Қонақ үй компаниялары тұтыну көлемінің төмендеуіне байланысты күздің басында бұлттардың көбею қаупімен тарихындағы ең маңызды жаз маусымына тап болады. Gallardo желісі (Almirall фармацевтикалық компаниясының ірі акционерлері), Sercotel, бұл кезеңді эйфориямен, кәсіптердің қызуымен және бірнеше ай бұрын күткен плюспен сәйкес келмейтін бағалармен кездестіреді. Ал соңғы тоқсанда қарқын онша бәсеңдейді деп ойламаймын.
- Қонақ үй иелерінің біразы аман қалу үшін мемлекеттің қолдауына мұқтаж болды.Сіз SEPI-ден төлем сұрауды ойладыңыз ба?
- Біз тек ICO-ға барамыз. Біз бұл сұрауды ойлауды ең нашар жағдайда өлшейміз. Бұл сектор маңызды және егер пандемия сияқты дағдарыс келсе, сізге көмектесу керек. Бірақ мұндай көлемдегі қоғамдық қолдауға ие болған тізбектер күн сайын бізбен жарысып, кеңею үшін көшеде кездесетінін жоққа шығаруға болмайды.
-Денсаулық дағдарысына дейін жағдайыңыз қандай еді?
– Бізде кірпіш жоқ. Тек сұраңыз. Пандемияға біз нөлдік қарызбен және оң қолма-қол ақшамен кірдік. Бізде мұндай міндеттеме болмағандықтан, бәсекелестік артықшылығымыз болды. Біз ICO-ға барамыз, өйткені төрт ай жабылды, оған ешкім шыдай алмайды. Пәтер иелерімен де келісімге келеміз. Ешқайсысына пәтерақы төлеуді тоқтатпайық, барлығы бізге көмектессін. Біз қонақүйлерге иелік етпеу үлгісін жалғастырамыз.
-Алдағы жылдарға қандай жоспарларыңыз бар, құлыпты қалай кеңейтпексіз?
-Пандемияға дейін біз 20 қонақүйді басқарып, 145-ін нарыққа шығардық. Енді басқару мен франчайзингке назар аудару үшін 110-ға дейін қысқарттық. Қазірдің өзінде 50 мекеме жұмыс істеп жатыр, оның 10-ы салынып жатыр, сондықтан біз екі есеге ұлғайттық. Біздің жоспарымыз – 100 жылға қарай Испанияда 2025 қонақүй ашу. Біз қазірдің өзінде барлық провинциялық астаналардамыз.
- Қалалық сегментке адал болғаныңызға қарамастан, сіз осы жазда туристік серпінді де байқадыңыз ба?
- Ақпан мен наурызға дейін біз белгісіздікпен жүреміз. Енді бізде алдын ала қарастырудан және пайдалануды күтуден тыс сұраныс бар және ол күзге дейін созылады деп үміттенеміз. Іскерлік сапарларды қалпына келтіру қыркүйек, қазан және қараша айларын өте күшті айларға айналдырады, өйткені біздің қазіргі резервтер бізді белгілейді.
-Сұраныстың бұл артуы инфляциямен қатар бағаның да өсуіне әкеле ме?
- «Шампан эффектісі» бар. Шілде және тамыз айлары үшін біз шынайы емес бағаларды көрсетеміз; ол 20 жылдан орта есеппен 2019%-ға жоғары және соңғы бөлмелерде жоғары шыңдары бар. Мадрид, Барселона, Малага және Валенсия ең көп зардап шегеді. Біз көріп отырған бағалар саяхатшылардың гиперактивтілігі аяқталғаннан кейін жоғалады, бұл жинақталған жинақтар таусылған кезде болады және біз олардың 2019 жылдан төмен екенін көреміз.
- Сатып алу қабілетінің төмендеуіне байланысты тұтынушыларыңыздың әдеттері өзгергенін байқадыңыз ба?
- Қазіргі уақытта емес, бірақ резервтердегі күту қалпына келтірілді. Пандемияға дейін қолданылған орташа 25-30 күндік көрсеткішке қайта оралдық. Сондай-ақ бас тартусыз брондау қайтарылды. Мадрид пен Барселонада біз маусым айында орташа есеппен 85% толумен және 90% шыңында болдық.
- Бұл бағалар энергия шығындарынан туындаған рентабельділіктің жоғалуымен күресуге жеткілікті бола ма?
– Шығындарымыз өсті. Қуат қана емес, тамақ пен сусындар да. Біз өзіміздің технологиялық міндеттеме арқылы маржаны жоғалтумен күресіп жатырмыз және 2023 жылы оның арқасында бәсекеге қабілеттілікке ие боламыз. Біз де өз арналарымыз арқылы үлес қосып, делдалдықты азайтуымыз керек.
-Кейбір қонақ үй иелері Колау муниципалитетінің туризм басқармасына қарсы шықты. Сізде Барселонада штаб-пәтері бар және Барселона қаласындағы операцияларыңыздың жақсы бөлігі бар.
- Ақырында, Барселона қала ретінде жауап береді және 1992 жылғы Олимпиада ойындарынан бастап туризм өзін әлемдік деңгейде орналастырғаннан кейін негізгі қозғалтқыштардың бірі болып табылады. Сіз оған қарсы келетін нәрселерді жасай алмайсыз. Колаудың командасы қазірдің өзінде түзетуге кірісті. Алдымен олар үлкен оқиғаларға қарсы шықты, бірақ кейін олар қаланың кілті екеніне көз жеткізді. Содан кейін круиздік кемелермен, бірақ олар пандемияда жоғалып кеткенде, қала қиын болды, өйткені қазір олар оны түзетіп жатыр.
