ប៉ាក វាបានក្លាយជានិន្នាការមួយក្នុងប៉ុន្មានសប្តាហ៍ថ្មីៗនេះ។ ហើយមិនមែនសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាកម្មរបស់ ការដឹកជញ្ជូននិងកញ្ចប់ ដែលវាត្រូវបានបង្កើតឡើងកាលពីប្រាំឆ្នាំមុននៅទីក្រុងឌូបៃ។ ក្រុមហ៊ុននេះបានចូលទៅក្នុងក្រសែភ្នែកនៃខ្យល់ព្យុះដោយសារតែការត្អូញត្អែរជាច្រើនពីអ្នកប្រើប្រាស់រាប់សិបនាក់ទាក់ទងនឹងការពន្យារពេលឬការបាត់បង់ក្បាលដីរបស់ពួកគេ។ ការចោទប្រកាន់ភាគច្រើនអាចត្រូវបានគេមើលឃើញតាមរយៈបណ្តាញសង្គម Twitter ដែលការចោទប្រកាន់នៃការបោកប្រាស់ដែលត្រូវបានចោទប្រកាន់ដែលភ្ជាប់ទៅនឹង Pack បានរីករាលដាល។
ប៉ុន្តែអ្វីទៅជាកញ្ចប់ និងអ្វីទៅជាសេវាកម្មរបស់វា?
ដើម្បីចូលទៅក្នុងបរិបទបន្តិច និងយល់ពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង រឿងដំបូងដែលអ្នកគួរដឹងគឺថា វាគឺជាក្រុមហ៊ុនដែលបង្កើតឡើងដោយ វិស្វករអន្តរជាតិ ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន និងដឹកជញ្ជូន។ យោងតាមព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ខ្លួន Paack ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បី "ផ្តល់តម្លៃបន្ថែមដល់ការលក់តាមអ៊ីនធឺណិត" ជាទូទៅសព្វថ្ងៃនេះ។
ជាការពិតដ៏អស្ចារ្យដូចជា Amazon y តុលាការអង់គ្លេស បានស្នើសុំសេវាកម្មរបស់ពួកគេ ចំពេលសម្ព័ន្ធភាពជាយុទ្ធសាស្ត្រ ដែលយោងទៅតាមសំណួរដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ អាចបង្កហានិភ័យដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អដែលហាងនិម្មិតទាំងពីរបានសម្រេច បន្ទាប់ពីការងារមិនមានការរំខានជាច្រើនឆ្នាំ។
បច្ចុប្បន្ននេះ Paack មានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុងបាសេឡូណាជាកន្លែងដែលវាបានគ្រប់គ្រងដើម្បីបង្កើតក្រុមការងារនៃ ច្រើនជាង ១០០.០០០ នាក់។ ចំណុចនោះគឺថា ក្នុងចំណោមពាក្យបណ្តឹងលេចធ្លោបំផុតនៅក្នុង Twiiter គ្មាននរណាម្នាក់ក្នុងចំនោមពួកគេឆ្លើយតបការហៅទូរស័ព្ទដែលធ្វើឡើងដើម្បីស្នើសុំព័ត៌មានច្បាស់លាស់អំពីកន្លែងលាក់ខ្លួននៃកញ្ចប់ដែលបានផ្ញើថា "មិនដែលទៅដល់គោលដៅរបស់ពួកគេទេ" ។
ហេតុអ្វីបានជា Paack ត្រូវបានបង្ហាញជាជម្រើសច្រើនជាងដែលអាចទទួលយកបាន?
ដូចក្រុមហ៊ុនណាមួយដែរសព្វថ្ងៃនេះ Paack ក៏បានបង្កើតទំព័រអ៊ីនធឺណិតផ្លូវការមួយ ដែលវាបង្ហាញព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធអំពីសេវាកម្មរបស់ខ្លួន។ ប្រាកដណាស់ ចេតនារបស់អ្នកគឺចង់ធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកស្គាល់ និងទាក់ទាញអតិថិជនកាន់តែច្រើន។ ក្នុងចំណោមទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធបំផុតនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក យើងអាចស្វែងរកផ្នែកដែលពន្យល់ពីមូលហេតុដែលវាជាជម្រើសដ៏ល្អ។
- សំណើតម្លៃ៖ វាធានាការចែកចាយតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់ រួមទាំងជម្រើសកំណត់ពេលសម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្លួនដើម្បីដឹងពីកន្លែងលាក់ខ្លួននៃការដឹកជញ្ជូនរបស់ពួកគេ។
- វេទិកាបច្ចេកវិទ្យា៖ វេទិកា Paack ត្រូវបានបង្កើតឡើងជាមួយនឹងប្រព័ន្ធទំនើបបំផុត ដើម្បីធានានូវបទពិសោធន៍ដ៏ធំធេង។
- បទពិសោធន៍ដឹកជញ្ជូន៖ យោងតាមវិបផតថលផ្ទាល់ខ្លួន សមត្ថភាពចែកចាយរបស់វាមាន "ការវាយតម្លៃល្អបំផុត" ដោយអតិថិជន ក៏ដូចជារបស់ Google TrustPilot ។
- បណ្តាញដឹកជញ្ជូនផ្ទាល់ខ្លួន៖ ក្រុមហ៊ុនអះអាងថាខ្លួនគ្រប់គ្រងបណ្តាញចែកចាយរបស់ខ្លួន។ ប៉ុន្តែវាមិនមែនទាំងអស់នោះទេ ព្រោះវាបញ្ជាក់ផងដែរថា អ្នកជំនាញដែលមានសម្រាប់ដំណើរការដឹកជញ្ជូន មានកម្រិតបទពិសោធន៍ដ៏ល្អប្រសើរ។
- គ្របដណ្តប់ជាតិ និងអឺរ៉ុប៖ ពួកគេក៏រាយការណ៍ថាពួកគេអាចរកបានក្នុងពេលតែជាង 60 ទីក្រុងមកពី 4 ប្រទេស។ លើសពីនេះទៀតពួកគេបង្ហាញថាពួកគេស្ថិតនៅក្នុងដំណើរការនៃការពង្រីកនិងរីកចម្រើន។
ការត្អូញត្អែរកំពុងដំណើរការឥតឈប់ឈរ
ទោះបីជាគេហទំព័ររបស់ពួកគេនិយាយអំពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលអ្នកអាចទទួលបានដោយការជួល Paack ក៏ដោយ ក៏អ្នកប្រើប្រាស់បានបញ្ចេញកំហឹងរបស់ពួកគេនៅលើ Twitter ហើយមតិអវិជ្ជមានសម្រាប់ "សេវាកម្មដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាច" កាន់តែកើតមានម្តងទៀត។
សម្លេងដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានប្រើបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តរបស់ពួកគេ ដោយអះអាងថានៅក្នុងសារភាគច្រើនដែលបានផ្សព្វផ្សាយថាពួកគេបានក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃការបោកប្រាស់។ ប្រសិនបើយើងចងក្រង និងវិភាគ Tweet នោះ យើងអាចគូសបញ្ជាក់ដូចខាងក្រោម៖
- Paack បាននិយាយជាក់ស្តែងក្នុងឱកាសមួយចំនួននោះ។ ពួកគេមិនអាចប្រគល់ក្បាលដីជាក់លាក់បានទេ។ ដោយសារគ្មានអ្នកទទួលខុសត្រូវនៅផ្ទះដែលអាចទទួលបាន។ ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់ដូចគ្នាបដិសេធព័ត៌មាននេះដោយអះអាងថានៅពេលនៃការចែកចាយដែលសន្មត់ថាកត់ត្រាដោយ Paack មានមនុស្សនៅកន្លែងទទួលភ្ញៀវ។
- អ្នកប្រើបានបញ្ជាក់ថាដោយសារតែមានការពន្យារពេលជាប្រចាំ ពួកគេបានព្យាយាមមិនបានជោគជ័យក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។ ពួកគេបានធានា គ្មាននរណាម្នាក់ដែលចូលរួមអ៊ីមែលទេ។ ហើយតាមរយៈការជជែក ពួកគេមិនទទួលបានចម្លើយដែលពួកគេត្រូវការទេ។
- ក្នុងចំណោមការត្អូញត្អែរនៅលើ Twitter យើងបានរកឃើញថាមនុស្សជាច្រើនបានធ្វើការបញ្ជាទិញជាច្រើនទៅកាន់ហាងនិម្មិត ដែលពួកគេមិនបានទទួលនៅពេលដែលផលិតផលត្រូវបានផ្ញើដោយ Paack ។
- ជាក់ស្តែង Paack ក៏បង្ហាញនៅលើវេទិការបស់ខ្លួនថាផលិតផលមួយចំនួនត្រូវបានចែកចាយ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ដូចគ្នាអះអាងថាពួកគេមិនបានទទួលផលិតផលណាមួយនៅក្នុងដៃរបស់ពួកគេ។ ជាក់ស្តែង អ្នកខ្លះត្អូញត្អែរថា ខ្លួនមិនមានចម្លើយលើសពីមួយខែ ហើយខ្លាចបាត់បង់ការបញ្ជាទិញជារៀងរហូត។
- អ្នកផ្សេងទៀតណែនាំឱ្យស្នើសុំព័ត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុនដែលនឹងដឹកជញ្ជូនផលិតផលមួយចំនួនបន្ទាប់ពីត្រូវបានទិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើពួកគេនឹងត្រូវបានប្រគល់ឱ្យ Paack ពួកគេស្នើឱ្យលុបចោលសេវាកម្មភ្លាមៗ ដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់ប្រាក់ និងផលិតផល។
- ក្រុមមួយបង្ហាញថាពួកគេនឹងជៀសវាងការទិញទំនិញនៅហាងដែលជ្រើសរើស Paack ជាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែពួកគេក៏ជឿថាហាងដូចជា Amazon និង La Corte Inglés គួរតែជៀសវាងសេវាកម្មប្រភេទនេះ ដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ពួកគេ។
- ហាងអនឡាញដូចជា Amazon បានចោទប្រកាន់ថាការដឹកជញ្ជូនរបស់ពួកគេត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលាទៅឱ្យ Paack ដែលជាអ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការធ្វើការដឹកជញ្ជូន។ ជាការពិត ហាងនិម្មិតផ្សេងទៀតបានទទួលខុសត្រូវខ្លះ ដោយប្រគល់ប្រាក់ជូនអតិថិជនវិញសម្រាប់ការទិញរបស់ពួកគេ។
- មានអតិថិជនដែលមិនពន្យល់ពីរបៀបនៅក្នុងវេទិកា Paack ស្ថានភាពនៃ បានផ្ញើ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រភាគនៃនាទីទៅ ប្រគល់ជូន.
- ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងដឹកជញ្ជូនដែលរៀបរាប់ខាងលើ ភាគច្រើនជាអ្នកបោកប្រាស់ មានសូម្បីតែអ្នកដែលបានបោះពុម្ពរូបថតរបស់ស្ថាបនិកនៅលើគណនីរបស់ពួកគេ ដូច្នេះពួកគេនឹងត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយមនុស្សផ្សេងទៀត។
ទោះបីជាមានការត្អូញត្អែរ និងចម្ងល់ជាច្រើនក៏ដោយ សារព័ត៌មានក្នុងស្រុក និងជាតិ មិនបានបន្ទរពីស្ថានភាពនេះទេ។ យើងក៏មិនដឹងពីការប្រកាសពីតំណាងក្រុមហ៊ុនដែរ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ មនុស្សដែលមានអារម្មណ៍ថាចាញ់បោក Paack នឹងបន្តប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គមដើម្បីទាញយកប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុនដែលធានាថា អត្រាជោគជ័យរបស់វាលើសពី 90% ប៉ុន្តែថានៅក្នុងការអនុវត្ត និងការវិនិច្ឆ័យដោយការបញ្ចេញមតិប្រឆាំងនឹងគាត់ វាបង្ហាញផ្ទុយពីនេះ។
