להיות 'אדם צרכן פגיע'? דרישות ולמה כל כך חשוב לדעת

לגל האינפלציוני הנוכחי יש השלכות הרסניות על מאות כלכלות מקומיות, שכן מחירים נמלטים מפחיתים הכנסות חשובות, ואף מתערבים בחובות כבדים. זה יכול להיות השלכות חמורות על רמת החיים שלך. לכן, חשוב לקחת בחשבון שקיימת שורה של סיוע ציבורי (בונוס חשמל חברתי, בונוס תרמי חברתי...) כדי לרפד חלק מהמצבים הללו לפני שהם הופכים הרבה יותר דרמטיים. אם אתה רוצה לגשת אליהם, אתה צריך לראות אם זה נופל תחת המושג 'צרכן פגיע'.

מהפדרציה של צרכנים ומשתמשים CECU הם הזהירו שאין פרופיל ספציפי של 'צרכן פגיע'. כלומר, "אין דרישות 'משותפות' להיכנס לקטגוריה זו או לא", אבל הם כן מסכימים בהצבעה על רמת ההכנסה ו"גורמי פגיעות אחרים". על כך יש להוסיף כי לסיוע שניתן לגשת יש גם קריטריונים מסוימים. בנוסף, ישנן דרגות שונות של פגיעות בהתאם לחומרת מצבך: צרכן פגיע, פגיע חמור ובסיכון להדרה חברתית.

האם אני 'צרכן פגיע'?

ב-CECU זוכרים שזהו חוק 4/2022, מה-25 בפברואר, בדבר הגנת צרכנים ומשתמשים במצבים של פגיעות חברתית וכלכלית שבהם המושג "אדם צרכן פגיע" הוגדר לראשונה ביחס למערכות יחסים קונקרטיות. צְרִיכָה. התקנה קבעה כי האנשים הטבעיים שלה, שבאופן אישי או קולקטיבי, בשל מאפייניהם, צרכיהם או נסיבותיהם האישיות, הכלכליות, החינוכיות או החברתיות, נמצאים "גם אם טריטוריאליים, מגזריים או זמניים, במצב מיוחד של כפיפות, חוסר הגנה או חוסר הגנה. של הגנה המונעת מהם לממש את זכויותיהם כצרכנים בתנאים של שוויון".

כאחת ההפניות, כדי לראות אם נכנסים למושג 'צרכן פגיע' או לא, ישנו האינדיקטור הציבורי של הכנסה מרובה השפעות (IPREM) שמתפרסם מדי שנה, באמצעות חוק התקציב הכללי של המדינה (PGE) ). בשנת 2023, ה-IPREM החודשי הוא 600 יורו, בעוד שב-12 תשלומים (שנתי) הוא 7.200 יורו וב-14 תשלומים (שנתי) 8.400 יורו.

בעניין זה, מהמכון לצרכנות הבאסקי הם מבקשים לקחת בחשבון את "מגבלות ההכנסה" הבאות. עבור אדם בודד, שווה או פחות מ-900 יורו לחודש (12.000 יורו לשנה), השווה ל-IPREM x 1,5. במקרה של שותף, זה יהיה שווה או פחות מ-1.080 יורו לחודש (15.120 יורו לשנה), השווה ל-IPREM x 1,8. במקרה של זוג עם קטין השווה או פחות מ-1.380 יורו לחודש (19.320 יורו לשנה), שזה למעשה ה-IPREM x 2.3 ואם אנחנו מדברים על זוג עם שני קטינים, זה יהיה שווה ל- או פחות מ-1.680 יורו לחודש (23.520 יורו לשנה), השווה ל-IPREM x 2,8. במקרה של משפחות גדולות וגמלאים, התנאים נוחים יותר.

למה זה יכול להיות חשוב?

בעת הגשת בקשה לסיוע כגון 'בונוס חברתי', 'בונוס צדק אנרגיה חברתית' ו'בונוס תרמי', חיוני להכיר במושג 'צרכן פגיע' כדי לקבל הנחות בחשבון החשמל של בין 25 ו-65% במקרה הראשון יש סיוע בהתאם לאזור האקלים (שעשוי לנוע בין 35 ל-373,1 יורו) ומידת הפגיעות שיכולה לגדול ב-60% לצרכנים הנחשבים לפגיעים חמורים או בסיכון להדרה חברתית.

אבל הכי חשוב, עד 31 בדצמבר 2023, הוא מגן עליך מפני הפסקות באספקת מים, גז או חשמל עקב אי תשלום.