Avvocati, consulenti legali d'impresa, mondo accademico ed esperti di marketing legale parlano chiaro: la digitalizzazione della giustizia è un fenomeno inarrestabile. Affrontare nuove dinamiche di lavoro negli uffici legali, più digitali e veloci, fornendo Intelligenza Artificiale e gestione dei dati con soluzioni tangibili, è diventata una carriera. 30 esperti di tecnologia applicata al settore legale e figure del settore legale lo hanno evidenziato nell'ultimo rapporto Innovation & Trends in the legal sector 2023, che si è tenuto questo giovedì presso la School of Legal Practice dell'Università Complutense di Madrid, dal fondo d'impresa di Aranzadi LA LEY con il Patrocinio di Banco Santander.
Il documento include le preoccupazioni ei commenti che i grandi studi legali e di consulenza legale tenderanno ad affrontare nei prossimi anni, in termini di tecnologia e innovazione.
Secondo Cristina Sancho, presidente del fondo aziendale di Aranzadi LA LEY, le tendenze evidenziate nel rapporto —e che sono nel mirino della professione legale d'élite— sono alcune come il legal design, il metaverso, quello dei giudici robot, i dati giustizia, intelligenza artificiale cognitiva, tokenizzazione immobiliare, lavaggio sociale o l'acronimo BANI —Brittle, Anxious, Non-linear & Incomprensibile—, nonché nuovi modi di comunicare questioni legali attraverso le redini sociali. Tra le conclusioni del documento, sarà possibile notare come la rivoluzione del solo digitale sarà possibile di pari passo con un cambiamento culturale e di mentalità.
In una tavola rotonda moderata da Cristina Retana, direttore dell'innovazione presso Aranzadi LA LEY, Yolanda González Corredor, responsabile della protezione dei dati e della privacy presso Cepsa, ha riconosciuto la difficoltà di "sporcare la zona di comfort" che molti avvocati devono affrontare, soprattutto in un settore poco abituato ai cambiamenti. È fondamentale imparare che il fallimento, ha detto, fa parte del processo: le lettere devono abituarsi al fallimento e non aspettarsi risultati immediati. "È un processo che richiede tempo", ha osservato. Ha predetto che "non ci saranno macchine per sostituire gli avvocati", ma piuttosto "ci saranno molti avvocati che lavoreranno come robot".
Nella stessa direzione, María Aramburu Azpiri, responsabile della trasformazione dell'area legale del Banco Santander, concorda sul fatto che "la chiave è nelle persone". In qualità di leader della trasformazione digitale della consulenza legale di una delle principali banche del mondo, Aramburu ha confrontato il grande successo che Santander ha ottenuto quando si tratta di applicare i processi di Intelligenza Artificiale e l'automazione dei documenti nella sua vita quotidiana. Ad esempio, hanno promosso una libreria di clausole contrattuali che possono essere aggiornate, in modo che gli avvocati possano redigere i loro contratti il prima possibile. Allo stesso modo, la massiccia gestione dei dati consente di velocizzare i processi che in precedenza venivano eseguiti manualmente e di acquisire automaticamente le clausole problematiche; o generare documenti legali con un clic, così "l'avvocato controlla solo che tutto sia corretto". All'orizzonte, l'esperto ha sottolineato l'importanza di migliorare e monitorare i processi di spedizione.
La pubblica amministrazione non è immune dalla rivoluzione tecnologica. Ignacio González Hernández, registrar e direttore SCOL del College of Registrars of Spain, ha parlato di come il digitale abbia rivitalizzato e migliorato il registrar mondiale, che ha sollevato l'enorme processo di rivoluzione tecnologica che il sistema di registrazione spagnolo ha vissuto, passando da un sistema completamente manuale a una realtà dove “tutti i record sono elettronici” e possono essere erogati da casa servizi che prima richiedevano il faccia a faccia, come la presentazione di “certificazioni e firme elettroniche qualificate” o l'emissione di semplici note. Allo stesso modo, ha sottolineato il potenziale dietro la tecnologia blockchain applicata ai processi di registrazione.
Quali ripercussioni avrà l'irruzione del metaverso? Moisés Barrio Andrés, avvocato del Consiglio di Stato, professore di ricerca digitale e direttore del Diploma di alta specializzazione in tecnologia giuridica e trasformazione digitale (DAELT) della Scuola di pratica giuridica dell'Università Complutense di Madrid, ha spiegato che "il Metaverso aspira a interconnettere i metaversi esistenti” e “a creare un nuovo mondo virtuale che, secondo i più ottimisti, sostituirà il mondo fisico”. In questo processo, per il momento "ci sono già esempi di applicazione del metaverso in riunioni e prove virtuali". L'esperto assicura che questa tecnologia fornirà "nuove opportunità di consulenza legale agli studi legali" su un duplice fronte: nella creazione di nuove strutture e nell'analisi di "nuovi reati" che possono sorgere nell'ambiente digitale. Barrio ha colto l'occasione per evidenziare l'enorme potenziale del rapporto come "uno strumento prezioso per ascoltare i cambiamenti in qualsiasi professione, non solo quella legale".
Innovazione e tendenze nel rapporto 2023 del settore legale
Secondo quanto hanno accantonato nei loro capitoli i trenta magnifici autori di questo Innovation & Trends Report, il settore legale affronta l'anno 2023 con un focus molto chiaro su alcune tematiche che hanno già interessato i professionisti del diritto e che sembrano continuare a mostrare riflessioni e proposte nei prossimi anni (come la trasformazione digitale, la sicurezza informatica, l'identità digitale, il ruolo crescente delle donne nella professione legale, la fuga dei cervelli, la tecnologia applicata all'efficienza processuale, l'avvocato virtuale o l'attenzione documentaria), ma sono stati introdotti nuovi concetti ai quali occorre prestare particolare attenzione, in quanto dettano tendenze che, a quanto pare, segneranno l'evoluzione del settore in futuro.
Così, questo Rapporto appare in concetti di cui sentiremo sicuramente parlare nei prossimi mesi in varie sedi. Ci riferiamo al cosiddetto legal design, alle sfide offerte dal metaverso dal punto di vista legale, al concetto di "giudice robot", alla "Giustizia dei dati", all'intelligenza artificiale cognitiva, alla tokenizzazione degli immobili, alla social washing, all'acronimo BANI —Brittle, Anxious, Non-linear & Incomprensible—, ai nuovi formati di comunicazione legale come Instagram Reels, podcast o cortometraggi YouTube o consigli pratici per passare da avvocato a influencer.
I seguenti autori hanno partecipato al Rapporto sull'innovazione e le tendenze 2023: Ignacio Alamillo Domingo, José María Alonso, María Aramburu Azpiri, Moisés Barrio Andrés, Gema Alejandra Botana García, Noemi Brito Izquierdo, Estefanía Calzada Arranz, Mª Dolores Cantó Cánovas, Carmen Castillo , José Ramón Chaves García, Joaquín Delgado Martín, Francisco Javier Durán García, Laura Fauqueur, Carlos Fernández Hernández, Carlos García-León, Eva García Morales, Yolanda González Corredor, Ignacio González Hernández, José Ignacio López Sánchez, Zahorí Martínez Calva, Nuria Meler Ginés , Teresa Minguez, Victoria Ortega, Álvaro Perea González, Francisco Pérez Bes, Cristina Retana, Blanca Rodríguez Laínz, Jesús María Royo Crespo, Cristina Sancho, Paz Vallés Creixell e Eloy Velasco Núñez.
