອັນດັບທີ່ດີທີ່ສຸດ" ໂດຍລູກຄ້າ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຂອງ Google TrustPilot.
- ເຄືອຂ່າຍການຂົນສົ່ງຂອງຕົນເອງ: ບໍລິສັດອ້າງວ່າມັນຄວບຄຸມເຄືອຂ່າຍການແຈກຢາຍຂອງຕົນເອງ. ແຕ່ມັນບໍ່ແມ່ນທັງຫມົດ, ເນື່ອງຈາກວ່າມັນຍັງຢືນຢັນວ່າຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຂົນສົ່ງມີລະດັບປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດ.
- ການຄຸ້ມຄອງລະດັບຊາດ ແລະເອີຣົບ: ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງລາຍງານວ່າພວກເຂົາມີຢູ່ໃນພຽງແຕ່ຫຼາຍກວ່າ 60 ເມືອງຈາກ 4 ປະເທດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາຢູ່ໃນຂະບວນການຂະຫຍາຍແລະການຂະຫຍາຍຕົວ.
ການຮ້ອງທຸກແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມຄືບຫນ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ
ເຖິງແມ່ນວ່າເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາເວົ້າກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຈົ້າສາມາດໄດ້ຮັບໂດຍການຈ້າງ Paack, ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ unloaded fury ຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບ Twitter ແລະຄວາມຄິດເຫັນທາງລົບສໍາລັບ "ການບໍລິການທີ່ຂີ້ຮ້າຍ" ໄດ້ກາຍເປັນຫຼາຍແລະຫຼາຍ recurrent.
ໂຕນທີ່ໃຊ້ໂດຍຜູ້ໃຊ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງພວກເຂົາ, ອ້າງວ່າຢູ່ໃນຂໍ້ຄວາມສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ຈັດພີມມາວ່າພວກເຂົາຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງການຫລອກລວງ. ຖ້າພວກເຮົາລວບລວມແລະວິເຄາະ tweets, ພວກເຮົາສາມາດເນັ້ນໃສ່ສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- Paack ໄດ້ເວົ້າປາກົດຂື້ນໃນບາງໂອກາດວ່າ ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງບໍ່ສາມາດທີ່ຈະສົ່ງ parcel ບາງ ຍ້ອນວ່າບໍ່ມີຜູ້ຮັບຜິດຊອບຢູ່ເຮືອນຜູ້ໃດທີ່ຈະຮັບໄດ້. ແຕ່ຜູ້ໃຊ້ດຽວກັນປະຕິເສດຂໍ້ມູນ, ອ້າງວ່າໃນເວລາຂອງການຈັດສົ່ງທີ່ຄາດວ່າຈະບັນທຶກໄວ້ໂດຍ Paack ມີຄົນຢູ່ບ່ອນຮັບ.
- ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ລະບຸວ່າຍ້ອນຄວາມຊັກຊ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ພະຍາຍາມບໍ່ສໍາເລັດທີ່ຈະສ້າງການສື່ສານກັບບໍລິສັດຂົນສົ່ງ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບປະກັນວ່າ ບໍ່ມີຜູ້ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມອີເມລ໌ ແລະຜ່ານການສົນທະນາພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບຄໍາຕອບທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ.
- ໃນບັນດາຄໍາຮ້ອງທຸກໃນ Twitter, ພວກເຮົາພົບເຫັນວ່າປະຊາຊົນຈໍານວນຫນຶ່ງໄດ້ສັ່ງໃຫ້ຮ້ານຄ້າ virtual, ເຊິ່ງພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບເວລາທີ່ຜະລິດຕະພັນຖືກສົ່ງໂດຍ Paack.
- ປາກົດຂື້ນ, Paack ຍັງຊີ້ໃຫ້ເຫັນໃນເວທີຂອງຕົນວ່າຜະລິດຕະພັນບາງຢ່າງໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງ, ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ດຽວກັນອ້າງວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນໃດໆຢູ່ໃນມືຂອງພວກເຂົາ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ບາງຄົນຈົ່ມວ່າພວກເຂົາບໍ່ມີຄໍາຕອບຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງເດືອນແລະຢ້ານວ່າພວກເຂົາຈະສູນເສຍຄໍາສັ່ງຂອງພວກເຂົາຕະຫຼອດໄປ.
- ຄົນອື່ນແນະນໍາໃຫ້ຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບໍລິສັດທີ່ຈະສົ່ງສິນຄ້າບາງຢ່າງຫຼັງຈາກຊື້ອອນໄລນ໌. ຖ້າພວກເຂົາຈະຖືກມອບໃຫ້ Paack, ພວກເຂົາແນະນໍາໃຫ້ຍົກເລີກການບໍລິການທັນທີ, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສູນເສຍເງິນແລະຜະລິດຕະພັນ.
- ກຸ່ມຫນຶ່ງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາຈະຫຼີກເວັ້ນການໄປຊື້ເຄື່ອງຢູ່ຮ້ານທີ່ເລືອກ Paack ເປັນບໍລິສັດຂົນສົ່ງຂອງພວກເຂົາ. ແຕ່ພວກເຂົາຍັງເຊື່ອວ່າຮ້ານຄ້າເຊັ່ນ Amazon ແລະ La Corte Inglés ຄວນຫຼີກເວັ້ນການບໍລິການປະເພດນີ້ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ສູນເສຍຊື່ສຽງຂອງພວກເຂົາ.
- ຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ເຊັ່ນ Amazon ໄດ້ຖືກກ່າວຫາວ່າການຈັດສົ່ງຂອງພວກເຂົາໄດ້ຖືກເຮັດໃຫ້ທັນເວລາກັບ Paack, ເຊິ່ງເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບໃນການເຮັດໃຫ້ການຂົນສົ່ງ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຮ້ານຄ້າ virtual ອື່ນໆໄດ້ຮັບຜິດຊອບບາງຄວາມຮັບຜິດຊອບໂດຍການສົ່ງຄືນເງິນລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາສໍາລັບການຊື້ຂອງພວກເຂົາ.
- ມີລູກຄ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ອະທິບາຍວິທີການໃນເວທີ Paack, ສະຖານະພາບຂອງ ສົ່ງແລ້ວ ການປ່ຽນແປງໃນແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງນາທີ ຈັດສົ່ງ.
- ຍີ່ຫໍ້ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງບໍລິສັດຂົນສົ່ງແລະ parcel ທີ່ໄດ້ກ່າວມານີ້ເປັນຜູ້ຫລອກລວງ, ມີແມ້ກະທັ້ງຜູ້ທີ່ເຜີຍແຜ່ຮູບພາບຂອງຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຢູ່ໃນບັນຊີຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາຖືກຮັບຮູ້ໂດຍຄົນອື່ນ.
ເຖິງວ່າຈະມີການຮ້ອງຮຽນ ແລະ ຄຳຖາມຫຼາຍຢ່າງກໍ່ຕາມ, ແຕ່ສື່ມວນຊົນທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ແຫ່ງຊາດຍັງບໍ່ທັນແກ້ໄຂສະພາບການ. ແລະພວກເຮົາບໍ່ຮູ້ການປະກາດຈາກຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງບໍລິສັດ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຜູ້ທີ່ຮູ້ສຶກວ່າຖືກຫລອກລວງໂດຍ Paack, ຈະສືບຕໍ່ໃຊ້ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມເພື່ອດາວໂຫລດຕໍ່ກັບບໍລິສັດທີ່ຮັບປະກັນວ່າ. ອັດຕາຄວາມສໍາເລັດຂອງຕົນເກີນ 90% ແຕ່ວ່າໃນການປະຕິບັດແລະການຕັດສິນໂດຍຄໍາເຫັນຕໍ່ຕ້ານພຣະອົງ, ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນກົງກັນຂ້າມ.