Para viajar en la Red Nacional de Ferrocarriles Españoles (Renfe) tendrás que presentar un billete impreso de una de las 110 máquinas dispensadoras ubicadas en las diferentes estaciones o en formato PDF desde tu Smartphone. Actualmente hay tiquetes con localizador que garantizan un mejor servicio a cientos de miles de usuarios, quienes a diario utilizan este medio de transporte para recorrer cortas o largas distancias.

En este artículo te vamos a enseñar cómo imprimir un billete Renfe solo con localizador por Internet, pero también te mostraremos todo lo que necesitas saber de este sistema de ferrocarriles diseñado hace más de 10 años para que tus viajes sean lo más cómodos, seguros y placenteros.

Pasos para imprimir un billete Renfe con localizador

El localizador de un tiquete Renfe será fácilmente identificado. Al momento de comprar el billete por Internet llegará a tu correo electrónico un archivo PDF que puedes imprimir o llevarlo siempre contigo en tu Smartphone. El localizador estará en el código de barra y debes presentarlo para poder hacer uso de él. Si quieres saber cómo imprimirlo, presta atención:

  • El primer paso es abrir la aplicación de Renfe con número de billete en mano
  • Introduce el código del tiquete (no el localizador) por cada trayecto que desees realizar
  • Cuando insertas el número de billete verás cómo irán apareciendo uno a uno en pantalla los viajes que deseas hacer
  • Si abres el detalle de los viajes verás un código QR que deberás pasar a la aplicación Passwallet
  • Dentro del detalle del viaje pulsa el ícono de tres franjas dispuestas en forma horizontal de colores verde, azul y amarillo
  • Es precisamente este ícono el que proporciona al usuario el enlace para que pueda descargar el viaje a través de la APP

Formas para comprar un billete Renfe

Conocerás aquí cuáles son las distintas formas que tiene Renfe para la compra y emisión de billetes con o sin localizador:

Por Internet

  • Ingresa a la página de Internet de Renfe a través de este enlace, siempre que estés registrado en el sistema
  • En la sección Mis Viajes indica el destino de preferencia y solicita que el tiquete sea enviado directamente a tu correo electrónico en formato Passbook.

Por teléfono

  • Marca al número 912 32 03 20 para la compra del billete
  • Recibirás un SMS con el billete a tu Smartphone que indica la fecha de operación
  • Para acceder al billete, tendrás que abrir el enlace URL enviado en el SMS
  • Por su puesto que debes tener conexión a Internet para completar este procedimiento
  • Haz click en el enlace y obtendrás el código de acceso al tren

Formato PDF para los billetes

Renfe ha sentido la necesidad de optimizar su servicio, por lo que sus usuarios ya no necesitarán imprimir el billete en la estación más cercana. Podrán emitir el billete través del sistema de ventas y presentarlo en formato PDF.

El boleto en PDF dispone de códigos de seguridad similar a un tiquet impreso. De esta manera, podrás entrar a los controles de acceso sin ningún inconveniente.

Este novedoso sistema también permite al usuario viajar usando bonos como Bono Ave, Abono Tarjeta Plus y Bono Colaborativo. Ahora, sí es necesario imprimir el boleto cuando requieras hacer una combinación de tren y bus.

¿Cómo recupera el tiquete?

Si por alguna razón pierdes el mensaje o el correo donde te han enviado el billete puedes recuperarlo y volver a tenerlo a disposición para tus viajes. ¿Cómo? Tendrás que usar el número de localizador para tener nuevamente el tiquete.

Solo tendrás que ingresar a la página web oficial de Renfe y acudir a la opción Recuperar Billete. Haz el procedimiento hasta dos horas antes de abordar el tren o ferrocarril, si tienes de algo de tiempo.

También puedes recuperar utilizando las máquinas de autochecking disponibles es cualquiera de las estaciones. Esta alternativa es esencialmente útil para aquellas personas con muchísima prisa.

Si has hecho la compra en una agencia de viaje y pierdes el boleto, recuperarlo será más difícil, ya que estas oficinas utilizan papel con distintos tipos de localizadores que a veces no funcionan con todas las máquinas. No obstante, puedes hacer el intento.